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〔摘要〕中学生正处于身心的快速发展阶段，迈入青春期的他们迎来了各种变化，特别是在情绪方面。他们朝气蓬勃、意气风发、热血沸腾，展现了青少年独有的成长魅力。同时，他们在碰到问题时又容易产生情绪，冲动、愤怒、难以自控。本案例的来访者就碰到了类似的问题，情绪非常不稳定，动不动就生气、愤怒。咨询师通过绘画游戏、空椅子技术等帮助他理清自己的情绪状态，借助认知疗法让他学会正确认识自己，做自己情绪的主人。
〔关键词〕情绪管理；中学生；个案辅导
〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2018）11-0044-04
郭锋（化名），男，12岁，初一男生，身高1.52米，身体健康，无家族遗传病史，学习成绩中上，很健谈，主动诉说自己遇到的困惑。
情绪非常不稳定，易激惹，爱发脾气，听不进他人的意见，容易和老师、同学争吵，在学校的人际关系比较差。
缺乏学习动力，上课注意力不集中，不专心听讲，要么发呆，要么搞小动作，要么不经思考抢答问题，经常不完成作业。
存在认知偏差，性格倔强，自尊心过强，难以接受任何批评，而且喜欢大声反驳他人；攻击性强，对批评指责自己的人极易产生报复心理。
不爱回家，不喜欢父亲，认为是父亲的无能和坏脾气影响了自己的成长；心疼母亲，想为母亲做点事却又无能为力。
非独生子，有一个刚满8个月的弟弟，随父母从外省来到中山居住并上学。父亲之前做泥水工，由于工作失误被辞退，现在没有稳定的工作，喜欢喝酒且脾气暴躁，动不动就和母亲吵架或是打骂当事人。母亲没有工作，主要负责日常家务及照看年幼的弟弟。母亲很想给当事人较好的家庭环境及学习条件，可心有余而力不足。由于父母均没有固定的经济收入，当事人经常接受来自姑姑的经济资助。
班主任及科任老师评价：很有个性，喜欢思考问题，思维灵活；可性格倔强，情绪不稳定，容易发脾气，听不进老师、同学的意见，有时还会摔桌子扔凳子，给班级造成不良影响。
同学评价：斤斤计较，强词夺理，情绪不稳定，易失控，言行举止不受大家认可，都不愿意和他一起玩。
心理老师观察：当事人身材中上，见到师长能够有礼貌地打招呼，主动和老师交流，知道自己脾气暴躁情绪易失控，并且把这些都归因于自己的家庭，认为父亲给了自己很多不好的影响，希望自己能够较好地控制情绪却又没有找到適合的方法。
从资料得知，父亲经常怨天尤人，怪自己时运不济，母亲觉得父亲没有家庭责任感，能力不足。为此，父母经常吵架，有时还动起手来。当事人也觉得自己的父亲无能，担当不起家庭的责任，并且认为是父亲的坏脾气影响了自己的成长。当事人很心疼母亲，希望能够为母亲分忧，如帮母亲做家务，却又耽误了学习，希望母亲能够带着自己和弟弟搬出去住，不再和父亲一起居住，甚至希望父母离婚。当事人渴望有一个强大的父亲或者是一个强大的母亲，可目前父亲和母亲都不够强大，连基本的经济都保障不了。父母间的不良关系给当事人带来很大的影响，从而使其形成了倔强、敏感、暴躁的性格，缺乏情绪管理能力。在学习生活中表现出不听教诲、不负责任、不当归因、缺乏动机等特点。
情绪管理能力是指通过一定方式来反省和管理自己的情绪状态，以促进情绪和才能增长的能力，主要包括根据所获得的信息判断进入或离开某种情绪的能力；觉察与自己和他人有关的情绪的能力，调节与别人的情绪之间的关系等。由于中学生正处于身体迅速发展、心理逐步成熟、自我逐步发展的阶段，他们的情绪易波动，很敏感，心理和情绪问题比较突出。当个体的情绪智力高时，其心理更健康，与同学、老师和家长的人际关系更融洽，学习成绩也更加理想。反之，当个体的情绪智力较低时，其心理健康、人际关系和学业成绩都会受到一定程度的影响。
郭锋是被班主任带过来的，当时他也知道自己的情绪越来越不受控制，学习成绩受到了影响，在班里的人际关系也不理想，有主动改变的意愿。第一次见面时他就一个人滔滔不绝地说了很多关于他家庭的事，特别是父亲的种种表现。因此，我和郭锋商定接下来继续咨询，并制定了干预方案。
1.以绘画创造自由空间，了解来访者情绪的动态变化，让来访者更好地认识自己的情绪状态。
2.运用空椅子技术，纾解积压在心底的各种情绪，尝试着去理解父母。
3.采取认知领悟疗法，帮助来访者正确认识自己，做自己情绪的主人。
第一阶段，以绘画游戏创造自由空间，了解来访者的情绪状态。
在一个周二下午的自习课，郭锋如约来到心理辅导室。为了能够直观形象地了解他此刻的状态，也让他更快地认识自己的情绪状态，我准备了A4纸和笔，让他补充完标题“我是——”，并在纸上自由地画一幅画。郭锋点头答应，拿着笔想了好一会儿才动笔画。10分钟过去，郭锋放下笔，告诉我他已经画好了。
拿起郭锋的画，标题为“我是一个打火机”，纸上画了一个正冒火的打火机。我让他说说自己的画，他说：“我感觉自己就像一个打火机，一点就着。我的情绪也是这样的，我很容易情绪冲动，喜欢发脾气。我自己也知道这样不好，可我就是控制不住。”说到这里，郭锋显得有点沮丧。
简单的几句话透露了郭锋对自己目前状态的不满和无助，也表达了内心的渴望。他有一定的自知力，知道自己的这种情绪不好，可对这样的一种情绪状态，他又觉得自己无能为力。
师：你说自己像一个打火机，那么这个点火的人一般都有谁？
郭锋：很多人。
师：能说具体点吗？
郭锋：班上的同学，有时候我说一句话，他们反驳我，我就不服，就会很生气，然后和他们争吵。还有我爸爸，我回到家，看到他那个样子，我就忍不住愤怒。我爸也总是训我，他也看不惯我。 师：嗯，那你回到家看到的爸爸是什么样子的呢？
郭锋：就是喝得醉醺醺躺在床上，不买菜不煮饭，我妈又要带弟弟，有时候也顾不上煮饭。我放学回到家就要煮饭、洗碗。我有时候会说一下我爸，他就骂我，还骂我妈。他很懒，不愿意出去找工作，又不帮忙做家务。
说到这里，郭锋愤怒的情绪出现了，喘着粗气，眼里透着不解、愤愤不平的目光。是的，父亲的种种表现让他有种“恨铁不成钢”的感觉，甚至在母亲面前，他不知不觉就承担起父亲该承担的一些家庭责任。
师：在情绪上，你认为爸爸给你带来了比较大的影响，是吗？
郭锋：是的，有时候我觉得我是看不起我爸爸，他自己能力不足找不到好工作，还不愿意承担养家糊口的责任。
在郭锋的叙述中，可以看到他对父亲的愤怒，特别是对于父亲脾气暴躁的一面表示难以理解和接受。在他看来，失去了工作并不代表完全的失败，因为可以另外找到合适的工作。可父亲迷上喝酒、脾气变坏、与母亲吵架、打骂自己，这些都是对现实生活的逃避，是不承担责任的表现。郭锋还认为自己的脾气在很大程度上是受父亲的影响，如果没有父亲，他可能会生活得更好。他不喜欢脾气暴躁的父亲，可自己在为人处世的时候又偏偏和父亲一样脾气暴躁，情绪冲动。有时候他甚至希望父母离婚，自己跟着母亲和弟弟一起生活，他觉得这是目前能够想到的最好的解决办法。
郭锋的情绪从愤怒慢慢平复下来，我让他在画的左边写上最近常出现的消极情绪。他写下了“愤怒、伤心、痛苦、迷茫”，并说在家里面对父母时最容易出现这些情绪。接着我让他在画的右边写上最近常出现的积极情绪。他想了想，写下了“开心、快乐”两个词。我让他具体谈谈出现这两种情绪时的事件。不过他可能比较少关注自己的积极情绪，想了好一会才说道：“受到老师表扬时会比较开心，回到家看着可爱的弟弟时也会觉得挺快乐的。”
不管現实如何，郭锋还是能够去发现美好的人和事，这就是他自身积极的力量。由于时间的关系，我们结束了这一次的咨询，并约好了下一次咨询的时间。
第二阶段，运用空椅子技术，纾解不良情绪，试着理解父母。
在约定好的咨询时间里，郭锋如期而至，这也表明了他渴望改变的积极心态。经了解，郭锋自己很想去和爸爸沟通，希望爸爸能够有所改变，让家变得更像家，可往往话才说一半就被爸爸打断了，接着就是一顿指责、批评，甚至打骂。渐渐地，郭锋不愿也不敢多说，怕激惹爸爸，导致出现更多不好的局面。对于妈妈，郭锋是既心疼妈妈的艰辛，又不满妈妈在爸爸面前懦弱的表现。
父母本是孩子最亲密和信赖的人，父母的言行举止在很大程度上影响着孩子的成长方向。正如郭锋自己说的，如果爸爸没有失去工作、没有酗酒、脾气没有变暴躁，也许他的脾气不会是今天这个样子。他情绪不稳易愤怒，心中对父母更是有诸多不满。为了能够更好地纾解郭锋的这种情绪，我搬来一张椅子，让郭锋把椅子当成是自己的爸爸妈妈，然后向着空椅子说出自己的想法，表达自己的情绪情感。
“爸爸，其实我有时候挺恨你的。”郭锋第一句话就直接向爸爸表达了自己的不满，可说完这句话他就停了下来，低着头不说话，双手在绕来绕去。我没有出声，静静地等待他。
“爸爸，我很想我们俩能够静下来好好说话，我已经读初中，不再是小孩子了，我也想和他们（同学）一样有温馨的家，放学回到家就有饭吃，周末有爸爸妈妈陪着出去玩。我不想一回到家就看到你黑着的脸，更不想看到喝醉酒乱发脾气的你……”
说到这里，郭锋红了眼圈，说话也有点哽咽。我给了他一个鼓励和理解的眼神，他又继续说。也许是积压得太久了，他对着空椅子说了好多话，情绪也慢慢地平静下来。
这次咨询还布置了家庭作业，即每天回到家后都要和爸爸妈妈有语言上的交流，并且要尽量克制自己的情绪，哪怕爸爸发脾气了，自己也要保持冷静。
最后，在比较融洽的氛围中，我们结束了第二次咨询，并约好了下次的咨询时间。
第三阶段，采取认知领悟疗法，帮助来访者正确认识自己，做自己情绪的主人。
从资料可知，郭锋存在认知偏差，性格敏感倔强，把自己脾气暴躁情绪易失控归因于家庭的影响，特别是对父亲有诸多不满，认为父亲给了自己很多不好的影响。这种认知偏差，源于郭锋看问题时倾向于外归因，认为自己是对的，如果自己没做好，那是因为父母没做好，影响了自己的成长。这让他难以正确认识自己，难以正确定位自己在家庭中的角色，出现不良情绪时更是难以控制。为此，我通过认知领悟疗法，来帮助郭锋学会正确认识自己，正确定位自己在家庭中的角色，找到调节情绪的方法，学会理解父母，承担自己能承担的责任。
特别是第二次咨询后，郭锋坚持完成我布置的家庭作业，并且会在课间的时候向我说一下和爸爸妈妈交流的情况，大部分时候爸爸都会和往常一样发脾气，郭锋自己也有时候会控制不住发脾气，甚至和爸爸吵架。可喜的是不管怎样，父子之间的交流多了，情感在加深，郭锋在谈话中还提到爸爸其实也不容易，特别是失去工作给爸爸比较大的打击，弟弟的到来又加重了经济压力。
师：近来和爸爸妈妈交流，感觉怎样？
郭锋：感觉比之前好一些了，爸爸有一次还主动问我的学习和成绩。
师：哦，那真是太好了。之前你说自己像一个打火机，现在觉得有没有变化？
郭锋：我觉得自己现在还是一个打火机，可点火的人变成了我自己。就是说我现在比较能够控制自己的情绪，特别是和爸爸交流的时候，我都会先预想着爸爸可能会发脾气。如果爸爸真的发脾气了，我有思想准备，情绪也不会有太大的变化；如果爸爸没有发脾气，我就会觉得很开心。
师：这个转变很好，看来你的进步还是挺大的。那接下来你希望怎么去做得更好？
郭锋：我想学一些调节情绪的方法，因为我有时候还是控制不住自己。
于是，我们这次咨询重点谈到了调节情绪的一些具体做法。如学会觉察自己的情绪、用合理的方法表达情绪，掌握深呼吸、握紧拳头再放松等简单有效的调节方法。
这个案例跟踪了大概三个月，除了三次时间比较长的辅导，平时在课余时间还会交流一下家庭作业的完成情况，适时地提供一些建议，并通过班主任观察郭锋的变化。三个月后，经班主任、科任老师和同学的反馈，郭锋的情绪管理有了进步，和父母的关系也有了改善；在学校，郭锋上课比以前认真了些，但还是会发呆或做小动作，作业至少能够完成并上交；和同学的关系也有了缓和，有时候还能以幽默的方式来化解同学间的小矛盾。
在辅导过程中，我一直保持对郭锋的积极关注，同时还发动班主任、科任老师、心理委员的力量，为郭锋的变化成长提供良好的环境和强大的动力。
这个案例辅导的成功之处，一方面是郭锋和父母的关系有了很大的改善，他能够理解父亲的苦楚并积极去和父亲交流；另一方面是郭锋自己在情绪管理上有了较大的进步，能够掌握一些简单有效的方法去调节自己的情绪。可在学习方面，郭锋的学习基础比较差，还需要开展进一步的辅导。
（作者单位：广东省中山市永宁中学，中山，528400）
〔关键词〕情绪管理；中学生；个案辅导
〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2018）11-0044-04
一、来访者基本情况
郭锋（化名），男，12岁，初一男生，身高1.52米，身体健康，无家族遗传病史，学习成绩中上，很健谈，主动诉说自己遇到的困惑。
二、主要问题概述
情绪非常不稳定，易激惹，爱发脾气，听不进他人的意见，容易和老师、同学争吵，在学校的人际关系比较差。
缺乏学习动力，上课注意力不集中，不专心听讲，要么发呆，要么搞小动作，要么不经思考抢答问题，经常不完成作业。
存在认知偏差，性格倔强，自尊心过强，难以接受任何批评，而且喜欢大声反驳他人；攻击性强，对批评指责自己的人极易产生报复心理。
不爱回家，不喜欢父亲，认为是父亲的无能和坏脾气影响了自己的成长；心疼母亲，想为母亲做点事却又无能为力。
三、背景资料
非独生子，有一个刚满8个月的弟弟，随父母从外省来到中山居住并上学。父亲之前做泥水工，由于工作失误被辞退，现在没有稳定的工作，喜欢喝酒且脾气暴躁，动不动就和母亲吵架或是打骂当事人。母亲没有工作，主要负责日常家务及照看年幼的弟弟。母亲很想给当事人较好的家庭环境及学习条件，可心有余而力不足。由于父母均没有固定的经济收入，当事人经常接受来自姑姑的经济资助。
班主任及科任老师评价：很有个性，喜欢思考问题，思维灵活；可性格倔强，情绪不稳定，容易发脾气，听不进老师、同学的意见，有时还会摔桌子扔凳子，给班级造成不良影响。
同学评价：斤斤计较，强词夺理，情绪不稳定，易失控，言行举止不受大家认可，都不愿意和他一起玩。
心理老师观察：当事人身材中上，见到师长能够有礼貌地打招呼，主动和老师交流，知道自己脾气暴躁情绪易失控，并且把这些都归因于自己的家庭，认为父亲给了自己很多不好的影响，希望自己能够较好地控制情绪却又没有找到適合的方法。
四、分析与评估
从资料得知，父亲经常怨天尤人，怪自己时运不济，母亲觉得父亲没有家庭责任感，能力不足。为此，父母经常吵架，有时还动起手来。当事人也觉得自己的父亲无能，担当不起家庭的责任，并且认为是父亲的坏脾气影响了自己的成长。当事人很心疼母亲，希望能够为母亲分忧，如帮母亲做家务，却又耽误了学习，希望母亲能够带着自己和弟弟搬出去住，不再和父亲一起居住，甚至希望父母离婚。当事人渴望有一个强大的父亲或者是一个强大的母亲，可目前父亲和母亲都不够强大，连基本的经济都保障不了。父母间的不良关系给当事人带来很大的影响，从而使其形成了倔强、敏感、暴躁的性格，缺乏情绪管理能力。在学习生活中表现出不听教诲、不负责任、不当归因、缺乏动机等特点。
五、干预方案
情绪管理能力是指通过一定方式来反省和管理自己的情绪状态，以促进情绪和才能增长的能力，主要包括根据所获得的信息判断进入或离开某种情绪的能力；觉察与自己和他人有关的情绪的能力，调节与别人的情绪之间的关系等。由于中学生正处于身体迅速发展、心理逐步成熟、自我逐步发展的阶段，他们的情绪易波动，很敏感，心理和情绪问题比较突出。当个体的情绪智力高时，其心理更健康，与同学、老师和家长的人际关系更融洽，学习成绩也更加理想。反之，当个体的情绪智力较低时，其心理健康、人际关系和学业成绩都会受到一定程度的影响。
郭锋是被班主任带过来的，当时他也知道自己的情绪越来越不受控制，学习成绩受到了影响，在班里的人际关系也不理想，有主动改变的意愿。第一次见面时他就一个人滔滔不绝地说了很多关于他家庭的事，特别是父亲的种种表现。因此，我和郭锋商定接下来继续咨询，并制定了干预方案。
1.以绘画创造自由空间，了解来访者情绪的动态变化，让来访者更好地认识自己的情绪状态。
2.运用空椅子技术，纾解积压在心底的各种情绪，尝试着去理解父母。
3.采取认知领悟疗法，帮助来访者正确认识自己，做自己情绪的主人。
六、辅导策略实施
第一阶段，以绘画游戏创造自由空间，了解来访者的情绪状态。
在一个周二下午的自习课，郭锋如约来到心理辅导室。为了能够直观形象地了解他此刻的状态，也让他更快地认识自己的情绪状态，我准备了A4纸和笔，让他补充完标题“我是——”，并在纸上自由地画一幅画。郭锋点头答应，拿着笔想了好一会儿才动笔画。10分钟过去，郭锋放下笔，告诉我他已经画好了。
拿起郭锋的画，标题为“我是一个打火机”，纸上画了一个正冒火的打火机。我让他说说自己的画，他说：“我感觉自己就像一个打火机，一点就着。我的情绪也是这样的，我很容易情绪冲动，喜欢发脾气。我自己也知道这样不好，可我就是控制不住。”说到这里，郭锋显得有点沮丧。
简单的几句话透露了郭锋对自己目前状态的不满和无助，也表达了内心的渴望。他有一定的自知力，知道自己的这种情绪不好，可对这样的一种情绪状态，他又觉得自己无能为力。
师：你说自己像一个打火机，那么这个点火的人一般都有谁？
郭锋：很多人。
师：能说具体点吗？
郭锋：班上的同学，有时候我说一句话，他们反驳我，我就不服，就会很生气，然后和他们争吵。还有我爸爸，我回到家，看到他那个样子，我就忍不住愤怒。我爸也总是训我，他也看不惯我。 师：嗯，那你回到家看到的爸爸是什么样子的呢？
郭锋：就是喝得醉醺醺躺在床上，不买菜不煮饭，我妈又要带弟弟，有时候也顾不上煮饭。我放学回到家就要煮饭、洗碗。我有时候会说一下我爸，他就骂我，还骂我妈。他很懒，不愿意出去找工作，又不帮忙做家务。
说到这里，郭锋愤怒的情绪出现了，喘着粗气，眼里透着不解、愤愤不平的目光。是的，父亲的种种表现让他有种“恨铁不成钢”的感觉，甚至在母亲面前，他不知不觉就承担起父亲该承担的一些家庭责任。
师：在情绪上，你认为爸爸给你带来了比较大的影响，是吗？
郭锋：是的，有时候我觉得我是看不起我爸爸，他自己能力不足找不到好工作，还不愿意承担养家糊口的责任。
在郭锋的叙述中，可以看到他对父亲的愤怒，特别是对于父亲脾气暴躁的一面表示难以理解和接受。在他看来，失去了工作并不代表完全的失败，因为可以另外找到合适的工作。可父亲迷上喝酒、脾气变坏、与母亲吵架、打骂自己，这些都是对现实生活的逃避，是不承担责任的表现。郭锋还认为自己的脾气在很大程度上是受父亲的影响，如果没有父亲，他可能会生活得更好。他不喜欢脾气暴躁的父亲，可自己在为人处世的时候又偏偏和父亲一样脾气暴躁，情绪冲动。有时候他甚至希望父母离婚，自己跟着母亲和弟弟一起生活，他觉得这是目前能够想到的最好的解决办法。
郭锋的情绪从愤怒慢慢平复下来，我让他在画的左边写上最近常出现的消极情绪。他写下了“愤怒、伤心、痛苦、迷茫”，并说在家里面对父母时最容易出现这些情绪。接着我让他在画的右边写上最近常出现的积极情绪。他想了想，写下了“开心、快乐”两个词。我让他具体谈谈出现这两种情绪时的事件。不过他可能比较少关注自己的积极情绪，想了好一会才说道：“受到老师表扬时会比较开心，回到家看着可爱的弟弟时也会觉得挺快乐的。”
不管現实如何，郭锋还是能够去发现美好的人和事，这就是他自身积极的力量。由于时间的关系，我们结束了这一次的咨询，并约好了下一次咨询的时间。
第二阶段，运用空椅子技术，纾解不良情绪，试着理解父母。
在约定好的咨询时间里，郭锋如期而至，这也表明了他渴望改变的积极心态。经了解，郭锋自己很想去和爸爸沟通，希望爸爸能够有所改变，让家变得更像家，可往往话才说一半就被爸爸打断了，接着就是一顿指责、批评，甚至打骂。渐渐地，郭锋不愿也不敢多说，怕激惹爸爸，导致出现更多不好的局面。对于妈妈，郭锋是既心疼妈妈的艰辛，又不满妈妈在爸爸面前懦弱的表现。
父母本是孩子最亲密和信赖的人，父母的言行举止在很大程度上影响着孩子的成长方向。正如郭锋自己说的，如果爸爸没有失去工作、没有酗酒、脾气没有变暴躁，也许他的脾气不会是今天这个样子。他情绪不稳易愤怒，心中对父母更是有诸多不满。为了能够更好地纾解郭锋的这种情绪，我搬来一张椅子，让郭锋把椅子当成是自己的爸爸妈妈，然后向着空椅子说出自己的想法，表达自己的情绪情感。
“爸爸，其实我有时候挺恨你的。”郭锋第一句话就直接向爸爸表达了自己的不满，可说完这句话他就停了下来，低着头不说话，双手在绕来绕去。我没有出声，静静地等待他。
“爸爸，我很想我们俩能够静下来好好说话，我已经读初中，不再是小孩子了，我也想和他们（同学）一样有温馨的家，放学回到家就有饭吃，周末有爸爸妈妈陪着出去玩。我不想一回到家就看到你黑着的脸，更不想看到喝醉酒乱发脾气的你……”
说到这里，郭锋红了眼圈，说话也有点哽咽。我给了他一个鼓励和理解的眼神，他又继续说。也许是积压得太久了，他对着空椅子说了好多话，情绪也慢慢地平静下来。
这次咨询还布置了家庭作业，即每天回到家后都要和爸爸妈妈有语言上的交流，并且要尽量克制自己的情绪，哪怕爸爸发脾气了，自己也要保持冷静。
最后，在比较融洽的氛围中，我们结束了第二次咨询，并约好了下次的咨询时间。
第三阶段，采取认知领悟疗法，帮助来访者正确认识自己，做自己情绪的主人。
从资料可知，郭锋存在认知偏差，性格敏感倔强，把自己脾气暴躁情绪易失控归因于家庭的影响，特别是对父亲有诸多不满，认为父亲给了自己很多不好的影响。这种认知偏差，源于郭锋看问题时倾向于外归因，认为自己是对的，如果自己没做好，那是因为父母没做好，影响了自己的成长。这让他难以正确认识自己，难以正确定位自己在家庭中的角色，出现不良情绪时更是难以控制。为此，我通过认知领悟疗法，来帮助郭锋学会正确认识自己，正确定位自己在家庭中的角色，找到调节情绪的方法，学会理解父母，承担自己能承担的责任。
特别是第二次咨询后，郭锋坚持完成我布置的家庭作业，并且会在课间的时候向我说一下和爸爸妈妈交流的情况，大部分时候爸爸都会和往常一样发脾气，郭锋自己也有时候会控制不住发脾气，甚至和爸爸吵架。可喜的是不管怎样，父子之间的交流多了，情感在加深，郭锋在谈话中还提到爸爸其实也不容易，特别是失去工作给爸爸比较大的打击，弟弟的到来又加重了经济压力。
师：近来和爸爸妈妈交流，感觉怎样？
郭锋：感觉比之前好一些了，爸爸有一次还主动问我的学习和成绩。
师：哦，那真是太好了。之前你说自己像一个打火机，现在觉得有没有变化？
郭锋：我觉得自己现在还是一个打火机，可点火的人变成了我自己。就是说我现在比较能够控制自己的情绪，特别是和爸爸交流的时候，我都会先预想着爸爸可能会发脾气。如果爸爸真的发脾气了，我有思想准备，情绪也不会有太大的变化；如果爸爸没有发脾气，我就会觉得很开心。
师：这个转变很好，看来你的进步还是挺大的。那接下来你希望怎么去做得更好？
郭锋：我想学一些调节情绪的方法，因为我有时候还是控制不住自己。
于是，我们这次咨询重点谈到了调节情绪的一些具体做法。如学会觉察自己的情绪、用合理的方法表达情绪，掌握深呼吸、握紧拳头再放松等简单有效的调节方法。
七、效果评估
这个案例跟踪了大概三个月，除了三次时间比较长的辅导，平时在课余时间还会交流一下家庭作业的完成情况，适时地提供一些建议，并通过班主任观察郭锋的变化。三个月后，经班主任、科任老师和同学的反馈，郭锋的情绪管理有了进步，和父母的关系也有了改善；在学校，郭锋上课比以前认真了些，但还是会发呆或做小动作，作业至少能够完成并上交；和同学的关系也有了缓和，有时候还能以幽默的方式来化解同学间的小矛盾。
八、反思
在辅导过程中，我一直保持对郭锋的积极关注，同时还发动班主任、科任老师、心理委员的力量，为郭锋的变化成长提供良好的环境和强大的动力。
这个案例辅导的成功之处，一方面是郭锋和父母的关系有了很大的改善，他能够理解父亲的苦楚并积极去和父亲交流；另一方面是郭锋自己在情绪管理上有了较大的进步，能够掌握一些简单有效的方法去调节自己的情绪。可在学习方面，郭锋的学习基础比较差，还需要开展进一步的辅导。
（作者单位：广东省中山市永宁中学，中山，528400）