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【摘要】高校教育与辅导员的工作息息相关，提升辅导员的职业能力成为目前重要的建设任务。就目前的情况来看，在辅导员实际工作中还存在一定问题，因此在实际应用中需要高校和教育部门结合辅导员的专业技能，持续性提升发散性思维能力和创新意识，不断深化知识结构，研究解决问题的方式方法，从而能够进一步促进职业能力的整体性提升与进步。基于此本文分析了贵州高校辅导员能力标准，以期提供一些借鉴。
【关键词】贵州高校；辅导员；能力标准
【课题成果】贵州省教育厅高等学校人文社会科学项目辅导员课题2016fdy17研究成果。
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）10-0054-02
一、概述
据教育部网站2016年公布，贵州省共有高校64所，本科院校27所，高职院校37所。由此证明我省生源仍是以高职学生为主，如何以《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》（以下简称《标准》）为准，做好学生工作，建立一支职业化、专业化的辅导员队伍是笔者研究的重点。
笔者以3所本科院校调研结果作为指导，对我省8所高职院校进行针对《标准》九大能力要求的问卷调查，共发出对辅导员调查问卷80份，收回63份；学生问卷500份，共收回420份。调查整理结果对照《标准》要求得出以下心得。
二、高校辅导员职业能力的内涵
职业能力为人们合理的应用所学知识、各种阅历经验、相关技能等，依据某种职业所制定出的的职业准则与和行业规范，来作为从业者完成事务的整体性能力。职业能力能够作为一个人是否胜任其岗位职责的证明，同时也是一个人在其所从事岗位中是否能够拥有成就感的关键性因素。按照《标准》可界定高校辅导员职业能力为：辅导员是完全按照马列主义指导思想，以现今社会发展与大学生的现实成长状况作为基础，服务于国家发展要求，以提升大学生整体性发展进步为既定目标，立足于思想政治教育的工作实践，以当今相关学科的前沿理念与科学方法具有侧重点、务实高效的推进具体工作实施的能力。
三、贵州高校辅导员能力发展存在的问题
综合《标准》在对问卷调查的分析下，贵州省辅导员具体工作调查结果显示以下几个问题：
原因分析：辅导员是学生在校的“第一联系人”，对辅导员的依赖程度较高，做好学生事务工作的前提也必须对每一位学生都要有充分的理解，管理范围涉及到学生生活和学习。但据问卷调查结果显示贵州省高职院校辅导员与学生比例高达1：268人，明显高出《标准》要求，引起辅导员无能力兼顾其他事项。没能按照《标准》具体能力要求的排序进行工作的开展，主次不够分明。
2.角色定位不清晰
高校辅导员，即是培养大学生德、智、育综合素养的直接参与者，承担着教育和管理等多项责任，以培养优秀的社会主义接班人为主要工作理念。由于辅导员的责任职能较多且繁杂，在一定程度上制约了辅导员教育工作和管理工作的全面开展。目前，辅导员的工作内容多以学校下发的任务为主要内容，对学生的思想教育不够重视，并未形成统一、明确的工作机制，辅导员的工作职责不明确。从高校建设发展方面来看，学校对辅导员的培养力度还有待提升，针对辅导员的职业化发展定位尚未健全明确的发展方针，造成“一人多用”现象时常发生，这也是制约辅导员职业能力发展的重要因素。
四、依照《标准》优化贵州高校辅导员工作能力的建议
1.合理分配日常工作时间比例
面对辅导员队伍人数不都充分问题是全国性问题，接受调研单位采取目前已经建立起集专职辅导员、兼职辅导员、助理辅导员和学生干部组织為一体的工作團队，可协助解决事务工作中资料采集、整理公示等工作，使得有志于干学生工作的学生干部得到锻炼和见习的机会，为本校辅导员队伍发展储备生力军，也有助于提高本校辅导员队伍的忠诚度。
2.高度重视思政教育，明确辅导员工作重心
习近平同志在全国高校思想政治工作会议上强调：把思想政治工作贯穿教育教学全过程开创我国高等教育事业发展新局面。中共十八大报告中社会主义核心价值观的提出了明确爱国、敬业、诚信、友善为公民道德的基本价值准则，这明确指出辅导员的职业能力道德建设和对大学生教育的重点方向。问卷调查中显示，贵州省高职院校思想道德状况出现不同程度的滑坡；信仰多元化，对社会注意认识不够充分；价值上突出自我，功利心较强；个人诚信道德缺失等问题。对辅导员思政教育能力专业化提出了较高要求。
《标准》指导初级辅导员的思想教育中应熟悉家庭情况、个人信息等基本信息有针对行的帮助大学处理好学习成才，择业交友、健康生活等具体问题，也需要深入开展中国特色社会主义，中国梦宣传，社会主义核心价值观的教育，协助实现中华民族伟大复兴的共同理想；中级辅导员责任组织协调班主任、初级辅导员和思政理论课老师共同做好经常性思政教育工作，参与思政课程教学，为学生在理想，信念等方面遇到的深层次思想问题提供针对行教育咨询；高级辅导员将针对思政教育的重点和一般规律，主动思考研究开展工作调查，在具有影响力的学术期刊以第一作者身份发表5篇以上思政教育论文，也可发挥其科研能力，可带头开展一些科研项目，寻找提炼出一些更长效更优化的办法。
为深入贯彻习近平总书记重要讲话精神，认真落实《中共中央国务院关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》高校宣传教育工作的好坏，关系到我们国家举什么旗，走什么路，关系到高校阵营的学生能不能真正和党中央的思想保持一直，关系到中华民族伟大复兴的中国梦能否实现。我们培养的学生是否能系好人生的第一个“扣子”，是否带着社会主义核心价值观离开学校。个人认为辅导员自身的也应做到，坚决维护中国共产党的光辉形象，坚持做好“两学一做”工作，加强党性修养，对社会舆情动态（如敏感日子，不正当言论等）做到即使有效的正面宣传，带领学生爱国、爱校、爱自己，在国家纪念日做好爱国教育。 在调查中出现了一些辅导员并非思想教育学专业毕业，在教育过程中过度指望思政老师的课堂教育，但课堂教育只能从大纲上系统传授相关知识，并不能满足学生的特色化，对建立正确的人生观，价值观，树立坚定信念的功效较小。笔者认为，作为初级辅导员应积极参与到教学中去，与学生一同上课，可关注学生学习情况，也可补充学习更多思政知识，与思政老师共同配合做好课上课下的教育，积累经验，为后期能自己教学做好充分准备。工作中也应注意思政教育的“创新型”，需要将互联网视为引导学生思想，凝聚政治共识的“主战场”，充分利用新媒体。开展线上三深入，即“深入空间，深入微信，深入贴吧”，尤其针对那些性格内向的学生效果更好。
3.全面协助心理健康问题干预
当前大学生虽然掌握了大量的知识，但是很多学生却出现人格和心理问题，大量学生在情感和自我认知问题上不能很好的进行自我管理。个别学校学生在接受调查中表示并未充分认识到心理筛查的重要性，对待心理筛查的态度表现为随意勾选，不利于心理教师进行评估，所以一定要认真做好在新生入校时心理筛查和各种心理活动的宣传工作，能组织学生参加陶怡情操、磨练意志的文体活动，能掌握一定的心理知识并利用专业技能与学生开展对话调节一般的心理困扰。达到中级职称时必须考取三级心理咨询师证书，参与学校心理辅导中心的个案中，能协助专家参与到开展危机干预工作中去。辅导员主要任务就是心理健康普查，心理健康教育活动的宣传，心理问题的初步排查，心理危机干预早期的介入和参与过程。初级辅导员一定要注意自己中介的身份，本职工作应该是从教育和管理的角度出发避免心理问题的如果发生，而不是真正去解决心理问题，没有那个时间也没有那个水平。同时要在平时工作中做到：1，高度重视，及时上报；2，全面了解，深入沟通；3，持续关注，全面教育。
4.竭尽所能发挥指导作用
从“辅导员”三个字的字面含义来看，“辅”即辅助学生成长，“导”即引导学生成才，“员”即圆学生梦想。其中，“辅助学生成长”是基础，“引导学生成才”是核心，“圆学生梦想”是目的。而作为辅导员工作核心的“导”，辅导员要担当称职的教育者、管理者和服务者，就必须在“导”字上下功夫。
（1）学业指导：学业指导应帮助学生正确规划学业，充实度过大学生活，对学业能正确规划，不断追求梦想。但部分辅导员并非所工作的学院（系部）专业出身，对专业培养计划，专业前景等信息一定要提前掌握，与专业导师保持联系，及时发现并纠正学生学习中的不良倾向。通过谈心谈话或参与到学习活动中等方式全面了解学生，做好学困人员的帮助工作，指导学生有效调整学习习惯和学习方法，在保证高职学生的出勤率的同时也能提高学习兴趣。针对大一新生要做好入学教育，让其了解学习系统的整体框架，可利用资源，可发展方向，大二学生可让其通过社团活动，科技小组，技能大赛等专业途径发挥所学突破所想，提高学习兴趣，加强自主学习能力，毕业班的同学要树立正确的就业观念，提供有效的学历提升建议，促进同学进步。
（2）就业指导：就业前夕辅导员应引导大学生正确认识和评价自我，让大学生放下“天之骄子”的优越心态，用一个普通劳动者的平常心去选择自己的未来，职业辅导员应熟悉每个毕业生的情况，建立毕业生信息系统。通过深入毕业班学生中，了解毕业生的个人情况，包括就业的愿景、个人特长、性格爱好等；即使了解用人单位对毕业生的素质要求，动员学生积极参加招聘会，了解最新的用人信息和用人要求，用各种有利条件使学生提前接触社会，促进与社会接轨。辅导员不仅要催促学生早就业，还应主动帮助它们练习就业，最好推荐就业工作。带毕业生到用人单位去面试，也可以提高面试通过率。辅导员应加强创业教育，增强大学生的创业意识，鼓励，支持大学生自主创业，认真贯彻李克强总理提出的“大众创业，万众创新”的精神。因其辅导员在学生生活中的重要性，在日常工作中就应帮助学生调整就业心态，发现和培养它们的工作能力和创新精神，最终使它们能顺利走上满意的工作岗位，实现它們的理想，并為中国特色的社会主义建设贡献自己的力量。
5.辅导员队伍综合素质的培养
切实提高辅导员队伍的整体素质，是辅导员队伍建设的重要工作内容。实际的工作过程中，要从心理学、教育学、法学、哲学、管理学、马克思主义理论、伦理学等等几个方面对辅导员进行培训，重视辅导员实践能力的培养，为了真正达到培训的目的，培训过程中应加强考评。辅导员能力培训体系构建时，必须要制定一个科学完善的指导大纲。具体的实践过程中，由教育部门组织实施，贵州高效成立一个高校辅导员协会负责所有的培训事项。辅导员队伍的职业化建设是一个系统的工程，目前来说大多数辅导员都没有做到职业化，工作一段时间之后往往会转到其他方向。因此，为了增强辅导员队伍的吸引力，将更多的人才留在这一岗位之上，必须要重视这一岗位的薪资、未来发展等等问题，要让参与这一份工作的人员对其拥有一份职业认同感，激发他们的事业心，真正将其作为职业发展的主要方向，才能够真正实现辅导员队伍建设的职业化、专业化、专家化，提高当前高校辅导员工作的质量。
总之，辅导员作为推行大学生思想政治教育的重要构成力量，是对于高校学生进行思想政治教育与管理的推行者与促进者，伴随着当前高校辅导员正朝向职业化发展的趋向，非常需要辅导员依据自我所具备的优势和特点，来体现个人自身的职业能力，促进高校辅导员的科学化工作水平的提升，较好的促进大学生的健康成长和将来成为社会上的有用人才，因此进一步加强研究非常有必要。
参考文献：
[1]唐兵，朱久宜.浅论职业能力标准视角下高校辅导员职业价值观[J].改革与开放，2015，10：97-98.
[2]李艳.基于职业能力标准的高校辅导员人力资源管理[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2015，05：203+205.
[3]董明牛.职业能力标准下高校辅导员工作转变思考[J].湖北科技学院学报，2015，08：123-125.
[4]刘春蕾.从高校辅导员职业能力标准视角探索职业能力提升途径[J].当代教育实践与教学研究，2015，10：144+91.
[5]王显尊.高校辅导员职业能力标准探析[J].知识经济，2012，18：169-170.
[6]李永山.高校辅导员心理健康工作职业能力标准阐释[J].学校党建与思想教育，2016，07：76-78.
【关键词】贵州高校；辅导员；能力标准
【课题成果】贵州省教育厅高等学校人文社会科学项目辅导员课题2016fdy17研究成果。
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）10-0054-02
一、概述
据教育部网站2016年公布，贵州省共有高校64所，本科院校27所，高职院校37所。由此证明我省生源仍是以高职学生为主，如何以《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》（以下简称《标准》）为准，做好学生工作，建立一支职业化、专业化的辅导员队伍是笔者研究的重点。
笔者以3所本科院校调研结果作为指导，对我省8所高职院校进行针对《标准》九大能力要求的问卷调查，共发出对辅导员调查问卷80份，收回63份；学生问卷500份，共收回420份。调查整理结果对照《标准》要求得出以下心得。
二、高校辅导员职业能力的内涵
职业能力为人们合理的应用所学知识、各种阅历经验、相关技能等，依据某种职业所制定出的的职业准则与和行业规范，来作为从业者完成事务的整体性能力。职业能力能够作为一个人是否胜任其岗位职责的证明，同时也是一个人在其所从事岗位中是否能够拥有成就感的关键性因素。按照《标准》可界定高校辅导员职业能力为：辅导员是完全按照马列主义指导思想，以现今社会发展与大学生的现实成长状况作为基础，服务于国家发展要求，以提升大学生整体性发展进步为既定目标，立足于思想政治教育的工作实践，以当今相关学科的前沿理念与科学方法具有侧重点、务实高效的推进具体工作实施的能力。
三、贵州高校辅导员能力发展存在的问题
综合《标准》在对问卷调查的分析下，贵州省辅导员具体工作调查结果显示以下几个问题：
原因分析：辅导员是学生在校的“第一联系人”，对辅导员的依赖程度较高，做好学生事务工作的前提也必须对每一位学生都要有充分的理解，管理范围涉及到学生生活和学习。但据问卷调查结果显示贵州省高职院校辅导员与学生比例高达1：268人，明显高出《标准》要求，引起辅导员无能力兼顾其他事项。没能按照《标准》具体能力要求的排序进行工作的开展，主次不够分明。
2.角色定位不清晰
高校辅导员，即是培养大学生德、智、育综合素养的直接参与者，承担着教育和管理等多项责任，以培养优秀的社会主义接班人为主要工作理念。由于辅导员的责任职能较多且繁杂，在一定程度上制约了辅导员教育工作和管理工作的全面开展。目前，辅导员的工作内容多以学校下发的任务为主要内容，对学生的思想教育不够重视，并未形成统一、明确的工作机制，辅导员的工作职责不明确。从高校建设发展方面来看，学校对辅导员的培养力度还有待提升，针对辅导员的职业化发展定位尚未健全明确的发展方针，造成“一人多用”现象时常发生，这也是制约辅导员职业能力发展的重要因素。
四、依照《标准》优化贵州高校辅导员工作能力的建议
1.合理分配日常工作时间比例
面对辅导员队伍人数不都充分问题是全国性问题，接受调研单位采取目前已经建立起集专职辅导员、兼职辅导员、助理辅导员和学生干部组织為一体的工作團队，可协助解决事务工作中资料采集、整理公示等工作，使得有志于干学生工作的学生干部得到锻炼和见习的机会，为本校辅导员队伍发展储备生力军，也有助于提高本校辅导员队伍的忠诚度。
2.高度重视思政教育，明确辅导员工作重心
习近平同志在全国高校思想政治工作会议上强调：把思想政治工作贯穿教育教学全过程开创我国高等教育事业发展新局面。中共十八大报告中社会主义核心价值观的提出了明确爱国、敬业、诚信、友善为公民道德的基本价值准则，这明确指出辅导员的职业能力道德建设和对大学生教育的重点方向。问卷调查中显示，贵州省高职院校思想道德状况出现不同程度的滑坡；信仰多元化，对社会注意认识不够充分；价值上突出自我，功利心较强；个人诚信道德缺失等问题。对辅导员思政教育能力专业化提出了较高要求。
《标准》指导初级辅导员的思想教育中应熟悉家庭情况、个人信息等基本信息有针对行的帮助大学处理好学习成才，择业交友、健康生活等具体问题，也需要深入开展中国特色社会主义，中国梦宣传，社会主义核心价值观的教育，协助实现中华民族伟大复兴的共同理想；中级辅导员责任组织协调班主任、初级辅导员和思政理论课老师共同做好经常性思政教育工作，参与思政课程教学，为学生在理想，信念等方面遇到的深层次思想问题提供针对行教育咨询；高级辅导员将针对思政教育的重点和一般规律，主动思考研究开展工作调查，在具有影响力的学术期刊以第一作者身份发表5篇以上思政教育论文，也可发挥其科研能力，可带头开展一些科研项目，寻找提炼出一些更长效更优化的办法。
为深入贯彻习近平总书记重要讲话精神，认真落实《中共中央国务院关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》高校宣传教育工作的好坏，关系到我们国家举什么旗，走什么路，关系到高校阵营的学生能不能真正和党中央的思想保持一直，关系到中华民族伟大复兴的中国梦能否实现。我们培养的学生是否能系好人生的第一个“扣子”，是否带着社会主义核心价值观离开学校。个人认为辅导员自身的也应做到，坚决维护中国共产党的光辉形象，坚持做好“两学一做”工作，加强党性修养，对社会舆情动态（如敏感日子，不正当言论等）做到即使有效的正面宣传，带领学生爱国、爱校、爱自己，在国家纪念日做好爱国教育。 在调查中出现了一些辅导员并非思想教育学专业毕业，在教育过程中过度指望思政老师的课堂教育，但课堂教育只能从大纲上系统传授相关知识，并不能满足学生的特色化，对建立正确的人生观，价值观，树立坚定信念的功效较小。笔者认为，作为初级辅导员应积极参与到教学中去，与学生一同上课，可关注学生学习情况，也可补充学习更多思政知识，与思政老师共同配合做好课上课下的教育，积累经验，为后期能自己教学做好充分准备。工作中也应注意思政教育的“创新型”，需要将互联网视为引导学生思想，凝聚政治共识的“主战场”，充分利用新媒体。开展线上三深入，即“深入空间，深入微信，深入贴吧”，尤其针对那些性格内向的学生效果更好。
3.全面协助心理健康问题干预
当前大学生虽然掌握了大量的知识，但是很多学生却出现人格和心理问题，大量学生在情感和自我认知问题上不能很好的进行自我管理。个别学校学生在接受调查中表示并未充分认识到心理筛查的重要性，对待心理筛查的态度表现为随意勾选，不利于心理教师进行评估，所以一定要认真做好在新生入校时心理筛查和各种心理活动的宣传工作，能组织学生参加陶怡情操、磨练意志的文体活动，能掌握一定的心理知识并利用专业技能与学生开展对话调节一般的心理困扰。达到中级职称时必须考取三级心理咨询师证书，参与学校心理辅导中心的个案中，能协助专家参与到开展危机干预工作中去。辅导员主要任务就是心理健康普查，心理健康教育活动的宣传，心理问题的初步排查，心理危机干预早期的介入和参与过程。初级辅导员一定要注意自己中介的身份，本职工作应该是从教育和管理的角度出发避免心理问题的如果发生，而不是真正去解决心理问题，没有那个时间也没有那个水平。同时要在平时工作中做到：1，高度重视，及时上报；2，全面了解，深入沟通；3，持续关注，全面教育。
4.竭尽所能发挥指导作用
从“辅导员”三个字的字面含义来看，“辅”即辅助学生成长，“导”即引导学生成才，“员”即圆学生梦想。其中，“辅助学生成长”是基础，“引导学生成才”是核心，“圆学生梦想”是目的。而作为辅导员工作核心的“导”，辅导员要担当称职的教育者、管理者和服务者，就必须在“导”字上下功夫。
（1）学业指导：学业指导应帮助学生正确规划学业，充实度过大学生活，对学业能正确规划，不断追求梦想。但部分辅导员并非所工作的学院（系部）专业出身，对专业培养计划，专业前景等信息一定要提前掌握，与专业导师保持联系，及时发现并纠正学生学习中的不良倾向。通过谈心谈话或参与到学习活动中等方式全面了解学生，做好学困人员的帮助工作，指导学生有效调整学习习惯和学习方法，在保证高职学生的出勤率的同时也能提高学习兴趣。针对大一新生要做好入学教育，让其了解学习系统的整体框架，可利用资源，可发展方向，大二学生可让其通过社团活动，科技小组，技能大赛等专业途径发挥所学突破所想，提高学习兴趣，加强自主学习能力，毕业班的同学要树立正确的就业观念，提供有效的学历提升建议，促进同学进步。
（2）就业指导：就业前夕辅导员应引导大学生正确认识和评价自我，让大学生放下“天之骄子”的优越心态，用一个普通劳动者的平常心去选择自己的未来，职业辅导员应熟悉每个毕业生的情况，建立毕业生信息系统。通过深入毕业班学生中，了解毕业生的个人情况，包括就业的愿景、个人特长、性格爱好等；即使了解用人单位对毕业生的素质要求，动员学生积极参加招聘会，了解最新的用人信息和用人要求，用各种有利条件使学生提前接触社会，促进与社会接轨。辅导员不仅要催促学生早就业，还应主动帮助它们练习就业，最好推荐就业工作。带毕业生到用人单位去面试，也可以提高面试通过率。辅导员应加强创业教育，增强大学生的创业意识，鼓励，支持大学生自主创业，认真贯彻李克强总理提出的“大众创业，万众创新”的精神。因其辅导员在学生生活中的重要性，在日常工作中就应帮助学生调整就业心态，发现和培养它们的工作能力和创新精神，最终使它们能顺利走上满意的工作岗位，实现它們的理想，并為中国特色的社会主义建设贡献自己的力量。
5.辅导员队伍综合素质的培养
切实提高辅导员队伍的整体素质，是辅导员队伍建设的重要工作内容。实际的工作过程中，要从心理学、教育学、法学、哲学、管理学、马克思主义理论、伦理学等等几个方面对辅导员进行培训，重视辅导员实践能力的培养，为了真正达到培训的目的，培训过程中应加强考评。辅导员能力培训体系构建时，必须要制定一个科学完善的指导大纲。具体的实践过程中，由教育部门组织实施，贵州高效成立一个高校辅导员协会负责所有的培训事项。辅导员队伍的职业化建设是一个系统的工程，目前来说大多数辅导员都没有做到职业化，工作一段时间之后往往会转到其他方向。因此，为了增强辅导员队伍的吸引力，将更多的人才留在这一岗位之上，必须要重视这一岗位的薪资、未来发展等等问题，要让参与这一份工作的人员对其拥有一份职业认同感，激发他们的事业心，真正将其作为职业发展的主要方向，才能够真正实现辅导员队伍建设的职业化、专业化、专家化，提高当前高校辅导员工作的质量。
总之，辅导员作为推行大学生思想政治教育的重要构成力量，是对于高校学生进行思想政治教育与管理的推行者与促进者，伴随着当前高校辅导员正朝向职业化发展的趋向，非常需要辅导员依据自我所具备的优势和特点，来体现个人自身的职业能力，促进高校辅导员的科学化工作水平的提升，较好的促进大学生的健康成长和将来成为社会上的有用人才，因此进一步加强研究非常有必要。
参考文献：
[1]唐兵，朱久宜.浅论职业能力标准视角下高校辅导员职业价值观[J].改革与开放，2015，10：97-98.
[2]李艳.基于职业能力标准的高校辅导员人力资源管理[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2015，05：203+205.
[3]董明牛.职业能力标准下高校辅导员工作转变思考[J].湖北科技学院学报，2015，08：123-125.
[4]刘春蕾.从高校辅导员职业能力标准视角探索职业能力提升途径[J].当代教育实践与教学研究，2015，10：144+91.
[5]王显尊.高校辅导员职业能力标准探析[J].知识经济，2012，18：169-170.
[6]李永山.高校辅导员心理健康工作职业能力标准阐释[J].学校党建与思想教育，2016，07：76-78.