零售业借力农村较力外资

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  零售业并非非此即彼的争夺,未来城镇化率的提高保证了国内的市场空间足够大,市场已经转向消费者导向,而非竞争导向,外资的威胁和压力肯定是有的,但还不构成对业务的实质性影响。
  
  据中同连锁协会发布的“2010中同连锁百强”调查显示,内资企业开店的速度和销售增长普遍低于外资,外资平均增速高于本土企业近两倍,尤其是外资大型超市逐渐占据主导地位。
  调查显示,2010年,百强企业的店铺数量增幅9.8%,是2006年以来增幅最低的一年,而2010年,主要5家外资大型超市新增店铺140家,新开店数比上年增加T22%。
  本土企业和外资企业面临的困难都是经营成本的提高,但外资企业依然在以惊人的速度扩张。
  
  本土企业受制
  
  在资金上,外资企业明显财大气粗。沃尔玛在深圳开第一家卖场时,就发送一颗卫星来传输数据,投资2.4亿美金。家乐福雇佣大批外同经理人,年薪能达到200万元,每年光人工费用就上亿。在人才争夺战中,连锁零售人才的身价被炒得很高。
  和外资连锁企业相比,本土企业在政策、市场化程度、人力资源和资金上都存在短板,受管制较多。
  中同民营零售业普遍资金短缺,很多零售业者就是看到这一点才对行业前景丧失信心,选择尽快跑马圈地再卖出去,不少零售企业就是因为资金链断裂而倒掉。
  外资连锁零售商以全球市场培养中同市场,以资本玩游戏,而且还能在地方政府处获得低息贷款。而本土企业为解决资金,往往陷入“为融资而扩张,为扩张而融资”的怪圈,20年来,中同本土连锁业给我们更大的一笔遗产是一长串快速扩张而后窒息死亡的名单。
  
  外资威压
  
  中国的市场空间和外资企业本土市场的萎靡,使外资进入中同成为必然的选择。必须看到,外资已经成为中同经济和中同市场的有机力量。经济全球化背景下,中同是世界的工厂,世界是中国的市场。同样,中同也是世界的市场,消费领域尤其如此。开放市场,更需要开放的心态和公平竞争的秩序。外资的“超国民待遇”已进行了大幅度调整,内资的扶挣性待遇则并未发生根本性变化。
  统计显示,2010年连锁企业续约房租成本平均上涨约30%;对百强企业的抽样统计显示,2010年人工成本平均上涨15%。此外,人员流失率高以及因此造成的招聘、培训等方面的投入也明显增加。
  为何在此环境中,外资企业还能以如此惊人速度扩张?这是因为外资企业消化成本的能力强。外资连锁企业最大的优势就在于雄厚的资金实力、先进的物流体系、先进的管理经验,以及拥有不可比拟的采购能力和稳定的供应链。
  比如说,外资管理层员受教育水平明显高于本土连锁企业,外资连锁企业可以雇佣比本土企业少很多的员工,这些优势在很大程度上消化掉了不断上升的成本。
  卖场数量的增加和规模的不断扩大也使得沃尔玛、家乐福们可以更好地发挥规模效应优势,充分利用各自在供应链管理和成本控制方面的经验,进而实现在中同市场的高速增长。
  但零售业并非非此即彼的争夺,未来城镇化率的提高保证了国内的市场空间还足够大,市场也已经转向消费者导向,而非竞争导向,外资的威胁和压力肯定是有的,但还不构成对业务的实质性影响。毕竟同内连锁业态已经很成熟了。
  
  农村“钱景”
  
  同内连锁企业应该将农村市场作为一个战略市场来拓展,其原因如下:一是中同农村人口占全同人口总数70%,市场足够大,自然消费潜力也巨大;二是中同幅员辽阔,农村星罗棋布,在没有大型连锁企业触及的情况下,农村市场是一块待经开垦的处女地;三是与家电连锁业不同,其他连锁业尚未形成同美、苏宁两强争霸的格局;另外,外资企业往往都是走以城市包围农村的路线,在中心城市不具备抗衡外资企业的中同企业完全可以反其道而行之——农村包围城市。
  开发农村市场需要大的战略规划,而在这之前我们必须要弄明白一个问题,即:何为农村?开发农村市场绝非去黄土高坡一个的山窝窝里面去开个超市这么简单。这涉及到太多的调研和可行性分析,没有“钱景”的项目是不会被人认可的。
  城乡结合部以及人口密集型乡镇应该才是有“钱景”的农村。其原因有三:第一,同内大型商超往往建设在市内繁华地段以及人口密集区,这与同外在城乡接合部选址的方式完全不同。当然,这是依据同内外出行方式不同而进行的本地化模式,也是同内企业追逐“二八定律”的必然结果。但是,城乡结合部所存在的大量乡镇呢?要知道,这些准市民的人口数量与购买力也是不可小视的。第二,多数县乡都会有些本地的小型商超,但是这些企业往往没有强大的资金支持与运营能力,所以当强势企业进驻后竞争起来往往具有多方面的优势。第三,人口密集型的乡镇,很多县城的购买力都非常强劲,尤其是那些经济百强县,其购买力甚至超越很多二线城市,这样的空白需要强势企业进驻以弥补。
  选定了目标市场后,最需要做的还是战略模式的选择,最适合“农村市场”主要有以下两种:
  一是大型超市。在中同很多乡镇,大型超市还属于新兴事物——这比过去那些小门市部在产品结构、产品新鲜度、质量与售后保障、价格优势等方面已经有了飞跃式的进步。每逢大型超市在乡镇开业,清一色的人头攒动; 二是连锁便利店。连锁便利店虽然不能像大型超市一样实现“一站式购物”,但是知名连锁便利店在城乡结合部有很大的生存空间。第一,既然是知名连锁店,那么从市中心到城乡接合部就能形成一个良好的“串联口碑效应”,消费者可以因为该连锁店在市内的品牌效应而选择该店;第二,连锁便利店体量小,对连锁企业费用要求低,那么则可以在合理的间距进行多店卡位,形成真正的连锁便利。
  当然,上述所言的连锁模式主要聚焦于日常消费最为常见的superMarket模式,其实,作为在地市级别的老字号珠宝品牌、餐饮品牌甚至综合类卖场都可以向县乡级市场下沉——地级市之余县城就能起到“中央辐射”效应,这对信息相对受到局限的村民而言已经足够。最后要提的是,无论是超市还是其他连锁模式,物流配送与产品品质必须做到与市内店铺高效且一致,否则销售与口碑反倒会对“母品牌”产生负效应。
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