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[摘要] 教学质量一直是学校的生命线。近些年学生评教一直是高校评价教师教学质量的关键环节。但是由于评价体系的科学性没有一个规范化的标准,所以,高校学生评教的合理性应该是值得怀疑的.本文对高校学生的评教现状进行详尽的分析，力图提出好的对策来提高学生评教的准确性.
[关键词] 学生评教 教学质量 教学评价体系
学生评教指的是学生利用一系列评价指标对教师的课堂教学进行质量和效果的评价。评价内容包括： 教学态度、教学内容、教学方法与艺术、教学效果、教书育人等。学生评教是现代教育思想和教育观念的体现，是提高教学质量的保障。学生评教是学校教学评价体系中一个重要的组成部分，它与教师自评、同行评教、专家评教等共同构成完整的教学评价体系。实践证明，学生评教是这些评价中最直接、最生动、最具有说服力的评价。
一、学生评教的现状分析
近几年来经过调查发现一些“学生评教”活动却与之相去甚远——几乎所有教师的评价分数都出人意料的高。学院之间、教师之间要想排个名次得去小数点后面2-3位寻找差异。学生评教，作为教师教学效果评价的一个重要组成部分，并没有发挥应有的促进效果，毫无疑问，这与学生们作为评估主体的不认真态度直接相关。是什么原因造成了参与评估的学生如此普遍的不认真呢？具体应该体现在如下几点：
1、学生评价教师的权力意识影响着评价效果。
权力意识是关于权力的目的、意义等问题的理解及追求，权力意识影响着评估主体的权力运作方向，评估主体一旦形成特定的权力意识，就表现出相应的行为选择，如果评估主体的权力意识陷入误区，则会产生放弃或者越轨等不当权力行为。作者通过今几年跟学生的访谈等形式了解到，相当一部分学生作为评估主体其权力意识是非常淡漠的。这些学生反映，反正课程学习已经结束，何苦费心再对任课教师进行力求精准的认真评价呢——认真评价不仅要坦荡无私，客观公正、还要具备一定的评判能力和时间精力的付出，而这一活动似乎对自己后续的学习和发展并无直接裨益，还有一些同学尽管对评价教师教学效果有所期待，却不相信自己的打分能起作用，他们多半把学生评价活动视作一种程序性的形式要求而非实质性的内容改进，因此何必认真对待，何不“随大流”配合程序形式的推进，随随便便给个高分皆大欢喜呢。
2、评教体系不甚合理,没有统一的科学的评价体系。
现在全国这么多高校,我们没有发现一个统一的 最具合理的评教体系.以西安某高校为例：教学主管部门也就是教务处有自己的一套网上的学生评教标准,可是,每个二级院系也分别有自己的学生评教标准.从没有部门要求统一评价标准的。这样的现状不觉的可笑吗?虽然,在高校,学科和学科之间有一定的差异,也许在教学方法上也应有不同,但是,这也不能成为无统一评价体系的理由.
3、学生对评教的认识不足,评教存在应付的现象
在高校的学生评教活动中，往往存在学生对评教的认识不足,存在应付现象.调查发现,评教活动往往是宣传不够到为,时间比较短、紧迫.学生只是疲于应付这种评教活动。专业课的评教过了以后,各承担公共课的院系的另一种表格也随之而来。一场评教活动下来,学生可能都感觉应接不暇,而无暇细看指标体系的内容。这就产生了评教结果的偏差。不是绝对的客观，也许由于学生的情绪问题而影响教师的评教结果。如图是一个关于网上评教的一个调查结果：
选项 小计 比例
A 认真负责填好各个题目选项，力求客观打分 0 0%
B 觉得网上评教作用不大显著，因此不是太认真去对待评教 0 0%
C 主要是因为只有评了教才能去看期末的考试安排及成绩，所以勉强去进行评教，本身并不积极 1 100%
D 其他 0 0%
4、学生评教的程序设计影响评价结果。
近几年，随着质量保障体系的进一步加强，很多高校专门成立了“本科教学评估办公室”等机构，专门组织学生的评教活动，不仅要求“全体学生参与”还要求100%的有效回收率。为达到这一目标，一些学校在学生选课或成绩查询系统中强行植入“学生评教”模块，以学生身份登陆进来，不评都不行，可是一个学期下来，少则5、6门多则8、9门课程，有些课程还是多位教师联合讲授，这一路评下来，比较繁琐，让人厌烦。而且，有的学生还担心万一做出负面评价，实名的评价结果可能带来的消极影响。所以，很多学生对评价题目大体一扫，直接划勾，希望能一分钟了事。
5、评教结果的处理与利用仍有缺陷。
随着高等学校办学自主权的进一步扩大,仅有外部教学评估还远远不能解决高等教育发展中存在的问题 ,要真正实现高等学校持续健康快速发展,高校必须面向市场 ,自主办学 ,自我约束 ,自我发展,主动地适应社会变革 ,树立正确的高等教育质量观 ,以人才培养目标要求为依据 ,构建“和谐”的内部质量监控与评价体系 ,建立高效的教学质量监控与评价机制 ,完善监控制度与技术手段和方法 ,加强对影响教学质量的教师、学生、教学条件、教学管理等因素进行全面监控 ,才能更好地了解教学情况、收集教学信息,及时发现问题,正确分析问题,并有效解决问题 ,使教学系统诸因素以及外界环境之间协调配和, 相互促进 ,建立有效的运行秩序与机制,提高教学质量 ,求得生存与发展。
二、寻找新途径，提高“生评教”效果。
为了能够有效的提高学生评教的效果，真实的反映教师的教学水平，让学生感觉到自己评教具有真正的实质意义，应该加强如下方面：
1、建立科学合理的学生评价指标体系
评价指标体系是课堂教学质量评价的根本依据，同时也能够对课堂教学起到规范和引导作用。因此，评价指标体的建立应紧密结合课堂教学实际和学生评教的特性，为开展有效地學生评教工作奠定良好的基础。针对不同专业领域的老师采取不同的具体评教标准。进一步通过学生反映上来的信息来帮助老师进行教学改进。采用教育统计、测量与评价技术，不断完善和修订学生评教的指标体系，仔细筹划、健全“生评教”操作规范程序和相应的配套管理措施，建立适合实际的“生评教”有效效标,并以效标效度表征“生评教”的有效性，改进学校“生评教”的技术手段，以利于提高评价活动的科学性。
2、充分宣传，使学生了解评教的基本原则，掌握评教的基本方法和技巧。
学生评教离不开学生的参与，学生的广泛参与是获取更加准确的宏观评教结论的重要条件，广大学生的认真参与是提高学生评教的信度和效度的根本。在学校中，由于学生的个性发展不够成熟、理性认识欠缺，其对评教活动的认识有其局限性，有些人不关注或者不愿意关注评教，有些人认为自己个人的评价对于课堂教学质量的好与坏是杯水车薪的关系，还有些人没有很好的途径了解评教活动及其相关指标体系的内涵。因此，开展学生评教活动要充分发挥学校各个管理层面，通过开辟校园网专栏、组织专题动员会、开设新生入学专题培训、发放宣传资料等形式做好宣传和动员工作，一方面，让学生关注评教活动，认识到参加评教是学生的权利体现，也是督促教师提高教学质量的重要手段，其最终受益者是自己；另一方面，让学生认识和理解评教活动开展的程序以及相关评价指标体系的准确内涵和导向。因此，要广泛的进行评教的宣传，使评教工作能准确而全面地传达有关教学信息，使学生了解评教的基本原则，掌握评教的基本方法和技巧。
客观的统计、分析评教结果。
对评教数据的统计和分析是获取评教结果的关键步骤，尽管网络化的评教模式借助于计算机的强大计算功能，避免了数据误差，但统计结果的客观性和准确性还依赖于正确的统计思路。
（1）在学生的评教过程中，不排除极少数学生在不理智的情感因素支配或者不负责任的心理状况下，做出不负责任的评价，例如在以往手工操作的评价问卷中，经常会出现全部项目一致的最差或者最佳。鉴于以上情况，在统计数据时，去掉一定比例的最高分和最低分，然后再进行统计，而百分比的设定应该在抽查一定数量的评价课堂的问卷基础上做出，这样得出的评价结果就会相对客观和准确。
（2）课堂教学局限于课堂，如果课堂内学生人数过于膨胀，势必影响教师授课信息的传达，不利于教师组织提问、讨论、答疑、作业批改等活动，而学生也会因为人数过多而出现注意力不集中等情况，整体课堂教学效果就会降低。以上情况是学校教学安排的客观原因造成的，而非教师所愿，因此在对评教结果进行分析时，应将人数差别较大的课堂进行分类比较，否则就有失公平。
4、评教结果公开化。
首先应将评教结果以多种形式向全校师生汇报，其次，每位教师可以通过专用的账号，在校园网上查询学生对教师本人评价的各项指标的综合得分及留言；第三，教师的各项评价成绩要单独反馈教师所在院系主管领导。学院每学期公布各院系学生评价排名前10%教师的名单；对排名较后的教师，由各院系主管领导同教师一起分析原因，帮助其提高教学水平和教学质量。这样，一方面能够突出优秀教师，同时也便于院系有针对性地对教师做出指导。
学生评教是学校提高教师教学质量，管理部门全面掌握和了解教师教学情况的一个重要途径,组织评教部门要予以高度重视,在对师生宣传的力度、广度、指标体系完善、评教方法的改进等各方作好充分的准备工作,尽量减少因工作不细而造成的负面影响,使广大师生能正确认识评教的意义,积极参与评教工作。
参考文献:
[1]王静,冯军.学生评教初探[J].浙江科技学院报.2002.（9）.
[2]唐瑛.高校学生评教探索[J].西南民族大学学报，2003.（10）.
[3]李杭玲，李丹青.“生评教”中的问题及对策研究，高等工程教学研究，2003.（6）.
[4]卢向阳.高校内部教学质量监控机制的架构与实效，高等农业研究，2008（2）.
作者简介：
李焕婷（1979年）、女、汉族，陕西礼泉、西安文理学院、研究实习员、学士、教学管理。
“本文中所涉及到的图表、公式、注解等请以PDF格式阅读”
[关键词] 学生评教 教学质量 教学评价体系
学生评教指的是学生利用一系列评价指标对教师的课堂教学进行质量和效果的评价。评价内容包括： 教学态度、教学内容、教学方法与艺术、教学效果、教书育人等。学生评教是现代教育思想和教育观念的体现，是提高教学质量的保障。学生评教是学校教学评价体系中一个重要的组成部分，它与教师自评、同行评教、专家评教等共同构成完整的教学评价体系。实践证明，学生评教是这些评价中最直接、最生动、最具有说服力的评价。
一、学生评教的现状分析
近几年来经过调查发现一些“学生评教”活动却与之相去甚远——几乎所有教师的评价分数都出人意料的高。学院之间、教师之间要想排个名次得去小数点后面2-3位寻找差异。学生评教，作为教师教学效果评价的一个重要组成部分，并没有发挥应有的促进效果，毫无疑问，这与学生们作为评估主体的不认真态度直接相关。是什么原因造成了参与评估的学生如此普遍的不认真呢？具体应该体现在如下几点：
1、学生评价教师的权力意识影响着评价效果。
权力意识是关于权力的目的、意义等问题的理解及追求，权力意识影响着评估主体的权力运作方向，评估主体一旦形成特定的权力意识，就表现出相应的行为选择，如果评估主体的权力意识陷入误区，则会产生放弃或者越轨等不当权力行为。作者通过今几年跟学生的访谈等形式了解到，相当一部分学生作为评估主体其权力意识是非常淡漠的。这些学生反映，反正课程学习已经结束，何苦费心再对任课教师进行力求精准的认真评价呢——认真评价不仅要坦荡无私，客观公正、还要具备一定的评判能力和时间精力的付出，而这一活动似乎对自己后续的学习和发展并无直接裨益，还有一些同学尽管对评价教师教学效果有所期待，却不相信自己的打分能起作用，他们多半把学生评价活动视作一种程序性的形式要求而非实质性的内容改进，因此何必认真对待，何不“随大流”配合程序形式的推进，随随便便给个高分皆大欢喜呢。
2、评教体系不甚合理,没有统一的科学的评价体系。
现在全国这么多高校,我们没有发现一个统一的 最具合理的评教体系.以西安某高校为例：教学主管部门也就是教务处有自己的一套网上的学生评教标准,可是,每个二级院系也分别有自己的学生评教标准.从没有部门要求统一评价标准的。这样的现状不觉的可笑吗?虽然,在高校,学科和学科之间有一定的差异,也许在教学方法上也应有不同,但是,这也不能成为无统一评价体系的理由.
3、学生对评教的认识不足,评教存在应付的现象
在高校的学生评教活动中，往往存在学生对评教的认识不足,存在应付现象.调查发现,评教活动往往是宣传不够到为,时间比较短、紧迫.学生只是疲于应付这种评教活动。专业课的评教过了以后,各承担公共课的院系的另一种表格也随之而来。一场评教活动下来,学生可能都感觉应接不暇,而无暇细看指标体系的内容。这就产生了评教结果的偏差。不是绝对的客观，也许由于学生的情绪问题而影响教师的评教结果。如图是一个关于网上评教的一个调查结果：
选项 小计 比例
A 认真负责填好各个题目选项，力求客观打分 0 0%
B 觉得网上评教作用不大显著，因此不是太认真去对待评教 0 0%
C 主要是因为只有评了教才能去看期末的考试安排及成绩，所以勉强去进行评教，本身并不积极 1 100%
D 其他 0 0%
4、学生评教的程序设计影响评价结果。
近几年，随着质量保障体系的进一步加强，很多高校专门成立了“本科教学评估办公室”等机构，专门组织学生的评教活动，不仅要求“全体学生参与”还要求100%的有效回收率。为达到这一目标，一些学校在学生选课或成绩查询系统中强行植入“学生评教”模块，以学生身份登陆进来，不评都不行，可是一个学期下来，少则5、6门多则8、9门课程，有些课程还是多位教师联合讲授，这一路评下来，比较繁琐，让人厌烦。而且，有的学生还担心万一做出负面评价，实名的评价结果可能带来的消极影响。所以，很多学生对评价题目大体一扫，直接划勾，希望能一分钟了事。
5、评教结果的处理与利用仍有缺陷。
随着高等学校办学自主权的进一步扩大,仅有外部教学评估还远远不能解决高等教育发展中存在的问题 ,要真正实现高等学校持续健康快速发展,高校必须面向市场 ,自主办学 ,自我约束 ,自我发展,主动地适应社会变革 ,树立正确的高等教育质量观 ,以人才培养目标要求为依据 ,构建“和谐”的内部质量监控与评价体系 ,建立高效的教学质量监控与评价机制 ,完善监控制度与技术手段和方法 ,加强对影响教学质量的教师、学生、教学条件、教学管理等因素进行全面监控 ,才能更好地了解教学情况、收集教学信息,及时发现问题,正确分析问题,并有效解决问题 ,使教学系统诸因素以及外界环境之间协调配和, 相互促进 ,建立有效的运行秩序与机制,提高教学质量 ,求得生存与发展。
二、寻找新途径，提高“生评教”效果。
为了能够有效的提高学生评教的效果，真实的反映教师的教学水平，让学生感觉到自己评教具有真正的实质意义，应该加强如下方面：
1、建立科学合理的学生评价指标体系
评价指标体系是课堂教学质量评价的根本依据，同时也能够对课堂教学起到规范和引导作用。因此，评价指标体的建立应紧密结合课堂教学实际和学生评教的特性，为开展有效地學生评教工作奠定良好的基础。针对不同专业领域的老师采取不同的具体评教标准。进一步通过学生反映上来的信息来帮助老师进行教学改进。采用教育统计、测量与评价技术，不断完善和修订学生评教的指标体系，仔细筹划、健全“生评教”操作规范程序和相应的配套管理措施，建立适合实际的“生评教”有效效标,并以效标效度表征“生评教”的有效性，改进学校“生评教”的技术手段，以利于提高评价活动的科学性。
2、充分宣传，使学生了解评教的基本原则，掌握评教的基本方法和技巧。
学生评教离不开学生的参与，学生的广泛参与是获取更加准确的宏观评教结论的重要条件，广大学生的认真参与是提高学生评教的信度和效度的根本。在学校中，由于学生的个性发展不够成熟、理性认识欠缺，其对评教活动的认识有其局限性，有些人不关注或者不愿意关注评教，有些人认为自己个人的评价对于课堂教学质量的好与坏是杯水车薪的关系，还有些人没有很好的途径了解评教活动及其相关指标体系的内涵。因此，开展学生评教活动要充分发挥学校各个管理层面，通过开辟校园网专栏、组织专题动员会、开设新生入学专题培训、发放宣传资料等形式做好宣传和动员工作，一方面，让学生关注评教活动，认识到参加评教是学生的权利体现，也是督促教师提高教学质量的重要手段，其最终受益者是自己；另一方面，让学生认识和理解评教活动开展的程序以及相关评价指标体系的准确内涵和导向。因此，要广泛的进行评教的宣传，使评教工作能准确而全面地传达有关教学信息，使学生了解评教的基本原则，掌握评教的基本方法和技巧。
客观的统计、分析评教结果。
对评教数据的统计和分析是获取评教结果的关键步骤，尽管网络化的评教模式借助于计算机的强大计算功能，避免了数据误差，但统计结果的客观性和准确性还依赖于正确的统计思路。
（1）在学生的评教过程中，不排除极少数学生在不理智的情感因素支配或者不负责任的心理状况下，做出不负责任的评价，例如在以往手工操作的评价问卷中，经常会出现全部项目一致的最差或者最佳。鉴于以上情况，在统计数据时，去掉一定比例的最高分和最低分，然后再进行统计，而百分比的设定应该在抽查一定数量的评价课堂的问卷基础上做出，这样得出的评价结果就会相对客观和准确。
（2）课堂教学局限于课堂，如果课堂内学生人数过于膨胀，势必影响教师授课信息的传达，不利于教师组织提问、讨论、答疑、作业批改等活动，而学生也会因为人数过多而出现注意力不集中等情况，整体课堂教学效果就会降低。以上情况是学校教学安排的客观原因造成的，而非教师所愿，因此在对评教结果进行分析时，应将人数差别较大的课堂进行分类比较，否则就有失公平。
4、评教结果公开化。
首先应将评教结果以多种形式向全校师生汇报，其次，每位教师可以通过专用的账号，在校园网上查询学生对教师本人评价的各项指标的综合得分及留言；第三，教师的各项评价成绩要单独反馈教师所在院系主管领导。学院每学期公布各院系学生评价排名前10%教师的名单；对排名较后的教师，由各院系主管领导同教师一起分析原因，帮助其提高教学水平和教学质量。这样，一方面能够突出优秀教师，同时也便于院系有针对性地对教师做出指导。
学生评教是学校提高教师教学质量，管理部门全面掌握和了解教师教学情况的一个重要途径,组织评教部门要予以高度重视,在对师生宣传的力度、广度、指标体系完善、评教方法的改进等各方作好充分的准备工作,尽量减少因工作不细而造成的负面影响,使广大师生能正确认识评教的意义,积极参与评教工作。
参考文献:
[1]王静,冯军.学生评教初探[J].浙江科技学院报.2002.（9）.
[2]唐瑛.高校学生评教探索[J].西南民族大学学报，2003.（10）.
[3]李杭玲，李丹青.“生评教”中的问题及对策研究，高等工程教学研究，2003.（6）.
[4]卢向阳.高校内部教学质量监控机制的架构与实效，高等农业研究，2008（2）.
作者简介：
李焕婷（1979年）、女、汉族，陕西礼泉、西安文理学院、研究实习员、学士、教学管理。
“本文中所涉及到的图表、公式、注解等请以PDF格式阅读”