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本期的“结算交车”是斯柯达车主到店接受服务所经历的最后一个环节，作为消费者，在为服务付费时通常都比较挑剔，那么如何让车主在付费的时候感觉服务物有所值，在驾车离开经销商的时候还愿意再次光顾呢？对于这个问题的答案，在我们此前针对斯柯达服务流程中从预约到交车质检这五个环节的解读中已经有所体现，
服务三人行——上海大众斯市可达售后服务系列解读之六
【摘 要】
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本期的“结算交车”是斯柯达车主到店接受服务所经历的最后一个环节，作为消费者，在为服务付费时通常都比较挑剔，那么如何让车主在付费的时候感觉服务物有所值，在驾车离开经销商的
【出 处】
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汽车与驾驶维修：汽车版
【发表日期】
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2008年9期
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