只有解决识别用户身份的标识和描述用户间关系的上下文这两大问题，我们才能实现网络与现实世界的联动。与此同时，打造水平的网络架构、遵循开放协议和订购专业的网络服务是未来网络的发展趋势。
　　
　　有两样东西对于未来的智能网络而言是至关重要的，一是识别用户身份的标识，二是描述用户之间关系的上下文。它们都很复杂，因此都还没被理解透或利用好。但事实上，解决好这两点才能抓住未来通信发展的机会。
　　标识用来说明你是谁。现实中，我们每个人都是惟一的，但却可以表现出很多不同面，这是角色的问题——我们在办公室和家庭聚会中的角色不同，导致我们的表现自然不一样，但无论是什么角色，都还是同一个人。再比如，在互联网上，我们可以有多个与现实中的自己完全不相干的身份。在网络通信中，研究标识问题的最高目标是建立恰当的信任等级，以保护个人隐私，并避免标识被窃取。
　　上下文能说明你具体的位置和所处环境。举例说明，地理位置坐标能够给出经度、纬度和海拔高度，说明你在什么位置，但不能像上下文一样，可以说明你在家里还是在电影院。在麻省理工学院媒体实验室有一个系统，它能够实现用户标识与装有感应装置的门之间的交互，并决定你可以去哪些地方。在你接近门时，系统会通过手机短信询问你是谁，你可以回答一个名字或者一个要进去的理由供系统辨别真伪。如果你是去开会，门还会告诉你会议室在什么位置。该系统的先进之处在于我们用协商方式取代了单一的回答。而且，你没有必要告诉门所有的信息，你的手机会询问门，究竟需要知道哪些信息。
　　此外，麻省理工学院Ｈａｌ Ａｂｅｌｓｏｎ让他的学生做了一些有意思的设计。一个学生让他的手机能在剧场里自动调为振动，而在其他地方则播放正常的铃声（也就是说，手机根据所处的位置自动调节声音的大小）。另一个学生则让他的手机在路过食品店时，能够发出嗡嗡声提醒他去买牛奶。
　　如同这些例子所示，网络最终的发展趋势是与现实世界实现联动。例如，提醒你什么时候应该去超市出口结账，以便能够赶上三个街区之外的公共汽车，然后及时赶到火车站。那么，我们会面临什么和做些什么呢？我认为有两个大方向，首要的是，我们必须“水平”地去思考问题，制定开放的协议，从而打破垂直的网络模式。目前，这一融合趋势发展得不错，常见的实现方式包括网络ｍａｓｈｕｐ、社交网络等。第二个方向是，我们未来要接入的网络会更加开放，用户最优的做法是直接订购服务，而不是订购那些可以提供服务的网络。