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随着新的交易方式的产生与发展，在信息不对称以及消费者主权的情况下，消费者权益受到损害屡见不鲜。反悔权明确了反悔权的适用范围、行使期限以及法律后果。通过法律的强制力保证消费者能够在特定的交易方式中、限定的期间内无条件退还商品。其立法基础表面上是为了保护消费者这一弱势群体的合法权益，深层次则是传统的契约自由理论向实质正义理论转变的客观要求。实质正义体现了自由原则、平等机会原则和差别原则。