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随着社会经济的发展和建筑科技的进步,建筑施工过程已成为一项十分复杂的生产活动.施工索赔是合同管理的重要环节,是挽回成本损失的重要手段.施工索赔是指承包商由于非自身原因发生合同规定之外的额外工作或损失所要求进行的费用和时间的补偿.在市场经济实践中,索赔已成为维护企业正当权益的一个主要手段.