建立紧密的销售合作关系

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  卡西(Cassie)明白与外部销售合作伙伴保持良好关系的重要性。如果没有他们的支持,公司的收入将会减少一半多。因为她的产品在其合作伙伴的整个业务中只占很小的一部分,相比之下,她更需要合作伙伴。
  为了提高在与销售代理伙伴打交道过程中的优先地位,卡西决心在其产品易售性方面下功夫。她坚持不懈地寻找新的零售商,辗转于那些准备进入的新市场,亲自出面拜访店主们。如果他们对她的产品感兴趣,她就把这些店主的信息发给销售人员,即使不在他们的销售联系地域之内。她的友善行动使合作伙伴能一直记着她,并保持着忠诚的业务关系。
  我们身边有各种各样的亲密朋友,从导师到同事,他们会主动帮助你制定和实施独特的战略。然而我们必须亲自去处理与销售伙伴的关系,如分销商和采购员,这是市场营销成功的关键。推进这些关系,可以使我们的产品走进商店,并展示给更多的潜在客户。
  然而,对大多数人来说,人际关系不是靠自然而然地出现,而是要去经营。要与影响你业务的人建立密切关系。首先要平易近人,与别人分享你的知识与人格魅力,使他们想更多地了解你所经营的业务。
  这里有几个如何与你的销售伙伴建立活跃关系的技巧:
  1 多称赞销售伙伴。仔细倾听并支持你的销售人员所做的努力。主动询问,你应该如何帮助他们,使其工作更轻松,并兑现你对他们的允诺。要开诚布公的对待他们,但必要时也要说“不”;他们也会更多的了解你正在运作的业务。同时,诚恳待人有助于你的人际关系与业务的发展。
  2 时刻准备给予销售伙伴有效的销售帮助。分销商、销售代表和采购员常常会要求一些独特的市场营销辅助品来增强其营销效果。当他们提出需要一些宣传册、展示广告或其它资料时,保持一种积极的态度,尽力提供这些东西。如果有些东西你真的无法做出来,那就寻求帮助。专业的销售伙伴常常可以利用其经验给你提供一个可行的解决方案。
  3 创造交流的机会。定期与负责销售的伙伴进行交流,他们会把更多的精力集中于你的产品销售上。努力了解他们的销售技巧及业务,你就可以帮助他们取得成功。时刻留意新商机,向他们提供新的客户参考或者发给他们一些有关业界最新动向与创新的文章,以建立他们对你的忠诚。
  4 显示你对合作伙伴的支持。要多赞赏别人的努力,一句简单的“谢谢”对建立良好的人际关系帮助颇大。打电话也可以,但没有书面确认的效果更好。当有人签了一份新合同,发一封亲笔信给他。如果他们尽力去帮助你,给他们的老板写一封信。这些细小的、私人性质的表达将大大有助于别人记住你。
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