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摘 要：市场经济发展引导下的高校后勤逐渐实现了社会化改革，强化后勤的准企业化发展是改革的重点方向，后勤人员作为改革的主力军其心理素质关系到改革发展的整体进程，因而搞好后勤心理素质教育成为高校工作的关键。本文针对强化高校后勤心理素质教育工作提出了些许建议，希望能适用于高校后勤改革建设中。
关键词：高校后勤；心理素质；教育
高校后勤的社会化改革强调后勤部门要逐渐形成自我发展、自主经营与独立企业相类似的发展模式，对后勤工作人员的心理冲击较大。年龄较大的工作人员受自身文化水平及接受能力等的影响，对新形式的工作缺乏热情，怀有得过且过直至退休的心理，对后勤改革的重视程度不足；目前高校后勤部门年轻的工作人员很多是本科或硕士毕业的高材生，被高校委派到后勤部门工作，心理又怀有一定的抱怨与不平衡，总认为后勤所从事的服务工作是伺候人，在后勤社会化改革中缺乏年轻人的激情。后勤工作人员的思想、心理会严重影响改革的进程，因而在发展过程中，高校必须将强化后勤心理素质教育工作摆在突出的位置，通过培养一批高素质的工作人员，推进后勤社会化改革的全面展开。
一、构建完善的心理教育制度机制，实现制度化引导
合理的制度是搞好后勤工作人员心理素质教育工作的前提，高校应积极构建后勤工作人员的心理素质教育研究组，通过对全体工作人员的工作思想、心理承受能力等进行全面的调查与总结，制定出切实可行的制度规范以强制性的方式保证心理素质教育工作的顺利开展。高校通过对工作人员的心理健康程度进行详细的观察，才能根据每位员工的具体情况制定更有针对性的教育引导方法。例如，针对年轻人的心里不平衡，教育中在结合相关心理疏导基础上列举出在后勤工作岗位上取得突出业绩的模范实例，以为其提供效仿的对象，从而促使年轻职工全身心的投入到后勤工作中去。
二、开展素质拓展活动，强调活动中的心理素质教育作用
高校的素质拓展活动是与相关培训机构联合开展的活动，主要是通过有针对性的训练提高被培训者的相关能力与素质，对后勤工作人员的素质拓展训练，可以结合工作人员的年龄结构等进行不同形式的拓展活动，在拓展培训过程中尽量实行小组活动，培养工作人员的合作精神，因后勤工作是为整个学校的发展提供后勤服务保障，工作人员要设身处地的处理好其与教育一线员工的工作协调关系，以确保高校整个工作顺利开展。对高校后勤工作人员进行小组式的素质拓展是建立在“尺有所短，寸有所长”的观点的基础上的，通过锻炼，工作人员会充分意识到自己所处工作岗位的重要性，同时也学会换位思考了解一线教育工作者的困难和需求，从而使其逐渐喜欢上自己的后勤工作并愿意将更多的精力投入到工作中去。素质拓展活动是一个涵盖面较广的培训活动，在对后勤工作人员进行培训时也可以通过开展心理健康讲坛等活动，消除自身不健康的思想或心理。
三、坚持人本教育，使后勤人员消除亚健康心理
“以人为本”是新时期各行业发展过程中必须遵守的准则，高校后勤工作社会化改革过程中更应强化人本观念的实际实施贯彻落实程度，要充分尊重工作人员的工作、以平等的身份与其进行交流与工作合作，只有后勤工作人员充分感觉到自己受到平等的待遇、甚至是尊重，其才会真正以“主人翁”的身份投入到工作中去。很多后勤工作人员产生“伺候人”、“不平等”等亚健康心理在某种程度上讲是由于其不是一线教师，很多时候会受到一线教师的冷淡所致，因而高校要积极动员所有的工作人员，将“以人为本”的理念作为高校教职员工必须遵守的工作理念，促其尊重不同岗位每个人的具体工作。以人本理念进行心理素质教育使后勤工作人员充分意识到自己工作的重要性是强化心理素质教育工作的有效方式。
四、建立后勤激励机制，进一步强化后勤工作的重要性
高校对后勤工作人员的心理素质教育工作，不是单纯局限于正规的心理课程上的教育，更应将教育工作融入到具体的工作方式方法中去，例如建立后勤工作激励机制，使员工充分意识到后勤工作的重要性，其才愿意将更多的精力投入到工作中去。后勤工作激励机制可以结合一定的物质奖励与完善的工作评分体系综合开展，后勤部门通过制定严格的工作评分体系，定期对每位工作人员的具体工作情况进行公正的评分，根据具体的评分状况对表现优异的工作人员进行一定的物质奖励，以促使其更努力的工作，激励机制一方面表示的是单位对优秀员工工作的认可，另一方面便表示单位对该工作的重视程度。后勤部门的工作激励机制，通过强化后勤工作的重要性，可以有效的引导工作人员健康心理素质的自我培养。
总结：良好的心理素质是保证后勤工作人员全身心的投入到后勤工作的主观保证，各高校的后勤社会化改革中必须将强化后勤心理素质教育工作提到关键工作日程上来，为高校后勤的进一步改革和发展打下坚实的基础。
参考文献：
[1]覃红.浅谈新形势下的高校后勤思想政治工作[J].广东农工商职业技术学院学报，2010，8（03）：25-28。
[2]王琳.论高校后勤社会化条件下大学生思想政治教育[J].教育理论研究，2011，8（23）：201-202。
作者简介：
梁贵新（1965～），男，政工师，河北师范大学，后勤服务集团，主要研究方向为思想政治教育。
关键词：高校后勤；心理素质；教育
高校后勤的社会化改革强调后勤部门要逐渐形成自我发展、自主经营与独立企业相类似的发展模式，对后勤工作人员的心理冲击较大。年龄较大的工作人员受自身文化水平及接受能力等的影响，对新形式的工作缺乏热情，怀有得过且过直至退休的心理，对后勤改革的重视程度不足；目前高校后勤部门年轻的工作人员很多是本科或硕士毕业的高材生，被高校委派到后勤部门工作，心理又怀有一定的抱怨与不平衡，总认为后勤所从事的服务工作是伺候人，在后勤社会化改革中缺乏年轻人的激情。后勤工作人员的思想、心理会严重影响改革的进程，因而在发展过程中，高校必须将强化后勤心理素质教育工作摆在突出的位置，通过培养一批高素质的工作人员，推进后勤社会化改革的全面展开。
一、构建完善的心理教育制度机制，实现制度化引导
合理的制度是搞好后勤工作人员心理素质教育工作的前提，高校应积极构建后勤工作人员的心理素质教育研究组，通过对全体工作人员的工作思想、心理承受能力等进行全面的调查与总结，制定出切实可行的制度规范以强制性的方式保证心理素质教育工作的顺利开展。高校通过对工作人员的心理健康程度进行详细的观察，才能根据每位员工的具体情况制定更有针对性的教育引导方法。例如，针对年轻人的心里不平衡，教育中在结合相关心理疏导基础上列举出在后勤工作岗位上取得突出业绩的模范实例，以为其提供效仿的对象，从而促使年轻职工全身心的投入到后勤工作中去。
二、开展素质拓展活动，强调活动中的心理素质教育作用
高校的素质拓展活动是与相关培训机构联合开展的活动，主要是通过有针对性的训练提高被培训者的相关能力与素质，对后勤工作人员的素质拓展训练，可以结合工作人员的年龄结构等进行不同形式的拓展活动，在拓展培训过程中尽量实行小组活动，培养工作人员的合作精神，因后勤工作是为整个学校的发展提供后勤服务保障，工作人员要设身处地的处理好其与教育一线员工的工作协调关系，以确保高校整个工作顺利开展。对高校后勤工作人员进行小组式的素质拓展是建立在“尺有所短，寸有所长”的观点的基础上的，通过锻炼，工作人员会充分意识到自己所处工作岗位的重要性，同时也学会换位思考了解一线教育工作者的困难和需求，从而使其逐渐喜欢上自己的后勤工作并愿意将更多的精力投入到工作中去。素质拓展活动是一个涵盖面较广的培训活动，在对后勤工作人员进行培训时也可以通过开展心理健康讲坛等活动，消除自身不健康的思想或心理。
三、坚持人本教育，使后勤人员消除亚健康心理
“以人为本”是新时期各行业发展过程中必须遵守的准则，高校后勤工作社会化改革过程中更应强化人本观念的实际实施贯彻落实程度，要充分尊重工作人员的工作、以平等的身份与其进行交流与工作合作，只有后勤工作人员充分感觉到自己受到平等的待遇、甚至是尊重，其才会真正以“主人翁”的身份投入到工作中去。很多后勤工作人员产生“伺候人”、“不平等”等亚健康心理在某种程度上讲是由于其不是一线教师，很多时候会受到一线教师的冷淡所致，因而高校要积极动员所有的工作人员，将“以人为本”的理念作为高校教职员工必须遵守的工作理念，促其尊重不同岗位每个人的具体工作。以人本理念进行心理素质教育使后勤工作人员充分意识到自己工作的重要性是强化心理素质教育工作的有效方式。
四、建立后勤激励机制，进一步强化后勤工作的重要性
高校对后勤工作人员的心理素质教育工作，不是单纯局限于正规的心理课程上的教育，更应将教育工作融入到具体的工作方式方法中去，例如建立后勤工作激励机制，使员工充分意识到后勤工作的重要性，其才愿意将更多的精力投入到工作中去。后勤工作激励机制可以结合一定的物质奖励与完善的工作评分体系综合开展，后勤部门通过制定严格的工作评分体系，定期对每位工作人员的具体工作情况进行公正的评分，根据具体的评分状况对表现优异的工作人员进行一定的物质奖励，以促使其更努力的工作，激励机制一方面表示的是单位对优秀员工工作的认可，另一方面便表示单位对该工作的重视程度。后勤部门的工作激励机制，通过强化后勤工作的重要性，可以有效的引导工作人员健康心理素质的自我培养。
总结：良好的心理素质是保证后勤工作人员全身心的投入到后勤工作的主观保证，各高校的后勤社会化改革中必须将强化后勤心理素质教育工作提到关键工作日程上来，为高校后勤的进一步改革和发展打下坚实的基础。
参考文献：
[1]覃红.浅谈新形势下的高校后勤思想政治工作[J].广东农工商职业技术学院学报，2010，8（03）：25-28。
[2]王琳.论高校后勤社会化条件下大学生思想政治教育[J].教育理论研究，2011，8（23）：201-202。
作者简介：
梁贵新（1965～），男，政工师，河北师范大学，后勤服务集团，主要研究方向为思想政治教育。