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齐心合力
万里前程指日登
叶庆宁
1970入行旅游业，1973年晋升经理，1978年成为菲航假期股东。1989年成立金怡假期旅行社。现任香港金怡旅行社有限公司董事长、香港旅游业议会司库及理事、香港旅行社东主协会主席等职。1996年斥资扩建澳洲达尔文度假大酒店。2005年开设北京金怡环球影视公司。曾任香港特别行政区推选委员会第一、二届委员。
Ye Qing Ning，
He entered into tourism industry in 1970, and then promoted to manger in 1973, becoming the stockholder of Philippine Airways Holiday in 1978. Ye established Goldjoy Holiday Travel Agency in 1989, and presently acts as the president of Goldjoy Travel Ltd., treasure and director of the Travel Industry Council of Hong Kong, the chairman of the Hong Kong Association of Travel Agency Owner etc.. In 1996, he invested in the expanding of Australian Darwin Holiday Inn, and established Beijign Goldjoy Universal Movie Limited in 2005. He has once acted as the committee member of 1st and 2nd electoral commission of Hong Kong Special Administrative Zone.
他说：“做人开不开心都要生存在这个世界上，香港人应该坚毅自强地面对困难。”
他说：“说会做生意那是你抬举我，其实我不擅长做生意，我只是给自己作了恰当的定位，然后用心在做，专心地做。”
他说：“要不断推陈出新，要不断探索，敢于冒险；跟着别人走也许可以节省时间和金钱，但没有特色肯定难以有大作为。”
他把周恩来总理的名言“齐心合力，万里前程指日登”作为自己的座右铭，指导着他和他的团队不断收获成功。
他，就是香港金怡假期旅行社有限公司董事长叶庆宁先生，一位从业达36年之久的资深人士，一位成功的企业家，一位永不停步的探险家。
他带领他的旅游公司在香港旅游业的夹缝中茁壮成长；他把生命和旅游业融合在一起；他剑走偏锋，在“冷门”中制造热门，创造了一个又一个旅游业界的奇迹。他的人生和事业就像一段漫长的旅程，山重水复、柳暗花明、波澜起伏、大开大阖，但目标和所持的精神却从没改变。一路风雨，一路走来，叶先生用智慧和坚持阐释了成功的真谛。
投身旅游 时变事变我不变
“既然目标已定，就只需风雨兼程。”但是，这个正确的目标并不是那么容易确定的，有的人一辈子都在摇摆，原因就是找不到那个于他而言最合适的目标。有人说，在规划你的人生时，必须考虑三个“业”——行业、企业和职业。首先要看你所选的行业是否有前途，是否你的兴趣所在；其次，要看你所选的企业是否有潜力，能不能给你提供舞台和机会；最后，要看你所选的职业是否适合你，能否让你大展身手并给你乐趣。只有兼顾了前途和乐趣，你的人生才能精彩并走向辉煌。
今天看来，叶庆宁先生当初的选择相当正确，因为他不但至今还保持着当初的热情，而且在旅游业中取得了成功，活得相当开心。
正确的开始，是成功的一半；错误的开端，注定一路坎坷。
上世纪六、七十年代的香港，在港英政府的统治下，上大学并不是件容易的事，除了个人的聪明和勤奋，还需要背景，所以很多人念完中学就工作了。和很多当时的香港年轻人一样，叶先生中学毕业后没有上大学，在一个朋友的介绍下进入安达旅运当了导游。对于这份工作，叶先生比较满意。首先，叶先生生性洒脱，做导游穿梭世界，能够增长见识，符合他的个性；其次，导游还需和不同的人打交道，对此叶先生并不陌生和排斥。
叶先生热忱好学，不断地带团旅游又渐渐变得博闻强记，他的业务越做越好，不但得到了旅行社的承认，还得到顾客的一致好评。三年后，叶先生晋升为经理，五年后，又成为菲航假期的董事兼总经理。这时候，未到而立之年的叶先生已经完成了从打工仔到老板的过渡，虽然是与人合作。
发展旅游经济是全球趋势，专家预测全球旅客每年增长一成，至2014年将会有近七亿人外出旅游。以香港为例，每年的外游人数便超过六千万人。叶先生从一开始入行就预见到了旅游业的广阔前景，后来的事实证明了他的眼光。香港旅游业，能够发展到今天这么蓬勃，很多人预料不到。而能够抓紧机会，在上世纪70年代初发展初期，便投身这行业的人更是少之又少。叶先生不但早早的投入旅游业，而且是勇于创业的先锋。从入股菲航假期后，叶先生就做起了旅游业的管理者兼投资者。但因为是合资，所以很多时候他感觉做事都缚手缚脚。叶先生的很多创意要么迟迟得不到落实，要么只是部分得到落实。对于创新至上的他来说，这是很不愉快的事情，所以最后决定独自创业。
只身闯荡 撑起一片自己的篮天
一个由基层做起的本地导游，要经过多少努力才能够摇身一变成为每年营业额以亿元计算的旅行社老板？专做冷门旅游线，这家旅行社为何仍能生意兴隆？还可以在五星级酒店开茶会？香港有很多行业，每个行业都有很多从业人员，如旅游业，约有二至三万的从业员，其中从事这一行超过十年的导游或者领队约有二至三千人。而在这批人当中，由导游成为老板的恐怕没有多少。成为老板，并且能带着企业披荆斩棘、迎风破浪如叶先生者，更是少之又少。问及成功所在，叶先生说“坚毅自强地面对困难”是其成功的重要条件。
1989年，叶庆宁先生成立了“金怡假期”。从这天开始，叶先生全力打造自己头上的“一片天”。但是，谁也不知道，这片天空的命运会怎样。当看到叶先生和他的旅行社2006年春节在五星级酒店开茶会时，人们才认识到，叶先生不但撑起了他那片天空，而且开拓得更加广阔和美好。
政治对旅游的影响很大，只有世界政局安稳的时候，旅游才兴盛；如果政局动荡，旅客担心安全，旅游业必然萎靡。金怡假期1989年刚成立时就受到“六·四”的影响，“六·四”余波还在，伊拉克入侵科威特的中东战争风波又起。但叶先生还是带领年轻的金怡假期挺了过来，靠的就是“坚毅自强地面对困难”的精神。这种精神到1998年金融危机时叶先生将之推介给了全香港市民。至今叶先生依然坦言，亚洲金融风暴是一次无可避免的灾难，但他却能化危机为机遇。1998年初，叶先生独自于黄昏驱车到铜锣湾，发现风平浪静、鸥鸟翩飞，为什么香港与东南亚国家同时受到金融风暴的冲击，但香港的消费信心就比别人差呢？叶先生希望香港市民能够坚持下来渡过难关。就想找一些海外华人成功及辛酸的故事，以及了解海外华人的生活状况，证明香港人尚在福中。于是与亚洲电视合作制作了《寻找他乡的故事》，观众反应异常热烈，极大鼓舞了香港市民的同时，也宣传了金怡假期。叶先生的处世精神也得以传播。
叶先生的金怡假期成功的第二个秘诀在于“制造冷门”，这在整个香港的旅行社中，恐怕都是独一无二的。一方面，是叶先生“冒险哲学”的体现，另一方面也是叶先生的眼光和智慧的体现。在做导游及与人合作的时候，叶先生做的大多是东南亚线。独资后以东南亚为主对于叶先生来说轻车熟路，符合一般的逻辑。但是让人大跌眼镜的是，叶先生却选择了诸如中东、土耳其、埃及等大冷门！不合规则地出牌，叶先生到底怎么想的？
当记者向叶先生提出上述问题时，叶先生微笑说：“因为我过往大多把时间投放在东南亚，也曾经带队往美加和欧洲线。而那时候很多香港人都喜欢到东南亚游览，或者是台湾和欧美。当时，国内还没开放，所以香港人去旅游的选择，没有现在这么多。我就想，如果我的顾客群——我的客人已经跟我去过那么多地方，随着他们经济能力的增长，年岁的增大，他们一定不会满足于年年都到同一个地方去玩。我们是否需要提供一些新的地方给他们去游玩呢？”本着这样的初衷，金怡假期开业初期，叶先生就大胆地将精力放在发展埃及线、约旦、土耳其及其一些周边国家。这些路线一来冷门，二来团费比较昂贵，不是人人都愿意负担。叶先生冒的风险可说是相当大的。
一开始的时候，金怡假期的生意并不好，旅客们都持观望态度。但叶先生相信，他是在为顾客着想，是在为他们“开疆辟土”，他们还没有跟着金怡假期一起度假，是因为他们还不了解情况。但是，为了让顾客了解情况，必须付出代价。叶先生后来回忆说：“代价就是时间和金钱，作为‘拓荒牛’这些似乎是必须付出的。如果市场已经被人接受了，你只是跟进，当然能节省时间和推广费用。但我觉得，各人头上一片天，有很大空间可以开拓，为什么要跟在别人的屁股后面走呢？所以我选择自己开拓。我亲自去巴林、迪拜、阿布达比、非洲、南美洲等地观察了解。我自己去过、看过，了解到当地的情况，确认哪些地方适合我们香港人去，哪些不合适。虽然确定了景点，但到底可否把它变成合适的旅游线路，我还得投放时间和金钱去评估和求证，把这条路线找出来。”鲁迅先生说：“地上本没有路，走的人多了，就成了路了。”但难就难在，谁能走出这第一步。“无路难，开路更难！”叶先生决定“走出路来”，而且敢于做那个“吃螃蟹的人”。叶先生虽然付出大量时间、精力和金钱“开辟新航道”，但最初两三年并没有赚大钱，不过金怡假期专门发展冷门路线的形象已经给人留下了深刻印象，渐渐的在港人心中建立了形象和品牌。一旦做到了这一步，离成功就不远了。上世纪90年代中期（1993、1994、1995年）香港出现移民潮高峰，由于金怡假期旗下拥有大量国外资源，一时间成为移民们竞相争取的目标，金怡假期的生意一路飙升，营业额大幅上涨。叶先生后来回忆说：“应该说，这几年我们是赚钱的。”
顾客至上 人性管理关怀入微
金怡假期自从建立起“制造冷门路线”的形象后，生意一路飘红。公司发展了，员工多了，顾客多了。对内对外的管理也就越来越重要。叶先生集几十年从业经验之精华，建立了一整套对内对外的有效管理机制。
当金怡假期决定发展一条新的旅游路线时，叶先生首先会考虑香港人的口味，喜欢什么地方，该怎样安排路线的特色景点，什么地方值得重点去介绍。同时叶先生会顾虑当地的酒店、餐馆、旅游车等是否符合标准。当一切就绪后，他决定拓展，开发一条新的旅游路线，把它介绍给香港人。一切从客户出发，把客人最关心的问题放在第一位。
对大量回头客，叶先生和金怡假期实行“量身定做旅程”，如针对名人，制定了“名人旅游团”等。有很多政要和商界名人都是金怡假期的客人，如时事评论员李鹏飞、自由党主席田北俊、民主党主席李柱铭、前任及现任立法会议员何承天、刘秀成和金源米业的老板等都是金怡假期的熟客。对于这些人的旅程，叶先生一一“量身定做”。给关心政治的李鹏飞多介绍当地民生、出产和政府架构，让热心建筑的何承天、刘秀成尽量多的看各地建筑等等。
对于领队、导游等员工，叶先生也从人性化出发，把企业的需要和员工的具体情况充分结合考虑。叶先生对员工要求十分严格，带团的领队必须拥有超过十年的经验，熟悉旅行团的运作，而且还要通晓各个目的地的历史和文化，因为他们要兼任当地的导游。另外，在安排员工工作时，叶先生注意到：如果一个人不停地重复，一年到头都往来于同一个地方，他迟早会麻木，难以充分发挥热忱。所以一般一个月左右，各条线上的领队就会换一次，让他们对各个地点保持新鲜感。叶先生说：“现在各个地方发展都很快，我们会定时更新有关的资料，让领队们熟悉，带团的时候他们就更加得心应手。要维持旅行社的活力，路线很重要，货比三家，顾客觉得其它旅行社没有的就会加入我们旅行社。在我们社他们会发现一些新鲜产品，很多时候让他们耳目一新，有了这样的惊喜，他们就会毫不犹豫的选择我们。而这些，一方面是路线，另一方面是服务的质量。”
由于以旅游路线的质素为第一要素，金怡假期保持着良好的经营业绩。然而，面对赞誉叶先生却说：“那是抬举我！其实我不擅长做生意，我只是给了自己恰当的定位，然后用心在做，专心地做。”
在回答记者的提问时，叶先生说：“让我打个比方。现在有很多大酒楼，也有很多小茶馆、茶餐厅，大酒楼财大气粗，为什么小茶馆等依然能生存，而且有的盈利甚至超过大酒楼呢？其实，只要你专心做、用心做，做自己擅长的东西，自然能吸引顾客，自然有人欣赏你。你的顾客知道你没有让他们吃亏，不是做一次就完了，他们会成为你的忠实顾客的。有什么事情他会来找你，相信你的能力，能帮助他们解决问题。所以做生意我不太擅长，但我能很好地给自己定位。有人做大酒楼，但并不是所有客人都去大酒楼。同样，有人把旅行社做得很大，但我们就此一家，别无分号。不会有人认为我们便宜才参加，如果他那么想，他不是我的客人，选择金怡假期是看中我们的素质。原因很简单，收费多与少各个旅行社相差不会太远，如果整个假期不愉快，根本是拿自己的假期做赌注，与其这样，倒不如选择一个适合自己的旅行社所提供的路线。有人说我们专搞冷门，其实我们是为一部分人提供他们所需要的服务。我们赚取一个合理的服务费，是客人愿意付出的。”
对员工严格的要求和人性的管理，对旅游路线精心的挑选和打造，对顾客无微不至的关怀，无疑是叶先生和金怡假期最独到、最成功的地方。理解了这些，也就能理解为什么叶先生能成功、金怡假期能不断壮大了。
壮心不已 放眼大陆着眼未来
以金怡假期为依托，叶先生先后成立了金彩假期(埃及航空公司—香港及南中国总代理)、金彩地产、土耳其、埃及分公司以及北京金怡环球影视公司，并斥资扩建澳洲达尔文渡假大酒店。这几年，各地旅游点持续增加，创新的行程为金怡假期吸引了大量客人，加上经济复苏，2006年春节的生意额比去年增加了超过三成，连茶会也可以在五星级酒店内举行。不过香港的旅游市场已经发展成熟，如果要拓展业务，便要北上。大陆的旅游人数每年以超过两成的上升速度增长，市场还有很大的发展空间。对于进军大陆，叶先生已经开展了他的周密计划。
叶先生说：“我们现在最重要的就是面向国内。国内发展空间很大。虽然香港业界不能在国内开旅行社，但可以以合资的形式合作。祖国大陆幅员辽阔、历史悠久，几乎每个省都有名胜古迹、名山大川，很具吸引力，很有发展潜力。我们在湖北神农架考察过，当地政府邀请我们三次了，我们认为可以发展一个旅游景点，签订了协议意向书，准备投资，然后把它介绍给香港人。”
除了投资建设，叶先生也注意塑造品牌。为了让内地十多亿人口都认识金怡假期，叶先生计划在内地成立公司。首先是做相应的宣传，搞一个环球之旅，名为“3000美元周游世界”的电视节目。概念是在中国四个大城市，北京、上海、成都、广州举办一个选拔赛，然后是总决赛，最后挑选4位人士，代表每一个城市，参加金怡假期的“3000美元周游世界”。金怡假期有一位旅游作家朱兆瑞先生，他于2002年在英国念完MBA之后，花了3300美元和77天时间环游了全世界。对于他的壮举，很多传媒争相访问他。叶先生找到了朱先生，说明了来意，朱先生答应由他负责领队，带领这四位城市代表沿着他的路线作一次环球之旅。同时，金怡假期自己找一队摄制人员，拍摄整个过程。该过程中的每一个城市，都是互动的，由他们投票选出总冠军。
这无疑是个壮举，融合了勇气和创意。而这别出心裁的活动，对金怡假期是非常有效的宣传。因为有《寻找他乡的故事》的成功例子，叶先生对新的计划信心十足。对于拓展中国城市的计划，更是踌躇满志。入行三十六年来，叶先生仍然对旅游业充满热诚和斗志，而且不时推出独特的创意。“不鸣则已，鸣则惊人；不飞则已，飞则冲天。”
我们相信，金怡假期在叶庆宁先生的领导下，将会开辟出事业发展的新天空。
万里前程指日登
叶庆宁
1970入行旅游业，1973年晋升经理，1978年成为菲航假期股东。1989年成立金怡假期旅行社。现任香港金怡旅行社有限公司董事长、香港旅游业议会司库及理事、香港旅行社东主协会主席等职。1996年斥资扩建澳洲达尔文度假大酒店。2005年开设北京金怡环球影视公司。曾任香港特别行政区推选委员会第一、二届委员。
Ye Qing Ning，
He entered into tourism industry in 1970, and then promoted to manger in 1973, becoming the stockholder of Philippine Airways Holiday in 1978. Ye established Goldjoy Holiday Travel Agency in 1989, and presently acts as the president of Goldjoy Travel Ltd., treasure and director of the Travel Industry Council of Hong Kong, the chairman of the Hong Kong Association of Travel Agency Owner etc.. In 1996, he invested in the expanding of Australian Darwin Holiday Inn, and established Beijign Goldjoy Universal Movie Limited in 2005. He has once acted as the committee member of 1st and 2nd electoral commission of Hong Kong Special Administrative Zone.
他说：“做人开不开心都要生存在这个世界上，香港人应该坚毅自强地面对困难。”
他说：“说会做生意那是你抬举我，其实我不擅长做生意，我只是给自己作了恰当的定位，然后用心在做，专心地做。”
他说：“要不断推陈出新，要不断探索，敢于冒险；跟着别人走也许可以节省时间和金钱，但没有特色肯定难以有大作为。”
他把周恩来总理的名言“齐心合力，万里前程指日登”作为自己的座右铭，指导着他和他的团队不断收获成功。
他，就是香港金怡假期旅行社有限公司董事长叶庆宁先生，一位从业达36年之久的资深人士，一位成功的企业家，一位永不停步的探险家。
他带领他的旅游公司在香港旅游业的夹缝中茁壮成长；他把生命和旅游业融合在一起；他剑走偏锋，在“冷门”中制造热门，创造了一个又一个旅游业界的奇迹。他的人生和事业就像一段漫长的旅程，山重水复、柳暗花明、波澜起伏、大开大阖，但目标和所持的精神却从没改变。一路风雨，一路走来，叶先生用智慧和坚持阐释了成功的真谛。
投身旅游 时变事变我不变
“既然目标已定，就只需风雨兼程。”但是，这个正确的目标并不是那么容易确定的，有的人一辈子都在摇摆，原因就是找不到那个于他而言最合适的目标。有人说，在规划你的人生时，必须考虑三个“业”——行业、企业和职业。首先要看你所选的行业是否有前途，是否你的兴趣所在；其次，要看你所选的企业是否有潜力，能不能给你提供舞台和机会；最后，要看你所选的职业是否适合你，能否让你大展身手并给你乐趣。只有兼顾了前途和乐趣，你的人生才能精彩并走向辉煌。
今天看来，叶庆宁先生当初的选择相当正确，因为他不但至今还保持着当初的热情，而且在旅游业中取得了成功，活得相当开心。
正确的开始，是成功的一半；错误的开端，注定一路坎坷。
上世纪六、七十年代的香港，在港英政府的统治下，上大学并不是件容易的事，除了个人的聪明和勤奋，还需要背景，所以很多人念完中学就工作了。和很多当时的香港年轻人一样，叶先生中学毕业后没有上大学，在一个朋友的介绍下进入安达旅运当了导游。对于这份工作，叶先生比较满意。首先，叶先生生性洒脱，做导游穿梭世界，能够增长见识，符合他的个性；其次，导游还需和不同的人打交道，对此叶先生并不陌生和排斥。
叶先生热忱好学，不断地带团旅游又渐渐变得博闻强记，他的业务越做越好，不但得到了旅行社的承认，还得到顾客的一致好评。三年后，叶先生晋升为经理，五年后，又成为菲航假期的董事兼总经理。这时候，未到而立之年的叶先生已经完成了从打工仔到老板的过渡，虽然是与人合作。
发展旅游经济是全球趋势，专家预测全球旅客每年增长一成，至2014年将会有近七亿人外出旅游。以香港为例，每年的外游人数便超过六千万人。叶先生从一开始入行就预见到了旅游业的广阔前景，后来的事实证明了他的眼光。香港旅游业，能够发展到今天这么蓬勃，很多人预料不到。而能够抓紧机会，在上世纪70年代初发展初期，便投身这行业的人更是少之又少。叶先生不但早早的投入旅游业，而且是勇于创业的先锋。从入股菲航假期后，叶先生就做起了旅游业的管理者兼投资者。但因为是合资，所以很多时候他感觉做事都缚手缚脚。叶先生的很多创意要么迟迟得不到落实，要么只是部分得到落实。对于创新至上的他来说，这是很不愉快的事情，所以最后决定独自创业。
只身闯荡 撑起一片自己的篮天
一个由基层做起的本地导游，要经过多少努力才能够摇身一变成为每年营业额以亿元计算的旅行社老板？专做冷门旅游线，这家旅行社为何仍能生意兴隆？还可以在五星级酒店开茶会？香港有很多行业，每个行业都有很多从业人员，如旅游业，约有二至三万的从业员，其中从事这一行超过十年的导游或者领队约有二至三千人。而在这批人当中，由导游成为老板的恐怕没有多少。成为老板，并且能带着企业披荆斩棘、迎风破浪如叶先生者，更是少之又少。问及成功所在，叶先生说“坚毅自强地面对困难”是其成功的重要条件。
1989年，叶庆宁先生成立了“金怡假期”。从这天开始，叶先生全力打造自己头上的“一片天”。但是，谁也不知道，这片天空的命运会怎样。当看到叶先生和他的旅行社2006年春节在五星级酒店开茶会时，人们才认识到，叶先生不但撑起了他那片天空，而且开拓得更加广阔和美好。
政治对旅游的影响很大，只有世界政局安稳的时候，旅游才兴盛；如果政局动荡，旅客担心安全，旅游业必然萎靡。金怡假期1989年刚成立时就受到“六·四”的影响，“六·四”余波还在，伊拉克入侵科威特的中东战争风波又起。但叶先生还是带领年轻的金怡假期挺了过来，靠的就是“坚毅自强地面对困难”的精神。这种精神到1998年金融危机时叶先生将之推介给了全香港市民。至今叶先生依然坦言，亚洲金融风暴是一次无可避免的灾难，但他却能化危机为机遇。1998年初，叶先生独自于黄昏驱车到铜锣湾，发现风平浪静、鸥鸟翩飞，为什么香港与东南亚国家同时受到金融风暴的冲击，但香港的消费信心就比别人差呢？叶先生希望香港市民能够坚持下来渡过难关。就想找一些海外华人成功及辛酸的故事，以及了解海外华人的生活状况，证明香港人尚在福中。于是与亚洲电视合作制作了《寻找他乡的故事》，观众反应异常热烈，极大鼓舞了香港市民的同时，也宣传了金怡假期。叶先生的处世精神也得以传播。
叶先生的金怡假期成功的第二个秘诀在于“制造冷门”，这在整个香港的旅行社中，恐怕都是独一无二的。一方面，是叶先生“冒险哲学”的体现，另一方面也是叶先生的眼光和智慧的体现。在做导游及与人合作的时候，叶先生做的大多是东南亚线。独资后以东南亚为主对于叶先生来说轻车熟路，符合一般的逻辑。但是让人大跌眼镜的是，叶先生却选择了诸如中东、土耳其、埃及等大冷门！不合规则地出牌，叶先生到底怎么想的？
当记者向叶先生提出上述问题时，叶先生微笑说：“因为我过往大多把时间投放在东南亚，也曾经带队往美加和欧洲线。而那时候很多香港人都喜欢到东南亚游览，或者是台湾和欧美。当时，国内还没开放，所以香港人去旅游的选择，没有现在这么多。我就想，如果我的顾客群——我的客人已经跟我去过那么多地方，随着他们经济能力的增长，年岁的增大，他们一定不会满足于年年都到同一个地方去玩。我们是否需要提供一些新的地方给他们去游玩呢？”本着这样的初衷，金怡假期开业初期，叶先生就大胆地将精力放在发展埃及线、约旦、土耳其及其一些周边国家。这些路线一来冷门，二来团费比较昂贵，不是人人都愿意负担。叶先生冒的风险可说是相当大的。
一开始的时候，金怡假期的生意并不好，旅客们都持观望态度。但叶先生相信，他是在为顾客着想，是在为他们“开疆辟土”，他们还没有跟着金怡假期一起度假，是因为他们还不了解情况。但是，为了让顾客了解情况，必须付出代价。叶先生后来回忆说：“代价就是时间和金钱，作为‘拓荒牛’这些似乎是必须付出的。如果市场已经被人接受了，你只是跟进，当然能节省时间和推广费用。但我觉得，各人头上一片天，有很大空间可以开拓，为什么要跟在别人的屁股后面走呢？所以我选择自己开拓。我亲自去巴林、迪拜、阿布达比、非洲、南美洲等地观察了解。我自己去过、看过，了解到当地的情况，确认哪些地方适合我们香港人去，哪些不合适。虽然确定了景点，但到底可否把它变成合适的旅游线路，我还得投放时间和金钱去评估和求证，把这条路线找出来。”鲁迅先生说：“地上本没有路，走的人多了，就成了路了。”但难就难在，谁能走出这第一步。“无路难，开路更难！”叶先生决定“走出路来”，而且敢于做那个“吃螃蟹的人”。叶先生虽然付出大量时间、精力和金钱“开辟新航道”，但最初两三年并没有赚大钱，不过金怡假期专门发展冷门路线的形象已经给人留下了深刻印象，渐渐的在港人心中建立了形象和品牌。一旦做到了这一步，离成功就不远了。上世纪90年代中期（1993、1994、1995年）香港出现移民潮高峰，由于金怡假期旗下拥有大量国外资源，一时间成为移民们竞相争取的目标，金怡假期的生意一路飙升，营业额大幅上涨。叶先生后来回忆说：“应该说，这几年我们是赚钱的。”
顾客至上 人性管理关怀入微
金怡假期自从建立起“制造冷门路线”的形象后，生意一路飘红。公司发展了，员工多了，顾客多了。对内对外的管理也就越来越重要。叶先生集几十年从业经验之精华，建立了一整套对内对外的有效管理机制。
当金怡假期决定发展一条新的旅游路线时，叶先生首先会考虑香港人的口味，喜欢什么地方，该怎样安排路线的特色景点，什么地方值得重点去介绍。同时叶先生会顾虑当地的酒店、餐馆、旅游车等是否符合标准。当一切就绪后，他决定拓展，开发一条新的旅游路线，把它介绍给香港人。一切从客户出发，把客人最关心的问题放在第一位。
对大量回头客，叶先生和金怡假期实行“量身定做旅程”，如针对名人，制定了“名人旅游团”等。有很多政要和商界名人都是金怡假期的客人，如时事评论员李鹏飞、自由党主席田北俊、民主党主席李柱铭、前任及现任立法会议员何承天、刘秀成和金源米业的老板等都是金怡假期的熟客。对于这些人的旅程，叶先生一一“量身定做”。给关心政治的李鹏飞多介绍当地民生、出产和政府架构，让热心建筑的何承天、刘秀成尽量多的看各地建筑等等。
对于领队、导游等员工，叶先生也从人性化出发，把企业的需要和员工的具体情况充分结合考虑。叶先生对员工要求十分严格，带团的领队必须拥有超过十年的经验，熟悉旅行团的运作，而且还要通晓各个目的地的历史和文化，因为他们要兼任当地的导游。另外，在安排员工工作时，叶先生注意到：如果一个人不停地重复，一年到头都往来于同一个地方，他迟早会麻木，难以充分发挥热忱。所以一般一个月左右，各条线上的领队就会换一次，让他们对各个地点保持新鲜感。叶先生说：“现在各个地方发展都很快，我们会定时更新有关的资料，让领队们熟悉，带团的时候他们就更加得心应手。要维持旅行社的活力，路线很重要，货比三家，顾客觉得其它旅行社没有的就会加入我们旅行社。在我们社他们会发现一些新鲜产品，很多时候让他们耳目一新，有了这样的惊喜，他们就会毫不犹豫的选择我们。而这些，一方面是路线，另一方面是服务的质量。”
由于以旅游路线的质素为第一要素，金怡假期保持着良好的经营业绩。然而，面对赞誉叶先生却说：“那是抬举我！其实我不擅长做生意，我只是给了自己恰当的定位，然后用心在做，专心地做。”
在回答记者的提问时，叶先生说：“让我打个比方。现在有很多大酒楼，也有很多小茶馆、茶餐厅，大酒楼财大气粗，为什么小茶馆等依然能生存，而且有的盈利甚至超过大酒楼呢？其实，只要你专心做、用心做，做自己擅长的东西，自然能吸引顾客，自然有人欣赏你。你的顾客知道你没有让他们吃亏，不是做一次就完了，他们会成为你的忠实顾客的。有什么事情他会来找你，相信你的能力，能帮助他们解决问题。所以做生意我不太擅长，但我能很好地给自己定位。有人做大酒楼，但并不是所有客人都去大酒楼。同样，有人把旅行社做得很大，但我们就此一家，别无分号。不会有人认为我们便宜才参加，如果他那么想，他不是我的客人，选择金怡假期是看中我们的素质。原因很简单，收费多与少各个旅行社相差不会太远，如果整个假期不愉快，根本是拿自己的假期做赌注，与其这样，倒不如选择一个适合自己的旅行社所提供的路线。有人说我们专搞冷门，其实我们是为一部分人提供他们所需要的服务。我们赚取一个合理的服务费，是客人愿意付出的。”
对员工严格的要求和人性的管理，对旅游路线精心的挑选和打造，对顾客无微不至的关怀，无疑是叶先生和金怡假期最独到、最成功的地方。理解了这些，也就能理解为什么叶先生能成功、金怡假期能不断壮大了。
壮心不已 放眼大陆着眼未来
以金怡假期为依托，叶先生先后成立了金彩假期(埃及航空公司—香港及南中国总代理)、金彩地产、土耳其、埃及分公司以及北京金怡环球影视公司，并斥资扩建澳洲达尔文渡假大酒店。这几年，各地旅游点持续增加，创新的行程为金怡假期吸引了大量客人，加上经济复苏，2006年春节的生意额比去年增加了超过三成，连茶会也可以在五星级酒店内举行。不过香港的旅游市场已经发展成熟，如果要拓展业务，便要北上。大陆的旅游人数每年以超过两成的上升速度增长，市场还有很大的发展空间。对于进军大陆，叶先生已经开展了他的周密计划。
叶先生说：“我们现在最重要的就是面向国内。国内发展空间很大。虽然香港业界不能在国内开旅行社，但可以以合资的形式合作。祖国大陆幅员辽阔、历史悠久，几乎每个省都有名胜古迹、名山大川，很具吸引力，很有发展潜力。我们在湖北神农架考察过，当地政府邀请我们三次了，我们认为可以发展一个旅游景点，签订了协议意向书，准备投资，然后把它介绍给香港人。”
除了投资建设，叶先生也注意塑造品牌。为了让内地十多亿人口都认识金怡假期，叶先生计划在内地成立公司。首先是做相应的宣传，搞一个环球之旅，名为“3000美元周游世界”的电视节目。概念是在中国四个大城市，北京、上海、成都、广州举办一个选拔赛，然后是总决赛，最后挑选4位人士，代表每一个城市，参加金怡假期的“3000美元周游世界”。金怡假期有一位旅游作家朱兆瑞先生，他于2002年在英国念完MBA之后，花了3300美元和77天时间环游了全世界。对于他的壮举，很多传媒争相访问他。叶先生找到了朱先生，说明了来意，朱先生答应由他负责领队，带领这四位城市代表沿着他的路线作一次环球之旅。同时，金怡假期自己找一队摄制人员，拍摄整个过程。该过程中的每一个城市，都是互动的，由他们投票选出总冠军。
这无疑是个壮举，融合了勇气和创意。而这别出心裁的活动，对金怡假期是非常有效的宣传。因为有《寻找他乡的故事》的成功例子，叶先生对新的计划信心十足。对于拓展中国城市的计划，更是踌躇满志。入行三十六年来，叶先生仍然对旅游业充满热诚和斗志，而且不时推出独特的创意。“不鸣则已，鸣则惊人；不飞则已，飞则冲天。”
我们相信，金怡假期在叶庆宁先生的领导下，将会开辟出事业发展的新天空。