诺基亚的没落

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  据7月24日华尔街网站:到明年下半年,有十大著名品牌将消失,其中包括当下的手机巨人诺基亚以及索尼爱立信。
  这个消息真是让人觉得有些突然。回想大学的时候,笔者整个寝室都一致公认,买手机就要诺基亚,无论是设计、性能还是售后服务网点,诺基亚都要比别的品牌略胜一筹。就在不久前的2007-2008年,诺基亚N系列商务机可是街头巷尾的热议机型,写字楼的白领买不到正品,就去火车站周围的电子产品市场淘一部水贷,足以在办公室得瑟十天半个月的。
  可能这样的判断有些为时过早,毕竟是多年的行业老大。俗话说,瘦死的骆驼比马大,但眼下,诺基亚的确面,临着不小的挑战。简单在网络上搜索一下,就能发现诺基亚其实早已显露疲态。诺基亚计划于今年8月底退出日本手机市场。从6月30日起,诺基亚宣布正式关闭美国、英国的在线商店销售业务。而早在5月份,诺基亚就关闭了法国、西班牙等国的在线商店销售业务。而这股关闭大潮并非就此打住,诺基亚还将在近期内逐渐关闭其在德国、爱尔兰、意大利、俄罗斯及瑞士的5个在线商店。
  在今年第一季度,诺基亚全球市场份额由去年同期的30.6%跌至25%,创14年来新低。如果按照市场份额每年下滑3个百分点计算,大约4-5年后,诺基亚的“老大”地位就将不保。此外,2011年以来,诺基亚股票已经下跌超过40%。而苹果的净利润却在大幅度增长。根据日前公布的数据显示,在最新的一个季度,苹果净利润同比大增95%,而iPhone销售数量同比增长113%。与此同时,据3·15消费电子投诉网统计,在投诉量最高的手机品牌中,诺基亚多次名列前茅。
  在高端手机市场上,Blackberry及iPhone已经成为市场杀出的黑马,其数据功能的开发速度,让诺基亚措手不及。而低端手机市场上,诺基亚同样也无法和大量亚洲电信器材制造商生产的廉价、无品牌的手机竞争,比如中国的中兴以及印度Micromax Informatics。电讯器材权威咨询公司CCS Insight的分析师指出,曾被认为“无法撼动”的市场霸主诺基亚,正在欧洲受到了亚洲廉价手机制造商的挑战。根据中兴日前披露的信息,预计2011年中兴在欧洲将售出8000万部手机,比去年高出三分之一,而今年1月至3月,诺基亚仅售出8430万部廉价手机,市场份额已经连续3个季度下滑。在中国市场上,IDC亚洲公司的市场调研表明,廉价无品牌手机已经占有了45%的市场份额,而诺基亚从原来33%的市场占有率一下子锐减到19%。在印度,诺基亚正在和超过150家市场竞争对手争夺定价为20美金的低端市场,两年前,诺基亚在该市场上的市场份额曾逼近60%,而现在仅占26%。让人不禁联想到童话故事《小人国》中的格列佛被无数小矮人捆绑的窘境。
  诺基亚的失利,再次向我们证明了市场竞争的残酷。适者生存是市场永远信奉的丛林法则。对于手机产品,智能手机已经成为市场的主导,这标志着手机新时代已经开启。频繁更换手机的年轻人,不仅重视手机的语言功能,更看中手机的功能拓展;从原来由重视硬件的阶段,发展到看重软件应用的阶段。这意味着,整个手机行业的游戏规则出现了新的变化,也意味着整个行业将会出现新的选择机会,同时也意味着新的游戏规则将统领整个行业。
  诺基亚目前遭遇的困境是因为行业发展变化太快,以至于巨人看不清未来的发展方向,而高不成低不就的尴尬定位,让其渐失在行业的领导地位,失去了对未来的理解与把握。就如提供企业咨询服务的Strategy Analytics公司指出的那样,诺基亚早在两年前就应该奋起直追,而不是坐以待毙。当然,就如有些专家认为,智能手机的游戏规则制定权刚刚开始,如果诺基亚能够让“现实的发展服从于理想”,重新定位自己的战略目标,那么专业的诺基亚依然有机会成为行业的领导者。
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