【摘 要】
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排队论是研究服务系统中排队现象随机规律的科学,银行决策服务网点ATM台数是典型的排队论问题.针对服务时间和达到时间概率分布数据不足的现实问题,本文利用有限统计数据,假
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排队论是研究服务系统中排队现象随机规律的科学,银行决策服务网点ATM台数是典型的排队论问题.针对服务时间和达到时间概率分布数据不足的现实问题,本文利用有限统计数据,假定服务时间正态分布、间隔时间均匀分布,利用排队理论进行模拟计算,以期为银行决策提供建议.
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