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目前 ,移动电话的使用越来越普遍了 ,它的功能也不仅仅是打电话了 ,将能够提供更多的服务。移动商务服务提供商们正在想方设法提供更多的电话业务 ,使移动电话更加方便。日渐兴起的聊天正是其中之一 ,文字聊天已经不能满足人们的需要了 ,商家们把目光集中在语音甚至视频聊天 ,已经有少数地方使用了一种交互式语言应答系统的方式 ,但是这种系统本身有一定的不足 ,所以 ,有待于研究新方法。该文介绍了交互式语言应答系统的方式 ,主要是讨论了正在开发研制的智能网的方式来实现语音聊天。它也是在智能网上开展语音类增值业务