空中乘务员个性特征测评与分析

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空中乘务员个性特征测评与分析中国国际航空公司航卫科许丽明空中乘务员的言行是联系乘客和机组的纽带,选拔个性适宜的乘务员,是医生及心理学家共同关注的问题。笔者应用16PF问卷对部分乘务员施测,并比较了不同工作年限及不同工作能力者之间的个性差别,为空中乘务...
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