【摘 要】
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随着网络信息技术的飞速发展,越来越多的政府部门和公共组织开始使用社交媒体与公众进行交流。已有的研究多立足于组织或机构的视角来对社交媒体上的公众互动进行讨论,缺乏对
【出 处】
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上海交通大学学报(哲学社会科学版)
【基金项目】
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国家社会科学基金“台湾世代政治态度变动及其对两岸关系综合效应的实证研究”(17BZZ076);上海市教委智库内涵建设阶段性成果
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随着网络信息技术的飞速发展,越来越多的政府部门和公共组织开始使用社交媒体与公众进行交流。已有的研究多立足于组织或机构的视角来对社交媒体上的公众互动进行讨论,缺乏对组织或机构的领导者是如何运用社交媒体与公众在线互动的深入探讨。透过奥巴马、特朗普等成功运用社交媒体与选民互动的案例,可以发现在网络时代,领导者如何使用社交媒体与公众开展成功的互动是一个重要的话题。鉴于此,本研究借助大数据技术,以中国台湾地区三位市长发布的Facebook帖文作为研究对象,探讨何种特征的信息内容可以获得更好的互动效果。
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