新消费者重复购买意向预测研究

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[目的]比较不同算法的预测准确率和效率,以准确预测有重复购买意向的新消费者,为客户分类提供理论依据。[方法]基于淘宝网某店铺2015年5月–2018年5月的后台数据,结合订单与消费者信息,采用不同的机器学习算法分别进行训练。[结果]融合SMOTE算法与随机森林算法的预测准确率最高,达到96%。[局限]数据量较小,属性类别不够全面。[结论]基于SMOTE和随机森林的融合算法对重复购买意向的预测有较高的准确率和效率,可以为预测新消费者的重复购买意向提供参考。
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