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近年来、假币案件时有发生,且有向农村和偏远地带发展的趋势。目前,正值农民朋友瓜果蔬菜上市季节,信用社和农民情深谊长。为了实现手握手、心贴心服务,城关信用社在各村开办反假币知识培训班,教农民朋友识别真假币方法和注意事项。信贷员利用下乡收贷机会将反假币知识送到乡间地头,让农民群众得到实惠。今年以来,该社存钱的农民没有一例发现假币现象,农民朋友个个乐在脸上。(闫建珍 裴良花)
河峪信用社“五项措施”确保奥运期间信息安全运行
为切实防范奥运期间计算机信息系统风险,河峪信用社采取措施,确保计算机信息系统安全运行。
一是加强组织领导。成立以主任为组长的信息系统安全领导小组,负责奧运会期间信息系统安全管理工作。
二是制定应急协调预案。认真贯彻落实《银行重要信息系统奥运应急协调预案》要求,明确重要信息系统奥运应急协调领导小组及其责任与分工。
三是实行值班和日报制度。全面落实值班制度与日报制度,要求各网点指定专人值班,领导带班,处置应急情况。五是将奥运信息安全纳入年度综合考评。将奧运会期间信息安全管理工作纳入年度工作综合考评,与各社签订奥运期间信息安全责任状,因责任心不强、管理不到位而出现责任事故或经济案件的,将追究相关人员责任。(梁芬 贾树明)
北寨信用社扎实开展信用工作效果好
为了更好的开展信用工程,北寨信用社加强领导,采取有力措施,推进信用工作,取得了较好的效果,主要从三方面做起:
1、营造支农氛围。2、健全经济档案。3、做实信用评定。这次评定,由北寨乡党委、政府牵头,信用社信贷人员、乡包村干部和村干部联合成立信用等级评定小组,在评定过程中坚持公开、公平、公正的原则,对评定结果及时张榜公布。截止7月份,调查农户70户,共评信用农户31户,其中一级17户,二级5户,三级9户,授信金额达48.3万元,通过信用等级评定,有力推动了农村信用工程创建。(王建飞 肖建青)
城关信用社优质服务惠三农
农村信用社是为农业、农民和农村经济发展提供金融服务的社区性地方金融机构,是我国金融体系的重要组成部分。它的发展立足农村,扎根于农村,渗透于农村经济,已经成为家喻户晓的金融机构,真正贴金农民,服务于农民。
搞好服务是农村信用社形象影响各项经营活动的综合性工作。因此,榆社县农村信用社积极提供优质服务,每个员工都相互支持、配合,增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全体的服务水平和服务质量,即以客户为中心,坚持客户至上的服务宗旨,为客户服务,在服务窗口为客户提供品种多、效率高、质量好的金融服务。
通过服务质量的提高,城关信用社在群众中受到好评,被称为“老百姓自己的银行”。(李林书 高向东)
天坛信用社细微服务显成效
伴随着奧运会开幕的脚步,2008年8月8日河南省农村信用社第一台自动取款机在济源市天坛信用社上线,开始了试营业。为了提高客户的防范意识,保护客户的合法权益,天坛信用社全面加强了对客户的宣传工作。该社印制了对客户的“温馨提示”,组织员工将“温馨提示”宣传单上门分发到广大客户手中。在此基础上,还在网点醒目位置制作了宣传板报:“为了您的资金安全,请您办理金燕卡时不要使用过于简单的密码,尤其不要使用生日做密码;在ATM机上取款输密码时请用手在密码键盘上方遮掩,以防泄密:在使用金燕卡时,如遇ATM机吞卡或其他突发事件,请拨打济源市农村信用合作联社统一咨询服务电话:(0391)6610264,防止假电话诈骗”。通过柜面宣传、上户宣传、日常业务宣传等多种途径的宣传,该社的细微服务切实提高了广大客户的防范意识,取得了较好的效果,受到了客户的一致好评。目前,ATM机业务运转正常,既分流了柜台业务,又方便了客户,同时增加了金燕卡的发行量,使该社的存款得到了很大提高。(李会玲)
河峪信用社以“四新”理念推广小额农贷
为促进农村小额贷款的进一步推广,河峪信用社不断更新理念,逐步完善新机制,结合工作中存在的实际,提出了“四新”理念。
一是树立“新观念”。二是赋予“新内涵”。三是营造“新环境”。四是建立“新机制”。坚持小额农贷与信用工程创建相结合,为发展河峪旅游产业连打好基础:坚持限贷与优贷相结合,一方面做到“五不准”,即不准随意提高信用等级和授信额度,不准转借“贷款证”贷款,不准发放冒名贷款,不准超权限发放贷款:另一方面实行“四优”发放,即对信用村和信用农户优先投放,对专业合作社的订单农业等农业产业化资金优先发放,对乐子发展旅游事业的农户优先支持。计划今年发放贷款证60户,信用村中的信用户评定面达到60%,持证农户贷款在授信额度内的贷款需求满足率达到100%。(盂晋飞 张凯鹏)
五龙口信用社积极发行金燕卡
自金燕卡发行以来,五龙口信用社职工多策并举,从多方面入手,多方联动,全面出击,提升金燕卡影响力,力促金燕卡发行上新台阶。
突出服务功能:一是提高服务质量,二是改善服务手段,张贴温馨提示,提醒客户妥善保管好银行卡,注意密码保护。
突出发卡对象:一是转变营销理念,积极走出去,把客户请进门,对资金流量快、额度小的中小企业和个体工商户实施重点营销。二是培育农民用卡意识,培养农民用卡习惯。
突出宣传形式:组织专门人员上街散发宣传单,进行现场流动咨询活动等有力宣传形式,发展一批客户:借助营业网点向客户赠送纪念品,巩固一批客户;通过深入农村农户,登门拜访,挖掘一批客户,形成金燕卡遍地开花的良好势头。
突出考核机制:一是合理分配金燕卡任务,制订金燕卡日考核办法,每个员工每月拿出一定绩效工资与任务完成情况挂钩,并与年度评先评优考核挂钩,充分调动员工营销金燕卡的主动性和积极性。二是坚决制止为完成任务滥发金燕卡,无任何有效证件跨操作流程、逆操作流程办卡等行为出现,实行卡数量、卡日均余额双向考核。(卢玲)
河峪信用社“五项措施”确保奥运期间信息安全运行
为切实防范奥运期间计算机信息系统风险,河峪信用社采取措施,确保计算机信息系统安全运行。
一是加强组织领导。成立以主任为组长的信息系统安全领导小组,负责奧运会期间信息系统安全管理工作。
二是制定应急协调预案。认真贯彻落实《银行重要信息系统奥运应急协调预案》要求,明确重要信息系统奥运应急协调领导小组及其责任与分工。
三是实行值班和日报制度。全面落实值班制度与日报制度,要求各网点指定专人值班,领导带班,处置应急情况。五是将奥运信息安全纳入年度综合考评。将奧运会期间信息安全管理工作纳入年度工作综合考评,与各社签订奥运期间信息安全责任状,因责任心不强、管理不到位而出现责任事故或经济案件的,将追究相关人员责任。(梁芬 贾树明)
北寨信用社扎实开展信用工作效果好
为了更好的开展信用工程,北寨信用社加强领导,采取有力措施,推进信用工作,取得了较好的效果,主要从三方面做起:
1、营造支农氛围。2、健全经济档案。3、做实信用评定。这次评定,由北寨乡党委、政府牵头,信用社信贷人员、乡包村干部和村干部联合成立信用等级评定小组,在评定过程中坚持公开、公平、公正的原则,对评定结果及时张榜公布。截止7月份,调查农户70户,共评信用农户31户,其中一级17户,二级5户,三级9户,授信金额达48.3万元,通过信用等级评定,有力推动了农村信用工程创建。(王建飞 肖建青)
城关信用社优质服务惠三农
农村信用社是为农业、农民和农村经济发展提供金融服务的社区性地方金融机构,是我国金融体系的重要组成部分。它的发展立足农村,扎根于农村,渗透于农村经济,已经成为家喻户晓的金融机构,真正贴金农民,服务于农民。
搞好服务是农村信用社形象影响各项经营活动的综合性工作。因此,榆社县农村信用社积极提供优质服务,每个员工都相互支持、配合,增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全体的服务水平和服务质量,即以客户为中心,坚持客户至上的服务宗旨,为客户服务,在服务窗口为客户提供品种多、效率高、质量好的金融服务。
通过服务质量的提高,城关信用社在群众中受到好评,被称为“老百姓自己的银行”。(李林书 高向东)
天坛信用社细微服务显成效
伴随着奧运会开幕的脚步,2008年8月8日河南省农村信用社第一台自动取款机在济源市天坛信用社上线,开始了试营业。为了提高客户的防范意识,保护客户的合法权益,天坛信用社全面加强了对客户的宣传工作。该社印制了对客户的“温馨提示”,组织员工将“温馨提示”宣传单上门分发到广大客户手中。在此基础上,还在网点醒目位置制作了宣传板报:“为了您的资金安全,请您办理金燕卡时不要使用过于简单的密码,尤其不要使用生日做密码;在ATM机上取款输密码时请用手在密码键盘上方遮掩,以防泄密:在使用金燕卡时,如遇ATM机吞卡或其他突发事件,请拨打济源市农村信用合作联社统一咨询服务电话:(0391)6610264,防止假电话诈骗”。通过柜面宣传、上户宣传、日常业务宣传等多种途径的宣传,该社的细微服务切实提高了广大客户的防范意识,取得了较好的效果,受到了客户的一致好评。目前,ATM机业务运转正常,既分流了柜台业务,又方便了客户,同时增加了金燕卡的发行量,使该社的存款得到了很大提高。(李会玲)
河峪信用社以“四新”理念推广小额农贷
为促进农村小额贷款的进一步推广,河峪信用社不断更新理念,逐步完善新机制,结合工作中存在的实际,提出了“四新”理念。
一是树立“新观念”。二是赋予“新内涵”。三是营造“新环境”。四是建立“新机制”。坚持小额农贷与信用工程创建相结合,为发展河峪旅游产业连打好基础:坚持限贷与优贷相结合,一方面做到“五不准”,即不准随意提高信用等级和授信额度,不准转借“贷款证”贷款,不准发放冒名贷款,不准超权限发放贷款:另一方面实行“四优”发放,即对信用村和信用农户优先投放,对专业合作社的订单农业等农业产业化资金优先发放,对乐子发展旅游事业的农户优先支持。计划今年发放贷款证60户,信用村中的信用户评定面达到60%,持证农户贷款在授信额度内的贷款需求满足率达到100%。(盂晋飞 张凯鹏)
五龙口信用社积极发行金燕卡
自金燕卡发行以来,五龙口信用社职工多策并举,从多方面入手,多方联动,全面出击,提升金燕卡影响力,力促金燕卡发行上新台阶。
突出服务功能:一是提高服务质量,二是改善服务手段,张贴温馨提示,提醒客户妥善保管好银行卡,注意密码保护。
突出发卡对象:一是转变营销理念,积极走出去,把客户请进门,对资金流量快、额度小的中小企业和个体工商户实施重点营销。二是培育农民用卡意识,培养农民用卡习惯。
突出宣传形式:组织专门人员上街散发宣传单,进行现场流动咨询活动等有力宣传形式,发展一批客户:借助营业网点向客户赠送纪念品,巩固一批客户;通过深入农村农户,登门拜访,挖掘一批客户,形成金燕卡遍地开花的良好势头。
突出考核机制:一是合理分配金燕卡任务,制订金燕卡日考核办法,每个员工每月拿出一定绩效工资与任务完成情况挂钩,并与年度评先评优考核挂钩,充分调动员工营销金燕卡的主动性和积极性。二是坚决制止为完成任务滥发金燕卡,无任何有效证件跨操作流程、逆操作流程办卡等行为出现,实行卡数量、卡日均余额双向考核。(卢玲)