易观国际杨彬 传统行业借助电商“翻新”

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  互联网不缺思维,但唯独缺的是企业自己的思维。不同的企业应形成不同的互联网思维。
  看了十八届三中全会的60条“决定”,满眼就是两个字——创新。这给我们企业的发展指明了一条路,就是只有创新才能够更好地拥抱未来。其中,电子商务是一个很重要的创新点。
  2014年,各类企业将更加积极地加入到电子商务的创新中,为自己插上拥抱未来的翅膀。电子商务将会不断打造出新农业、新流通、新制造、新服务。
  找到属于你的互联网思维
  雷军讲,所谓的互联网思维,实际上都是在推动自己企业互联网化过程中形成的思维。
  那么传统企业要做好电商,就要创建属于自己的互联网文化,要批判地接受这些互联网文化。
  由于无限发散的特点,互联网不缺思维,但缺的唯独是企业自己的思维。这个企业自己的思维是指什么?是指结合企业自身情况,再结合商业规律而创新的理念和思想。
  以传统企业做电商的组织架构为例,假如只是把电商看做网上购物的话,那么多种组织架构都能够保证企业成功:有的企业成立电商部门,有的企业成立独立的电商公司,还有的企业转型很彻底,表面上它没有一个强有力的电商部门,但所有业务部门都电商化了,都在支持电商销售。
  选择何种模式的组织架构,都一定要适合自身企业的特点。
  移动电商积累“微颠覆”
  移动互联网快速发展,提供了比三五年前更丰富的电商工具和互联网工具,它加深了消费者对互联网的黏着度。
  我们明显地看到,主流消费群体是在笔记本、PC、电视、手机、PAD几个屏之间转换。这些多终端的背后,是互联网和移动互联网的蓬勃发展。以后简单地说用户在不在线,就是一个伪命题。
  移动互联网的蓬勃发展,一方面降低了传统企业使用互联网的门槛;另一方面又给传统企业介入电子商务提供了更多的可能。
  如果说传统企业还纠结于线上线下渠道冲突的话,那么移动互联网则可以展开更多的O2O业务,将有利于客户吸引和客户保留。
  以微信为代表的微工具、微应用的发展,将更有效地推动传统企业的电商发展。持续累积的“微颠覆”则会帮助企业创造意想不到的大成果。
  2014管理风向标
  Q:易观国际专注于传统企业的电商转型,传统企业做电商应怎样布局?
  A:传统企业在做电商时,要从三个视角出发布局,第一是营销(Marketing)创新;第二是用电子商务推动销售(Sale)创新;第三是用电子商务推动商业模式的创新。管理
  (受访者系易观国际创始人、易观商业解决方案总裁)
  责任编辑:李靖
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