外贸生意难做是价格竞争引起的吗

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  外贸生意越来越难做了。如何看待这种现象?有人说,这是由于在高度竞争压力下的角色变形;也有人说,为了减少成本,大家都走捷径,最终导致恶意价格竞争。还有人说,企业不论大小,核心问题是要发展,增强市场竞争的能力。
  


  主持人:自我国外贸放开经营权后,民营外贸企业如雨后春笋,应运而生,经过短短几年市场历练,发展很快。不少民营企业心存修远之志,积极参与全球经济一体化,或“走出去”,或“引进来”,创造了很大一块利润,对社会、对国家作出了很大贡献。但近年来。随着市场竞争的曰渐加剧,一些企业又不无感慨,较之前几年,现在的外贸生意是越来越难做了。尤其是反倾销、配额等国际经贸活动中的“壁垒”。更是成了业界热议的一个问题。平心而论,如今的外贸生意确实不那么好做了,原因很多,譬如我们的出口产品缺少高科技含量,缺少创新,缺少“一招鲜,吃遍天”的独特品牌,等等。也有行家认为,外贸生竟难做也与产品价格便宜,与价格竞争“怪圈”有关。究竟如何看待外贸生意难做?在做外贸生意时我们还要不要价格竞争?看来,对于这样的问题,值得一叙。
  


  
  产品价格折射了市场变化
  
  张银汉:外贸生意难做,这确实是一个非常现实的问题。举凡外贸企业的老总,都有外贸生意越来越难做的切肤之痛。要分析原因,可以列出好多条。从大的方面说,与外部环境不无关系,有些国家对我们采取措施,造成生意难做,难做生意。这是我要说的第一点。第二点,我们的产品对有些国家确实也造成了一定程度的冲击。观照国际市场,我们的产品价格相对比较低廉。在我们国内市场,价格战也越演越烈,我举个例子吧,比如国外的品牌空调,以前卖8000至1万元一台,现在呢,最好的也只有3000元至4000元。这是什么原因呢?产品多,卖不出去,同行竞争,要争夺市场,有些企业就采取低价销售策略。但是,制造产品的原材料却毫不顾及产品的价格竞争,一涨再涨,涨风不止。企业一方面降低产品的销售价格,一方面又不得不面对原材料价格上涨,成本增加了,说生意难做,这恐怕也是一个原因。
  陈炳如:我们企业属中小企业,做的是纺织品生意。从2003年开始.纺织品生意不断受价格因素干扰。以前,我们的纺织品销往欧美市场,由客户提供样板,由我们打样、报价,这是传统的做法。现在的情况不一样了。市场发生了变化。同样的产品,客商当然更愿意价格低一些。这在无形中增加了我们这些小企业的压力。长此以往,企业的发展前景堪忧。可以设想,我们某一天正在认认真真地做一笔单子,殊不料,由于价格竞争,外商找到了价格更低的同类产品,尽管我们手里的这笔单子仍然抓得牢牢的,但下一笔单子接不到的可能性大大增加了。
  葛 胜:外贸行业是一个比较特殊的行业,面对的不仅是国际市场上的竞争,而且还要面对国内市场上的竞争。同行多,做外贸生意的企业多。大家都想将生意做好,做大,所以,竞争是难免的。企业不论大小,核心是生存,是发展。面对竞争,不少企业缺少长远规划,注重眼前利益,这是一个问题。我们公司是2002年8月注册成立的私营公司,大部分员工以前都在国有外贸公司做过,具有丰富的外贸实战经验。现在,市场竞争很激烈。企业发展面临着许多问题,如果长期利用低价竞争,企业优势是不可能会保持长久的,生意即使勉强做下去的话,也不会有太大的利润空间。这对任何一家公司来说,都会面临一个后劲不足的问题。
  祝又平:我从事外贸行业有十多年时间了。我也听到一些同行叹苦经,抱怨如今的外贸生意不好做。我始终有个感觉。对于外贸拉动我们国家GDP一说,有人持有异议,所以,当前两年外贸出现“井喷”时,有人感到担忧。对于外贸,我们应该立足现实,用发展的眼光看。外贸生意难做,我认为与国家宏观调控有一定的相关度,这几年,我国的外贸增长速度确实很快。我想说说外贸的定义。我们所说的外贸企业,在国外叫佣金商,已经存在100多年的历史了,别的行业为什么取代不了佣金商?这中间不仅是买与卖的关系,还有一个很重要的问题,那就是服务。我们公司是专做时装面料生意的,产品比较高档,主要做每年的流行色和流行花型,客户群为美国、日本、英国,以及欧洲、澳洲。价格战对我们造成很大冲击,我们有些外贸公司,产品价格很高,譬如一码面料,价格甚至高出了工厂的价格,这中间我觉得就有一个服务的问题。
  金端治:如果立足外贸公司这个角度,价格下降对利润平均化是一种正常现象。实际上我们今天谈的是不正常的现象,也就是说在某些不正常情况下的产品价格。我们要讨论的是中国的外贸企业为什么生意会越来越难做,这牵涉到许多具体的概念,要分析各家企业的市场运作情况。有些问题,国外的做法是通过行业协会解决,你乐意参加价格竞争你就去竞争,如果你不愿意,你尽可退出。我国改革开放后,有些地方出现保护主义,各个地区的政策也不一样,这就形成了我们所说的外贸公司的经营成本偏离,你没法与它竞争。在有些地方,有些企业,产品的价格水平低于平均利润,低于合理利润,但它能够做而你却不能够做。我认为这就是恶意竞争。价格水平不像一桶水,可以以最低的地方为基准点,说得再形象一点,好比一只水桶,上面有一个缺口,水往往就是从这个缺口流出去的。
  
  服务也是一种成本
  
  主持人:商品价格,反映的是商品的价值。一个浅显的理论根据是,商品价值必须在商品流通中实现。从这层意义上说,商品价格乃是市场经济的必然产物。任何一家外贸企业。都无法回避价格这个敏感问题。我们平时常常说,物有所值,说的就是商品在流通中的价值体现。就目前的市场竞争看,不少企业为了求得生存,求得发展,不得已采取低价销售,这就似乎给人有点饮鸩止渴的味道了。俗话说,千做万做,蚀本生意不做,对于小企业来说,尤其如此。事实上,价格战无处不在,不要说像我们这些小型外贸企业,就连国际上的大企业大财团,也免不了价格战。要适应市场竞争,要参与市场竞争,都会碰到价格问题。不过,我们所说的价格竞争,并非恶性价格竞争。鹬蚌相争,渔翁得利。这是一句老话,细细想来,是有一定道理的。恶性价格竞争,不利于外贸企业发展,其结果,必然会造成生意难做,难做生意,必然会使企业的发展之路受阴,因此。我们在拓展海外市场的时候,需要把握好一个“度”,产品价格问题自然也包含在这样的一个“度”中。
  陈炳路:商品价格,以及价格的定价问题,应该成为我们贸易人贸易活动的导向,这应该说是一把标尺,似乎比其他东西更重要一些。在经贸活动中,商品价格应该尽量做到透明化。实际上,现在的世界已经是信息化的世界了,不透明也难,这是客观存在的现实,是不以我们的意志为转移的。作为一个外贸企业,仅仅只是社会的一个细胞,从企业角度而言,关心的是如何生存,如何发展。商品价格如果在一定程度上透明了,商品的平均利润也就清楚了。这是一种公平贸易状态,WTO强 调的也是这样的一个问题。
  祝又平:为什么会出现价格竞争,或者说为什么会出现价格战?我觉得有几个因素。现在的咨询业太发达了。我们做外贸生意的人,实际上就是中间商人。在商品越来越细化的商品经济时代,企业规模变得越来越小了。各地区、各省市,几乎所有的外贸公司都在改制,变成了若干个十几人规模的小公司。一个公司年营业额在1000万美金以上就算是规模很大的了。10年前,甚至是15年前,给客商发传真.客商会感到高兴,因为及时,办事效率高,这是相对而言的。现在的情况不一样了,社会发展得太快了,已经进入网络化的时代了,商品信息也好,商品价格也好,只要往Msn、QQ上一挂,人家立马就知道了。咨询业太发达,恐怕是引起价格战的一个潜在因素,为了做生意,大家对价格了解得比较清楚,可以在对比后作出决断。以前,服装商到巴黎,到米兰去批发,现在也不用去了,只要打开网络,什么样的面料,什么样的价格,一目了然。另外,生产企业和工贸型企业在强劲崛起。国内原先的外贸公司专业性比较强,经验比较丰富,但在进出口权限问题上举步维艰。市场化以后,你会发现加工型企业也设立了诸如外贸一部、二部等经营性部门,它们在产品价格上比我们专业外贸企业有优势。在价格竞争的前提下,我们这些外贸公司为有些国家的服装商很重视流行趋势,包括布料与花它们注重研发,研究流行。
  张银汉:有一种说法,认为市场化后,加工企业有了经营权,可以进行外贸,产品直接进入国际市场,从职能上看,加工型企业也许可以取代专业外贸企业了。我认为这是不可能的。产品价格需要理顺,不应混乱,否则于市场不利,这是大家都知道的。客商直接去工厂订货,产销直接见面,当然未尝不可,这也是一种市场方式,不过不应由此而忽视了服务,单纯强调价格因素。从定价的话语权来说,加工企业比专业外贸企业优越,但如果专业服务的水平也能够达到外贸企业的程度。这就需要追加服务这一块的投资,增加企业生产的成本。从这个角度分析,加工型企业是不可能替代专业外贸企业的。
  金端治:正常的价格竞争,要求咨询透明。过去,外贸生意往往由一家专业公司垄断,客商没法了解情况,包括具体的商品价格,这是因为他们对相关的行业不清楚,不了解。在这样的前提下,商品价格退居到了一个并非受人关注的地位。客商需要的商品,如果自己去找,成本高。通过专业外贸公司,在成本上划得来。现在,情况不一样了,客商在价格比较中与外贸企业洽谈。外贸企业得到了一块比较高的利润,这也是暂时的,不太可能保持长久。因为有华交会、广交会,有E-mail,有这样那样的网站,信息快捷,利润很快会稀释。我们国内的政策水平、利润水平不一样,大小公司的竞争力也不一样。我并不是说,工厂企业不能搞外贸,关键是影响价格水平的除了这个因素之外,还有一个诚信度的问题,这涉及几个方面:对外商的诚信;对工厂的诚信;企业员工的诚信;同时还涉及其他方面。你如果和客商的关系不能保持,那你的商品价格必须下来,而相关的费用如银行费用却维持不变,甚至增加,价格竞争就处于一种劣势,别人完全可以以低于市场价格做生意,还能保有一定的利润。这样,价格成本越来越低,乃至出现了最不合理的价格水平。
  祝又平:外贸生意难做,我觉得还与我们对知识产权的保护力度不大有关系。像我们这样的企业,样本刚刚寄出去,如“宇宙星雨”花型,街上却已经有人在穿这种花型了。这是很不正常的现象,我们为之感到苦恼。为什么会出现这种情况,我觉得仍然是一个如何对待知识产权的问题,我们是不是对这个问题真正引起了重视?事实上,我们在这方面做得还很不够,知识产权得不到真正的保护。相比有些国家,我们是有很大差距的。国外在这个问题上。法规比较完善,稿样出来后,可以去当地工商部门注册。由于市场抢先一步。我们有不少企业花了大量精力,经过研发,同客商谈好了颜色和花型。市场却领先一步,有了仿冒,这对研发者来说,是一个沉重的打击.前期投入的精力、人力、财力且不说,对于我们的商品价格体系实际上也是一种冲击。
  陈炳路:以市场的眼光分析,知识产权也是具有价值的。由此,引伸出了另外一个与商品价格有关的问题,谁来为知识产权定价?我举个例子,如果意大利米兰发布了流行色,那么相关的知识产权实际上就属于米兰所有。在服装、布料方面人家花了上百年时间,积淀为品牌,本身就已体现了价值。如果知识产权得不到保护,人们花几元钱就可以买到一张盗版Windows,知识产权得到保护,人们就必须花一定的代价,购买正版产品。知识产权保护需要引起我们的足够重视。有利于避免打价格战。
  
  核心问题是增强市场竞争的能力
  
  主持人:我们搞经营的,做外贸生意的,很注重经营环境。一个和谐的、运转有序的经营环境,对于外贸企业的发展,是至关重要的。试想,不受规则约束的市场行为。是难于长久的;没有章法的经营活动,也是难于维持的。恶性价格竞争,说到底,是一种急功近利的行为;这是生意人所患的一种市场短视症。常言道,生意还是要做的,而且做生意的人都希望生意越做越好,越做越兴旺,商品价格也好,价格竞争也好,不会是一种孤立的经济现象,足可举一反三。由此及彼,引出其他问题。比如,商品质量。销售渠道,经贸活动方式,甚至像企业如何培养人才这样的话题,莫不也与价格问题有关。道理很简单,这些架构企业的元素,实际上都可以被我们看作是市场元素,与企业运转的成本有着丝丝缕缕的关系。企业在走向国际市场的时候,既要重视这些市场元素,又要注意营造良好的。健全的经营环境,这对任何一位从事外贸活动的企业家而言,都是一个需要重视的话题。
  金端治:企业要提升价格水平,需要通过优秀的品牌和出色的服务。一个优秀的品牌,代表了企业的形象,代表了企业的服务水平,代表了企业的产品质量。纵观我们的经贸活动,我觉得并非所有的企业都喜欢低价销售,也并非所有的客商都喜欢低价的商品。没有一个生意人不希望市场稳定,也没有一个生意人不希望有一个良好的、运转有序的经营环境。这些年来,国外需要的,我们却在丢弃。举个例子,在英国,汽车工业本来是世界第一位的,后来衰落了。基本上工厂都卖完了,但是两条没有卖:品牌,销售渠道。我们呢,市场上很多品牌都是外国的了,实际上这些品牌都是“Madde inChina”。商品,应该用品牌来维持它的合理价格。因此,原有的品牌要恢复,新的品牌要培养,这样才能从一个方面避免价格战。品牌商品价格高,价格高才能投入研发,才能保持品质和质量。
  葛 胜:利润率和产品附加值,主要从产品的技术含量中衍生。目前,我们不少外贸企业做的产品仅仅局限于简单的劳动密集型,尽管缺少竞争力,但这种情况还会长期存在下去,因为中国毕竟有那么多的人力资源,而材料价格这个因素,会在未来的市场竞争中被慢慢抵消。我国周边一些地区的人才成本,比中国低。我 国的资源人均占有量,也很低。如果按照老的外贸经营模式继续从事经营活动,困难太大,必须提高技术含量,提高产品的附加值。在这个问题上。新成立的外贸企业,也许会感到棘手,有一定市场基础的外贸企业情况可能会相对好一些,它们可以进行多元化发展,分散市场风险。市场需要有序的经营环境,在经贸活动中,政府部门扮演的角色是非常重要的,起着导向作用,在某些时候也会给中小型外贸企业带来商机。工贸结合,我以为是一种长期合作的方式,但竞争中出现了一些并不协调的现象,生产企业代表生产,贸易公司代表经营,由于在高度竞争压力下角色出现变形,为了减少成本,大家都走捷径,最终导致恶意价格竞争,不仅损害了各自利益,而且也使市场处于无序状态。政府部门要加强政策导向,对于地区间的差异,也要加强协调。
  陈炳路:以前,外贸公司的经营成本是明摆着的:商品从工厂收购,送到码头,各个环节的费用事先都已经核算好了。像这样的一种价格体系是国有体制下的产物。现在再要沿袭这种模式,我觉得不行,至少是过时了。固定的、一成不变的,或者说僵死的商品价格体系是造成国有企业困境的一个重要因素,我觉得改革非常必要。全球经济一体化,促使了价格公开化和社会平均利润的公开化,促使了资本集中,促使了跨国公司和大公司的产生。企业如何实现转制,如何在市场运作中与国际接轨,在转制中将会出现哪些矛盾,这都是需要我们结合价格问题进行认真考虑的。目前,许多外商在中国各地设立贸易部,对我们这些外贸企业在商品价格上形成了很大的竞争压力。不过,国际大环境是大方向,不以我们的意志为转移。外贸公司的一大强项是企业内部管理。这体现了企业的自身价值。客商需要的不仅仅是商品,还需要优质的服务,即使同类商品,他们也会比较,也会进行选择。
  金端治:如果价格战打下去的话,一是没有精力研发.二是为了维持利润,导致商品质量变差。我国规模大的外贸公司有着集团优势。上世纪五六十年代,上海的优质企业,一般都由外贸公司投资,在国内起着工业领头羊的作用。到了七八十年代,工贸合营,比较典型的是兰生公司,有着集团效应。客商可以找到需要的商品。规模小,各自为政,效应就没有了。我们公司现在不愁订单,愁的是其他问题。客商要的东西没法做。譬如说,一位客商要求每个月5000双鞋一个货柜,40个品种。数量不小,但我们没法做,只能回绝。因为我们不可能和40个工厂打交道。规模大一些的外贸公司,比如进出口公司,那就能够接单,而且价格还可以比平常高一些。所以,企业要发展,要走规模化道路。日本贸易公司为什么有能力在世界各地采购,道理就在于此。我们为什么会在价格上处于劣势,不能有一个好价格,就因为我们不能为他们提供出色的服务,失去了价格优势。要维持企业的合理利润,我们需要好好“练内功”。同时,在现有的法律框架下,要研究如何保护好自己的知识产权,要将有限的资金投入产品研发、客户开发、广告宣传、人员培养上。这样市场路数就宽了。
  葛 胜:企业不论大小,核心问题是要发展,不断扩大规模,增强市场竞争的能力。这几年,随着业务不断发展,随着企业规模不断扩大,明显觉得企业管理必须快步跟上。我们有许多外贸企业的老总,因为本身都是搞业务的出身,在管理上颇有点力不从心的感觉,缺少经验。我们公司通过将近5年发展,从去年开始也在考虑,不能只是埋头做业务,应考虑企业的发展方向,腾出一部分精力研究市场、研究管理。目前,管理型人才缺乏,这是普遍存在的现象。新的业务人员相继加入外贸行业,搞活了经营,但同时也带来了如何强化企业管理的问题。事实证明,管理好的企业,效益很高。这从一个侧面启示我们,并不是加强第一线力量才能出效益,如果管理上出了问题,会抵消第一线产出的效益。我们公司对2003、2004年两个年度作了个统计,业务在增长,费用相对也在增长,成本单独列出来比同期翻了一番,明显感觉到管理不科学,造成很多不必要的开支,要花力气研究。
  祝又平:我们公司原来只做外贸。为什么只做外贸,说到底,涉及市场的诚信度。外贸企业追求的是利润的最大化,怕的是不诚信。今年开始,我们也做国内贸易了,专门成立了内贸部,面向所有的服装商,以此拉动内需,实现企业转型。据我所知,不少外贸企业都在考虑企业转型,这是发展需要。外贸,越来越难做,企业应该往内销这方面倾斜一下。但市场需要有诚信约束。外贸,说到底是服务,外贸企业的出路要立足于如何服务的基点,延伸业务。诚所谓服务为先,占得市场先机。既要服务好客人,又要服务好工厂。
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