【摘 要】
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目前，我国的纳税服务存在税务机关和纳税人对税收服务的认知差异，税收服务方式单一，税收服务手段落后，税收服务体系不健全及相关法规不完善，税收服务没有建立长效机制等问题。借鉴
【机 构】
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长江师范学院管理科学系,重庆市北碚区地方税务局
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目前，我国的纳税服务存在税务机关和纳税人对税收服务的认知差异，税收服务方式单一，税收服务手段落后，税收服务体系不健全及相关法规不完善，税收服务没有建立长效机制等问题。借鉴国外纳税服务的经验做法，将市场营销观念应用于税收服务中，提出应转变纳税服务观念，提供差异化服务，运用营销要素组合整合纳税服务，建立税收服务的长效机制等。
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