目的:探讨分析加强门诊药房药学服务质量对提高服务效率及患者满意度的价值。方法:选取2014年2月至2015年3月间我院收治的300例患者作为研究对象,将其随机分为对照组(150例)和观察组(150例)。在对两组患者进行诊治的过程中,为对照组患者进行常规服务质量管理,为观察组患者进行强化的门诊药房药学服务质量管理,观察对比两组患者对服务质量的满意度,并将对比的结果及两组患者的临床资料进行回顾性的分析。结果:观察组患者对服务质量的满意度为92.67%,对照组患者对服务质量的满意度为73.33%,观察组患者对服务质量的满意度明显高于对照组患者,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:加强门诊药房药学质量管理有助于提高药学服务的效率及患者的满意度,更好地服务于患者,为医院塑造良好的口碑。