【摘 要】
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目的：分析北京市社区卫生服务机构门诊患者的就诊意向及影响因素。方法：对北京市社区卫生服务中心800名门诊患者进行随机问卷调查和统计分析。结果：被调查患者自认病情较轻时选
【机 构】
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北京协和医学院（中国医学科学院）医学信息研究所,中国医学科学院卫生政策与管理研究中心
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目的：分析北京市社区卫生服务机构门诊患者的就诊意向及影响因素。方法：对北京市社区卫生服务中心800名门诊患者进行随机问卷调查和统计分析。结果：被调查患者自认病情较轻时选择社区卫生服务机构就诊的比例为84．96％：年龄、参保类型、药品政策、医疗服务等因素影响患者就诊意向，其中药品价格、种类和数量、处方合理、候诊时间、疾病解释的评价良好，有利于促进患者流向社区就诊。结论：提高社区医疗服务水平，完善社区卫生服务功能，巩固基本药物制度成果，加快社区首诊与转诊制度建设，有利于引导患者在社区卫生服务机构就诊。
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