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目的:探讨综合性医院自助挂号设备的用户界面的设计方法。方法:通过对医院自助挂号设备的用户界面的现状进行分析,综合计算机科学、心理学和人机工程学的知识,以用户为导向,对自助挂号设备的用户界面进行合理设计。结果:设计了交互性强的自助挂号界面,降低了用户的操作难度,提高了挂号速度,适应不同年龄段和文化层次的人群。结论:以用户为导向的自助挂号界面的设计能够满足患者自助挂号的操作需求。