地方财经高校服务学生满意度调查研究

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【摘要】

：

本文通过分析地方财经高校服务学生的满意度测评指标,建立了地方财经高校学生满意度测评模型,并利用设计的地方高校服务学生满意度调查问卷调查了学生对学校各项服务的满意状

【作者】

：

郭淑馨李珂

【机构】

：

吉林财经大学管理科学与信息工程学院

【出处】

：

产业与科技论坛

【发表日期】

：

2013年16期

【关键词】

：

地方财经高校满意度结构方程

【基金项目】

：

本文为全国教育科学＂十二五＂规划2011年度教育部重点课题＂大学生对高等教育服务的满意度调查研究＂（编号：DIA110262）,吉林省教育厅＂十一五＂社会科学研究项目（编号：2010407）,吉林财经大学科学研究项目（编号：10XY12）,吉林省教育科学＂十二五＂规划重点自助课题（编号：ZC11141）,吉林省教育厅2012年教学研究项目＂地方财经高校泛工科类专业实习实训教学基地建设与实践＂成果.

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本文通过分析地方财经高校服务学生的满意度测评指标,建立了地方财经高校学生满意度测评模型,并利用设计的地方高校服务学生满意度调查问卷调查了学生对学校各项服务的满意状况.利用模型对调查数据进行分析处理,得出了各项服务的满意度指数.调查研究表明：地方财经高校学生的满意度较好,这与近几年地方财经高校加大建设力度是分不开的.

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