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[摘 要]伴随现代社会的飞速发展，处于竞争之中的个体承受着比以往更为多元的压力源、更为明显的压力感。步入大学感受成长变化的大学生群体面临着更为严峻的心理成长挑战。通过分析大学生心理行为特点，可以对其心理危机状况深入研究并提出有效策略。
[关键词]大学生 心理危机 策略
[中图分类号] G444 [文献标识码] A [文章编号] 2095—3437（2012）09—0075—02
当代大学生正处于社会急剧变革的年代，也处在心理迅速走向成熟但又未完全成熟的时期。在面对激烈的竞争环境和日益严峻的就业形势时，大学生需要具备良好的社会适应能力。由于家庭、社会和学校环境，学习、生活条件相对优越，加之现行教育中忽视对他们进行意志磨炼，部分大学生在遇到困难障碍，遭遇心理危机时，往往不知道有效的处理方式，因而陷入困扰而不能自拔的境地，有的甚至会走入极端，造成严重后果。因此，深入分析大学生心理危机状况并提出有效策略迫在眉睫。
一、大学生心理危机心理状况分析
（一）概念厘定
大多数心理研究者认为，危机是指个体在运用自己通常所用的方式却不能应付所遭遇的内外困扰时产生的一种反应。它一般发生在个体无法避免的、强大的应激事件中，个体在动员所具备的应付手段失败时，存在明显情绪、认知及行为功能紊乱，于是，个体处于一种心理失衡状态。心理危机实质包括3个基本部分，即发生危机事件，危机个体感受到危机事件并因此痛苦；以前解决问题时的方法对目前问题的解决无效，引起危机个体意识、行为和情感方面的功能失调。
（二）大学生心理危机源
通过对天津市高校大学生发放问卷、分析发现，当前大学生心理危机源主要为：
1.学业压力。主要表现为理想与现实的错位，即高预期与低现状的冲突。高中的紧张繁忙和升学压力让许多学生向往着大学无拘无束、轻松悠闲的生活。然而，随着新鲜感的逐渐消退，面对人才济济的大学，新生们渐渐感受到激烈的竞争和学业的压力。再者，许多学生高考专业选择时的盲目，使得他们对所学专业兴趣淡薄，学习缺乏动力和主动性，这无形之中增添了学习的压力。
2.人际关系不和谐。大学生的世界观和价值观都基本定性，知识水平也相对较高，在许多问题上持不同见解；现阶段独生子女比例较高，对大学宿舍的集体生活适应性较差，加上各自性格中的差异性，都有可能造成人际关系的不和谐。不良的人际关系会给大学生心理增添许多负担，久而久之，可能产生孤僻、忧郁、多疑、烦躁、无心学习等不良心态，挫败感明显。
3.情感挫折。随着大学生生理、心理上的逐渐成熟，许多人遭遇了情感困惑，远离了父母的疼爱，无人倾诉，他们容易感到寂寞、孤单和无助，这些都更容易激起他们对爱情的渴望。当前大学生恋爱比例呈上升趋势，由于社会阅历浅、思想单纯，很多人对于自己的人生目标和需要还没有清楚的概念，责任感淡薄，在择偶的标准上，也通常是重外表、轻内在，因此感情不易稳定，同时也缺乏妥善处理情感纠葛的能力。
4.经济困难。贫困的家庭经济状况势必会带来一些不良的心理体验，贫困大学生普遍存在自卑、抑郁、冷漠、焦虑、内疚、敏感等心理问题与心理障碍。家庭经济困难大学生往往容易在自身能力、价值等方面低估自己，对于自己的长处和优点认识不足，从而感到自卑和压抑，以致情绪低落、心情苦闷、少言寡语或整日沉默不语，伴随有失眠等不良反应，往往不愿进行参与集体活动或团队合作、竞争。
5.就业压力。大学生都希望毕业之后能找到一个好工作，然而，随着就业形势的日益严峻，就业的压力也逐年增大。随着高校毕业生人数逐年递增，加上金融风暴带来的经济不景气，大学生就业面临更多的困难，许多学生变得焦虑、迷茫和无助。
二、大学生心理危机的应对策略
（一）强化自我教育，培养坚强的意志品质
自我教育是指受教育者以一定的世界观和方法论，认识主观世界和教育自己的全部过程，即人们以自己已经形成的思想品德为基础，而提出一定的奋斗目标，监督自己去实现这些目标，并评价自己实践结果的过程。俄国小说家契诃夫曾经说过：“困难与折磨对于人来说，是一把打向坯料的锤，打掉的应是脆弱的铁屑，锻成的将是锋利的钢刀。”在困难面前，弱者选择逃避，强者却不因幸运而故步自封，不因厄运而一蹶不振，他们善于从顺境中找到阴影，从逆境中找到光亮，时时校准自己前进的目标。
（二）善于自我调节，懂得自我求助
1.适当宣泄不良情绪。把义愤的事情坦率地说出来，通过运动来消除烦恼以及紧张焦虑的情绪，还可以听舒缓的音乐放松心情、释放压力，学会积极的心理暗示，缓解挫折感，积极参加集体活动，领会生活的乐趣。
2.适当倾诉。调查表明，现代大学生有30%存在不同程度的心理问题，而善于求助的比例较低。造成这一现象的原因一方面，是因为远离父母，无人倾诉；另一方面，是碍于面子，心底不愿意承认自己存在心理问题，因此无论内心多么煎熬，也拒绝求助。这种方式看似“坚强”，实则是间接逃避，久而久之，会将自己推向一个心理问题无法解决的深渊。我们倡导科学、快乐、智慧的解决方法，选择向自己、知心朋友和专业的心理医生咨询和求助都是不错的做法。
（三）学校心理健康教育氛围的营造
1.建立心理健康宣传阵地
基于多年的实践经验，笔者对于建立心理健康宣传阵地的重要性有着深刻的体会。比如每周定期举办“心理沙龙”，观看心理学电影和各式心理访谈节目、心理案例分析、心理学发展史回顾等。生动活泼的活动形式给予了学生更多互动、参与和各抒己见的机会，大大促进了心理健康工作的开展。以广播站、校报校刊以及校园网的心理健康专栏普及心理学常识，举办各类心理学讲座，使学生们在专家指导下，逐渐掌握用各种方法来释放压力、减轻不良情绪。
2.开展丰富多彩的校园文化活动
校园文化是实施素质教育的重要载体，是学校几代人积淀下来的优质的物质文化和精神文化。校园文化活动是校园文化的活力所在，学校应当定期举办艺术节、心理健康节、运动会等，给予大学生提供展示才华的舞台，让学生在紧张的学习之余，放松心情，培养广泛的兴趣爱好，从而形成健全的人格。笔者所在的学校每年五月都被定为“阳光五月心理健康月”，活动期间，学校会组织优秀心理委员培训和评选、心理报刊设计、心理漫画绘制、心理剧大赛、心理运动会、心理征文等丰富多彩的活动，使得同学们在丰富多彩的活动中，有所乐、有所得、有所悟，敞开心扉，实现情感的交流与互动，感受集体与团队的温暖与力量，为自己的大学生活增添更多的健康色彩，共同营造一个和谐、健康的校园人文氛围。 （四）搭建学校与社会之间桥梁
大学生走出大学校门，即将步入社会，面对着社会的纷繁复杂和激烈残酷的竞争，许多学生感到不安、紧张、彷徨甚至是忧郁和绝望。因此，急需搭建学校与社会之间的桥梁，缩短学生进入社会的适应期。如，多开拓社会实践基地，多提供社会实践机会，让学生走出象牙塔，主动参与真实的社会活动，展示自我，充实自我；校内应积极开设大学生职业生涯规划指导课程，在理论上帮助大学生思索、规划未来；加强校企合作，为学生提供更多更好的实习机会，让学生体验“工作”，树立强烈的责任感，从而加倍努力地学习，为美好的未来打下坚实的基础。
（五）优化辅导员工作方式
高校辅导员与学生之间的联系最为密切，经验和阅历都相对丰富，在学习、生活和工作等多方面都可以给予学生积极的指导和帮助，他们在学生心理危机预警中扮演着极为重要的角色。然而，现阶段高校的辅导员工作仍存在许多不足之处，笔者认为，应从以下两方面着手改进高校辅导员的工作方式：
1.关注特殊群体和中间群体。现阶段，大学生中有一部分群体容易被忽视和遗忘。如，家庭经济贫困的学生有机会接受社会和国家的帮助，领取助学金，或有机会得到励志奖学金，那些成绩优异、能力出众的优秀学生能够得到学校的充分认可和关注。而家庭条件一般、成绩并不是非常优异的“中间群体”容易被忽视，更重要的是，这部分学生在大学生中的比例最大。因此，笔者建议，辅导员的工作必须面向全体学生，帮助学生发挥潜力、展示才华，使得这批“中间群体”成功转变为“中坚力量”。
2.辅导员工作导向灵活变换。随着年级的上升，大学生们的思想逐渐成熟，判断力和人际交往能力都不断提升。于是，辅导员的工作导向也应当灵活变换，“管是为了不管，抓是为了不抓”，辅导员的工作应从开始的步步紧跟到逐渐的“无为而治”，充分调动学生的自主性和创造性，善于接纳学生的意见和建议，使得学生既不受到过分的束缚和管制，又能自觉遵守学校各项规章制度、努力地学习和工作，时时刻刻感受到来自班级、辅导员和学校的关心，乐享校园生活，远离黑色心情。
[参考文献]
[1] 谢中清，大学生心理健康预警机制研究[J]武汉理工大学学报（社会科学版），2009，（5）.
[2] B.E.Gilliland.R.K.James.危机干预策略（上、下）[M].北京：中国轻工业出版社，2000.
[3] 郭建校，王洪礼，郭龙等.基于因子分析法的学科科研水平综合评价[J].科学管理研究，2009，（2）：34—37.
[4] 张占奇. 新形势下大力推进高校学习型党组织建设刍议[J]. 学理论， 2011，（10）：8—9.
[责任编辑：刘凤华]
[关键词]大学生 心理危机 策略
[中图分类号] G444 [文献标识码] A [文章编号] 2095—3437（2012）09—0075—02
当代大学生正处于社会急剧变革的年代，也处在心理迅速走向成熟但又未完全成熟的时期。在面对激烈的竞争环境和日益严峻的就业形势时，大学生需要具备良好的社会适应能力。由于家庭、社会和学校环境，学习、生活条件相对优越，加之现行教育中忽视对他们进行意志磨炼，部分大学生在遇到困难障碍，遭遇心理危机时，往往不知道有效的处理方式，因而陷入困扰而不能自拔的境地，有的甚至会走入极端，造成严重后果。因此，深入分析大学生心理危机状况并提出有效策略迫在眉睫。
一、大学生心理危机心理状况分析
（一）概念厘定
大多数心理研究者认为，危机是指个体在运用自己通常所用的方式却不能应付所遭遇的内外困扰时产生的一种反应。它一般发生在个体无法避免的、强大的应激事件中，个体在动员所具备的应付手段失败时，存在明显情绪、认知及行为功能紊乱，于是，个体处于一种心理失衡状态。心理危机实质包括3个基本部分，即发生危机事件，危机个体感受到危机事件并因此痛苦；以前解决问题时的方法对目前问题的解决无效，引起危机个体意识、行为和情感方面的功能失调。
（二）大学生心理危机源
通过对天津市高校大学生发放问卷、分析发现，当前大学生心理危机源主要为：
1.学业压力。主要表现为理想与现实的错位，即高预期与低现状的冲突。高中的紧张繁忙和升学压力让许多学生向往着大学无拘无束、轻松悠闲的生活。然而，随着新鲜感的逐渐消退，面对人才济济的大学，新生们渐渐感受到激烈的竞争和学业的压力。再者，许多学生高考专业选择时的盲目，使得他们对所学专业兴趣淡薄，学习缺乏动力和主动性，这无形之中增添了学习的压力。
2.人际关系不和谐。大学生的世界观和价值观都基本定性，知识水平也相对较高，在许多问题上持不同见解；现阶段独生子女比例较高，对大学宿舍的集体生活适应性较差，加上各自性格中的差异性，都有可能造成人际关系的不和谐。不良的人际关系会给大学生心理增添许多负担，久而久之，可能产生孤僻、忧郁、多疑、烦躁、无心学习等不良心态，挫败感明显。
3.情感挫折。随着大学生生理、心理上的逐渐成熟，许多人遭遇了情感困惑，远离了父母的疼爱，无人倾诉，他们容易感到寂寞、孤单和无助，这些都更容易激起他们对爱情的渴望。当前大学生恋爱比例呈上升趋势，由于社会阅历浅、思想单纯，很多人对于自己的人生目标和需要还没有清楚的概念，责任感淡薄，在择偶的标准上，也通常是重外表、轻内在，因此感情不易稳定，同时也缺乏妥善处理情感纠葛的能力。
4.经济困难。贫困的家庭经济状况势必会带来一些不良的心理体验，贫困大学生普遍存在自卑、抑郁、冷漠、焦虑、内疚、敏感等心理问题与心理障碍。家庭经济困难大学生往往容易在自身能力、价值等方面低估自己，对于自己的长处和优点认识不足，从而感到自卑和压抑，以致情绪低落、心情苦闷、少言寡语或整日沉默不语，伴随有失眠等不良反应，往往不愿进行参与集体活动或团队合作、竞争。
5.就业压力。大学生都希望毕业之后能找到一个好工作，然而，随着就业形势的日益严峻，就业的压力也逐年增大。随着高校毕业生人数逐年递增，加上金融风暴带来的经济不景气，大学生就业面临更多的困难，许多学生变得焦虑、迷茫和无助。
二、大学生心理危机的应对策略
（一）强化自我教育，培养坚强的意志品质
自我教育是指受教育者以一定的世界观和方法论，认识主观世界和教育自己的全部过程，即人们以自己已经形成的思想品德为基础，而提出一定的奋斗目标，监督自己去实现这些目标，并评价自己实践结果的过程。俄国小说家契诃夫曾经说过：“困难与折磨对于人来说，是一把打向坯料的锤，打掉的应是脆弱的铁屑，锻成的将是锋利的钢刀。”在困难面前，弱者选择逃避，强者却不因幸运而故步自封，不因厄运而一蹶不振，他们善于从顺境中找到阴影，从逆境中找到光亮，时时校准自己前进的目标。
（二）善于自我调节，懂得自我求助
1.适当宣泄不良情绪。把义愤的事情坦率地说出来，通过运动来消除烦恼以及紧张焦虑的情绪，还可以听舒缓的音乐放松心情、释放压力，学会积极的心理暗示，缓解挫折感，积极参加集体活动，领会生活的乐趣。
2.适当倾诉。调查表明，现代大学生有30%存在不同程度的心理问题，而善于求助的比例较低。造成这一现象的原因一方面，是因为远离父母，无人倾诉；另一方面，是碍于面子，心底不愿意承认自己存在心理问题，因此无论内心多么煎熬，也拒绝求助。这种方式看似“坚强”，实则是间接逃避，久而久之，会将自己推向一个心理问题无法解决的深渊。我们倡导科学、快乐、智慧的解决方法，选择向自己、知心朋友和专业的心理医生咨询和求助都是不错的做法。
（三）学校心理健康教育氛围的营造
1.建立心理健康宣传阵地
基于多年的实践经验，笔者对于建立心理健康宣传阵地的重要性有着深刻的体会。比如每周定期举办“心理沙龙”，观看心理学电影和各式心理访谈节目、心理案例分析、心理学发展史回顾等。生动活泼的活动形式给予了学生更多互动、参与和各抒己见的机会，大大促进了心理健康工作的开展。以广播站、校报校刊以及校园网的心理健康专栏普及心理学常识，举办各类心理学讲座，使学生们在专家指导下，逐渐掌握用各种方法来释放压力、减轻不良情绪。
2.开展丰富多彩的校园文化活动
校园文化是实施素质教育的重要载体，是学校几代人积淀下来的优质的物质文化和精神文化。校园文化活动是校园文化的活力所在，学校应当定期举办艺术节、心理健康节、运动会等，给予大学生提供展示才华的舞台，让学生在紧张的学习之余，放松心情，培养广泛的兴趣爱好，从而形成健全的人格。笔者所在的学校每年五月都被定为“阳光五月心理健康月”，活动期间，学校会组织优秀心理委员培训和评选、心理报刊设计、心理漫画绘制、心理剧大赛、心理运动会、心理征文等丰富多彩的活动，使得同学们在丰富多彩的活动中，有所乐、有所得、有所悟，敞开心扉，实现情感的交流与互动，感受集体与团队的温暖与力量，为自己的大学生活增添更多的健康色彩，共同营造一个和谐、健康的校园人文氛围。 （四）搭建学校与社会之间桥梁
大学生走出大学校门，即将步入社会，面对着社会的纷繁复杂和激烈残酷的竞争，许多学生感到不安、紧张、彷徨甚至是忧郁和绝望。因此，急需搭建学校与社会之间的桥梁，缩短学生进入社会的适应期。如，多开拓社会实践基地，多提供社会实践机会，让学生走出象牙塔，主动参与真实的社会活动，展示自我，充实自我；校内应积极开设大学生职业生涯规划指导课程，在理论上帮助大学生思索、规划未来；加强校企合作，为学生提供更多更好的实习机会，让学生体验“工作”，树立强烈的责任感，从而加倍努力地学习，为美好的未来打下坚实的基础。
（五）优化辅导员工作方式
高校辅导员与学生之间的联系最为密切，经验和阅历都相对丰富，在学习、生活和工作等多方面都可以给予学生积极的指导和帮助，他们在学生心理危机预警中扮演着极为重要的角色。然而，现阶段高校的辅导员工作仍存在许多不足之处，笔者认为，应从以下两方面着手改进高校辅导员的工作方式：
1.关注特殊群体和中间群体。现阶段，大学生中有一部分群体容易被忽视和遗忘。如，家庭经济贫困的学生有机会接受社会和国家的帮助，领取助学金，或有机会得到励志奖学金，那些成绩优异、能力出众的优秀学生能够得到学校的充分认可和关注。而家庭条件一般、成绩并不是非常优异的“中间群体”容易被忽视，更重要的是，这部分学生在大学生中的比例最大。因此，笔者建议，辅导员的工作必须面向全体学生，帮助学生发挥潜力、展示才华，使得这批“中间群体”成功转变为“中坚力量”。
2.辅导员工作导向灵活变换。随着年级的上升，大学生们的思想逐渐成熟，判断力和人际交往能力都不断提升。于是，辅导员的工作导向也应当灵活变换，“管是为了不管，抓是为了不抓”，辅导员的工作应从开始的步步紧跟到逐渐的“无为而治”，充分调动学生的自主性和创造性，善于接纳学生的意见和建议，使得学生既不受到过分的束缚和管制，又能自觉遵守学校各项规章制度、努力地学习和工作，时时刻刻感受到来自班级、辅导员和学校的关心，乐享校园生活，远离黑色心情。
[参考文献]
[1] 谢中清，大学生心理健康预警机制研究[J]武汉理工大学学报（社会科学版），2009，（5）.
[2] B.E.Gilliland.R.K.James.危机干预策略（上、下）[M].北京：中国轻工业出版社，2000.
[3] 郭建校，王洪礼，郭龙等.基于因子分析法的学科科研水平综合评价[J].科学管理研究，2009，（2）：34—37.
[4] 张占奇. 新形势下大力推进高校学习型党组织建设刍议[J]. 学理论， 2011，（10）：8—9.
[责任编辑：刘凤华]