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【摘 要】将问题解决教学模式的思想和方法引入士官教育教学中，激发了士官学员的学习兴趣，有效提高了学员的学习效率。本文介绍了问题解决教学模式的基本概念，并分析了具体内涵；归纳了问题解决教学模式运用于士官教学的实施方法与步骤。
【关键词】问题解决；士官；任职教育
新时期士官任职教育课程教学改革，其中一个关注点就是学员的学习过程和学习方法，以及在学习过程中所产生的积极情感体验和正确的价值观。“问题解决”教学模式本身最本质的特点就是使学员在“问题”的驱动下，自行探究，通过搜集信息、处理信息、积极思考、合作交流来解决问题，增长知识与才干，发展健全个性，是一种非常符合士官教育课程教学要求的教学模式。在近几年的教学实践中，我们尝试将问题解决教学模式的思想和方法引入士官教学中，与传统的教学模式相比，大大激发了士官学员的学习兴趣，有效提高了学员的学习效率。
一、“问题解决”教学模式的定义及其内涵
古希腊的学者很早就发现利用“问题”进行教学的功效，其中苏格拉底的“产婆术”就是典型代表；而我国的孔子也早在两千多年前就提出“疑是恐之始，学之端”、“不愤不启，不徘不发，举一隅不以三隅返，则不复也”等观点。在随后的教学中，虽然问题解决方法的运用与发展一直受到人们的关注，但直到20世纪80年代，“问题解决”作为新教育理念的体现，才被系统运用于教学领域，到20世纪90年代，这种教学模式被引入我国。现在，“问题解决”教学模式，已经在世界范围内众多学科领域的教学改革中成为引人注目的教学策略。
在教育界对于“问题”和“问题解决”教学方法的研究比较多，其中典型的代表人物是学者波利亚，1945年他在其《如何解决》一书中提出“‘问题解决’是人们有意识地寻找某些能达到已经有了明确的构想、但又无法立即达到的目标之行动”。而对于“问题解决教学模式”，在学术界还没有一个统一的定义，在笔者掌握的现有文献资料中，陈爱苾教授在所著的《课程改革与问题解决教学》一书中提出，应当在批判性地接受国外教育理论和以往经验的基础上，结合我国教育教学的实际情况和现实需要，创造有特色的“问题解决”教学模式，并将其定义为“在教学过程中，教师通过有目的地提出系列的不同类型的问题或任务，引导学生主动发现、积极探索、实践体验、解决问题，以便深层次理解并掌握和运用基本知识，实现从能力到人格的整体发展，成为有效的问题解决者的一种教学模式”。在这一定义中，将问题解决教学上升为一种教学模式，具有创新性和代表性。
对于这一定义可以从以下几个方面来理解其具体内涵：
第一，“问题解决”教学是一种教学模式。作为一种教学模式，“问题解决”教学不是纯粹的教学理论，也不同于具体的传统意义上的“问题教学法”，而是具有完整性、简约性、操作性和针对性等特点，是一种相对稳定的教学活动基本结构或范型，是实施教学的一种方法论体系。
第二，教师是教学实施过程的设计师与引导者。在“问题解决”教学模式下，教师根据人才培养方案、课程标准和具体的教学内容和要求，精心进行教学设计，创设问题情境，适时调控教与学的进程和节奏，以提出问题、探究问题和解决问题来激发学生求知欲和主体意识，进而培养学生实践和创新能力。
第三，学生是教学的主体。在此教学模式，学生在教学活动中不再是知识的被动灌输者，而是在教师创设的问题情境的引导下，围绕着要解决的问题，学生之间相互团协作，挖掘自身已有的知识与经验，收集素材、资料，深思酝酿，集智攻关，提出假设，引发争论，进行批判性思考和实验探究，探索解决问题的方法，进而获得新的知识与经验，达到学习目的。
第四，问题是教学的纽带。该模式是以教师或学生提出的各种问题为纽带，有了问题，教学就有了针对性，学生有了探究的载体；解决了问题，学生就获得了新的知识与经验，教学就达到了目的。因此，问题联系着教师与学生，联系着学生与学生，联系着已有与未知的知识经验，联系着教学环境条件与教学目标。
第五，有效的问题解决者是教学的终极培养目标。问题解决教学模式强调让学生要学会在给定的情境中提炼出要解决的现实问题，学会分析当前的客观环境条件，学会灵活运用已经掌握的知识与技能，学会从外界获取解决问题所需要的新的知识与技能，学会与他人共同协作来解决问题，并通过解决问题来积累新知识与掌握新技能。因此，该教学模式的最终教学目标是要学生掌握解决实际问题的基本思路，成为有效的问题解决者。
二、 “问题解决”教学模式运用于士官教学的实施方法
（一）创设问题情境，激发学员学习兴趣
通常情况下，根据教学内容与教学目标，创设问题情境，将学员引入相应的教学环境。可以采用介绍事例、案例的方式，让学员通过对具体示例的分析与理解，来了解所学内容的应用价值与现实意义；也可以采用想定诱导的方式，使学员置身于虚拟的问题空间，以特定身份或角色去学习掌握相关的知识与技能，进而完成想定中规定的任务。当学员身处恰当的问题情境时，能够意识到要解决当前面临问题，自身原有的知识、经验与技能还有所欠缺，从而有效激发学习兴趣，主动学习。
（二）提出问题，明确学习目标
在问题解决教学模式的课堂实施过程中，针对教学内容提出问题是关键。所提出的问题一方面要紧紧围绕本次课的教学目标与教学重点内容，另一方面要符合学员的知识水平与解决问题的潜在能力，要让学员通过运用自学相关资料、分组协作讨论、总结原有经验等方法，能够较好地解决问题。问题的提出可以由教员提出，引导学员去研究、讨论、解决；也可以由学员根据以往的工作经历自行提出，尔后学员有针对性地去钻研，并最终解决问题。
（三）分析研究问题
对于围绕教学目标提出的问题，学员首先要自行分析研究。学员可以通过阅读教材或教员提供的参考资料，也可以到图书馆查阅典籍，来获取解决问题所需要的知识；也可以在教员的组织下进行讨论研究，讨论时可将学员进行合理分组，每一组人数不宜过多，一般5-8人即可，每名组员都可以根据自身对教材知识的理解程度和以往的实际工作经验，发表自己对相关问题的看法，提出解决问题的建议或意见，组长根据组员发言情况，进行解决问题建议的汇总，并经过梳理总结后形成解决问题的初步方案。
（四）启发诱导学员，解决问题
在学员个人自学或分组协作研究的基础上，教员引导学员进行充分地讨论交流，最终解决问题。首先个人或每人学习小组代表将形成的解决问题的初步方案进行介绍，尔后其他人员或小组对发言内容发表自己的看法，指出其初步方案的可行之处与存在问题，而在众多学员和学习小组的发言过程中，教员引导学员逐步形成并完善解决问题的具体方案。
（五）归纳总结，促进学员的知识掌握与能力提高
在利用问题解决教学模式学习某一知识或技能时，教员要及时对教与学的过程进行总结，一方面要对学员在解决问题的过程进行讲评，重点点评学员参与教学的积极性、主动性和效率；另一方面要对形成的最终解决问题方案进行总结，重点是做好相关知识点的归纳和拓展，引导学员掌握新的知识和技能，并能够举一反三地利用新知识和新技能来解决新问题。
【关键词】问题解决；士官；任职教育
新时期士官任职教育课程教学改革，其中一个关注点就是学员的学习过程和学习方法，以及在学习过程中所产生的积极情感体验和正确的价值观。“问题解决”教学模式本身最本质的特点就是使学员在“问题”的驱动下，自行探究，通过搜集信息、处理信息、积极思考、合作交流来解决问题，增长知识与才干，发展健全个性，是一种非常符合士官教育课程教学要求的教学模式。在近几年的教学实践中，我们尝试将问题解决教学模式的思想和方法引入士官教学中，与传统的教学模式相比，大大激发了士官学员的学习兴趣，有效提高了学员的学习效率。
一、“问题解决”教学模式的定义及其内涵
古希腊的学者很早就发现利用“问题”进行教学的功效，其中苏格拉底的“产婆术”就是典型代表；而我国的孔子也早在两千多年前就提出“疑是恐之始，学之端”、“不愤不启，不徘不发，举一隅不以三隅返，则不复也”等观点。在随后的教学中，虽然问题解决方法的运用与发展一直受到人们的关注，但直到20世纪80年代，“问题解决”作为新教育理念的体现，才被系统运用于教学领域，到20世纪90年代，这种教学模式被引入我国。现在，“问题解决”教学模式，已经在世界范围内众多学科领域的教学改革中成为引人注目的教学策略。
在教育界对于“问题”和“问题解决”教学方法的研究比较多，其中典型的代表人物是学者波利亚，1945年他在其《如何解决》一书中提出“‘问题解决’是人们有意识地寻找某些能达到已经有了明确的构想、但又无法立即达到的目标之行动”。而对于“问题解决教学模式”，在学术界还没有一个统一的定义，在笔者掌握的现有文献资料中，陈爱苾教授在所著的《课程改革与问题解决教学》一书中提出，应当在批判性地接受国外教育理论和以往经验的基础上，结合我国教育教学的实际情况和现实需要，创造有特色的“问题解决”教学模式，并将其定义为“在教学过程中，教师通过有目的地提出系列的不同类型的问题或任务，引导学生主动发现、积极探索、实践体验、解决问题，以便深层次理解并掌握和运用基本知识，实现从能力到人格的整体发展，成为有效的问题解决者的一种教学模式”。在这一定义中，将问题解决教学上升为一种教学模式，具有创新性和代表性。
对于这一定义可以从以下几个方面来理解其具体内涵：
第一，“问题解决”教学是一种教学模式。作为一种教学模式，“问题解决”教学不是纯粹的教学理论，也不同于具体的传统意义上的“问题教学法”，而是具有完整性、简约性、操作性和针对性等特点，是一种相对稳定的教学活动基本结构或范型，是实施教学的一种方法论体系。
第二，教师是教学实施过程的设计师与引导者。在“问题解决”教学模式下，教师根据人才培养方案、课程标准和具体的教学内容和要求，精心进行教学设计，创设问题情境，适时调控教与学的进程和节奏，以提出问题、探究问题和解决问题来激发学生求知欲和主体意识，进而培养学生实践和创新能力。
第三，学生是教学的主体。在此教学模式，学生在教学活动中不再是知识的被动灌输者，而是在教师创设的问题情境的引导下，围绕着要解决的问题，学生之间相互团协作，挖掘自身已有的知识与经验，收集素材、资料，深思酝酿，集智攻关，提出假设，引发争论，进行批判性思考和实验探究，探索解决问题的方法，进而获得新的知识与经验，达到学习目的。
第四，问题是教学的纽带。该模式是以教师或学生提出的各种问题为纽带，有了问题，教学就有了针对性，学生有了探究的载体；解决了问题，学生就获得了新的知识与经验，教学就达到了目的。因此，问题联系着教师与学生，联系着学生与学生，联系着已有与未知的知识经验，联系着教学环境条件与教学目标。
第五，有效的问题解决者是教学的终极培养目标。问题解决教学模式强调让学生要学会在给定的情境中提炼出要解决的现实问题，学会分析当前的客观环境条件，学会灵活运用已经掌握的知识与技能，学会从外界获取解决问题所需要的新的知识与技能，学会与他人共同协作来解决问题，并通过解决问题来积累新知识与掌握新技能。因此，该教学模式的最终教学目标是要学生掌握解决实际问题的基本思路，成为有效的问题解决者。
二、 “问题解决”教学模式运用于士官教学的实施方法
（一）创设问题情境，激发学员学习兴趣
通常情况下，根据教学内容与教学目标，创设问题情境，将学员引入相应的教学环境。可以采用介绍事例、案例的方式，让学员通过对具体示例的分析与理解，来了解所学内容的应用价值与现实意义；也可以采用想定诱导的方式，使学员置身于虚拟的问题空间，以特定身份或角色去学习掌握相关的知识与技能，进而完成想定中规定的任务。当学员身处恰当的问题情境时，能够意识到要解决当前面临问题，自身原有的知识、经验与技能还有所欠缺，从而有效激发学习兴趣，主动学习。
（二）提出问题，明确学习目标
在问题解决教学模式的课堂实施过程中，针对教学内容提出问题是关键。所提出的问题一方面要紧紧围绕本次课的教学目标与教学重点内容，另一方面要符合学员的知识水平与解决问题的潜在能力，要让学员通过运用自学相关资料、分组协作讨论、总结原有经验等方法，能够较好地解决问题。问题的提出可以由教员提出，引导学员去研究、讨论、解决；也可以由学员根据以往的工作经历自行提出，尔后学员有针对性地去钻研，并最终解决问题。
（三）分析研究问题
对于围绕教学目标提出的问题，学员首先要自行分析研究。学员可以通过阅读教材或教员提供的参考资料，也可以到图书馆查阅典籍，来获取解决问题所需要的知识；也可以在教员的组织下进行讨论研究，讨论时可将学员进行合理分组，每一组人数不宜过多，一般5-8人即可，每名组员都可以根据自身对教材知识的理解程度和以往的实际工作经验，发表自己对相关问题的看法，提出解决问题的建议或意见，组长根据组员发言情况，进行解决问题建议的汇总，并经过梳理总结后形成解决问题的初步方案。
（四）启发诱导学员，解决问题
在学员个人自学或分组协作研究的基础上，教员引导学员进行充分地讨论交流，最终解决问题。首先个人或每人学习小组代表将形成的解决问题的初步方案进行介绍，尔后其他人员或小组对发言内容发表自己的看法，指出其初步方案的可行之处与存在问题，而在众多学员和学习小组的发言过程中，教员引导学员逐步形成并完善解决问题的具体方案。
（五）归纳总结，促进学员的知识掌握与能力提高
在利用问题解决教学模式学习某一知识或技能时，教员要及时对教与学的过程进行总结，一方面要对学员在解决问题的过程进行讲评，重点点评学员参与教学的积极性、主动性和效率；另一方面要对形成的最终解决问题方案进行总结，重点是做好相关知识点的归纳和拓展，引导学员掌握新的知识和技能，并能够举一反三地利用新知识和新技能来解决新问题。