论文部分内容阅读
信息质量决定制造企业的知识水平，稳定的信息质量是由完备的质量体系保障的。将信息作为含有服务的产品，借鉴ISO9000：2000质量管理体系思想，将信息的产品和服务两方面和属性统一于过程，以过程为切入点，关注信息实现过程中的活动，在对信息过程典型活动进行划分的基础上，利用Information Product Map信息产品图方法对信息过程进行建模，提出一个数字化制造企业的信息质量保障方法，并作了实例证明。为制造企业信息质量保障提供一套管理方法与措施，将无形的信息生产过程可视化，以便实现信息质量的持续改进。