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随着改革的步伐,护理模式的不断更新,整体护理形成我国新型的护理模式,在整体护理实施的过程中,如何提高护士的素质和服务质量成为社会关注的焦点.良好的服务形象对社会有很大的影像,而医院的整体护理是靠医护人员自身素质和技术水平体现出来的,所以培养好护士的良好修养,提高素质,是我院护理工作重中之重.