【摘 要】
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目的:对天津市12所三级综合医院2014年医疗服务质量工作进行综合评价,了解其医疗服务质量情况,为评价医院医疗质量提供客观依据。方法:应用熵权TOPSIS法,对医疗质量进行综合
【机 构】
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天津大学管理与经济学部,天津大学药学院
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目的:对天津市12所三级综合医院2014年医疗服务质量工作进行综合评价,了解其医疗服务质量情况,为评价医院医疗质量提供客观依据。方法:应用熵权TOPSIS法,对医疗质量进行综合评价。结果:1所医院医疗质量评价好,4所医院质量评价较好,2所医院质量评价差;该结果与医院实际情况相符。结论:应用熵权TOPSIS法对医疗质量进行综合评价,结果真实可信,对评价医疗质量,创新医疗质量管理方法、手段具有一定的导向作用。
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