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摘要：班主任工作对学生的成长、学校的稳定至关重要。坚持任命与自愿相一致、活力与能力相结合、兼职与本职相促进、管理与服务相统一的四项原选聘班主任，坚持在方式、内容、对象特征等方面下功夫培训班主任，坚持班主任考核、交流、服务等制度激励班主任，是高校班主任队伍建设的有效途径。
关键词：班主任；队伍建设；途径
作者简介：张海兵（1972-），男，江苏淮阴人，淮阴师范学院传媒学院党总支副书记，讲师。（江苏 淮安 223300）
中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）23-0035-01
江苏省中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）中提出要“完善德育工作者选拔、培养和管理机制，着力建设一支高水平的思想政治理论课教师、辅导员和班主任队伍。”[1]目前，班级仍是高校进行思想品德和科学文化知识传授的基本单位，班主任则是班集体的建设者、组织者、领导者、管理者和服务者，是学生学习和成长的指导者和引领者，他们联系学生最紧密、对学生教育影响最大，如果班主任工作深入、管理措施得力、教育方法得当、班级管理规范，不仅安全稳定，而且能够形成一种积极向上、奋勇争先的班风、学风，直接关系到学校教育教学水平的提高。
一、坚持四项原则选聘班主任，优化班主任队伍结构
1.坚持任命与自愿相一致的原则
班主任岗位是具有较高素质和人格要求的重要性岗位，应由思想道德素质好、业务水平高、人格影响力大、乐于奉献的教师担任。选聘班主任时，最终由院（系）党政联席会议研究，确定拟聘任班主任初步人选，然后由党政主要领导与聘任对象进行沟通，征得本人同意后，在全院（系）教职工大会上宣布任命结果。坚持自愿与服从相结合的原则，既体现以人为本的管理思想，又让教师在心理调适中各得其所，让不同人在不同岗位上张扬个性，实现自身价值。如若一味采用任命制，遇上某位确有特殊情况而不想担任班主任的教师，他即使服从了，也不会用心去履行班主任工作职责，甚至采取被动应付的态度，不利于做好班级管理工作。
2.坚持活力与能力相结合的原则
年轻教师精力充沛、朝气蓬勃，况且年纪轻轻，不压点担子，接受锻炼，对其成长和发展没有好处。但年轻教师也有年轻教师的短处，如年轻气盛，办事易于急躁；实践经验不够丰富，处理偶发事情能力不强；缺乏与学生及家长沟通的技巧等等。因此，在选聘班主任过程中，首先考虑其对学生的组织与管理能力，特别是大一和大四的班主任，一般要选聘经验丰富、办事稳重、实践能力相对较强的老班主任担任。同时在同轨班级班主任中，注意老、中、青班主任的搭配，发挥老班主任对年轻班主任的传、帮、带作用，年轻班主任精力充沛，可充分发挥他们时代感强，思想活跃，与学生易于亲近的长处，在活跃院（系）氛围上起到较好的促进作用。
3.坚持兼职与本职相促进的原则
班主任队伍与任课教师队伍建设同等重要。要充分考虑教师本职与兼职工作的轻重缓急，做到相互促进，而不是相互抵触或叠加，导致忙东忙西，忙不出效果。虽然辅导员、办公室人员事情杂、头绪多，但他们平时与学生接触多，且平时大部分时间又忙的是学生管理工作和学习上的事情，让他们做班主任，不仅没有增加他们的工作负担，而且使他们工作更加得心应手；再如实验室主任，因他们自身动手实践能力强，平时经常带学生开展实习、实训活动，与学生接触多，让他们做班主任，既便于管理学生、服务学生，又能有效地指导学生实践能力培养，促进学生综合素质的提升。
4.坚持管理与服务相统一的原则
班主任工作要求兢兢业业、任劳任怨、默默无闻，为了履行工作职责，班主任需要付出几倍于他人的努力，需要吃苦耐劳、奉献大量的时间和精力，要经常深入宿舍、班级了解学生情况，关心学生生活，化解学生矛盾，促进学生成长。但经济全球化、价值多元化、信息网络化给班主任工作提出了新的挑战；生活条件的优越、独生子女的特点，增大了对学生管理工作的难度。要求班主任在做好学生管理的同时，更多的是服务学生，关爱学生，用心与学生进行交流。“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样……没有爱就没有教育。”[2]因此在选聘班主任时除了考虑教师要会管理，能深入学生实际外，也要能选聘特别有爱心、特别有学问、特别有修养、特别有智慧、特别爱读书、特别爱思考[3]的老师担任班主任工作，坚持管理与服务并重，用心与用力统一的原则，选聘既敬业奉献又用心服务的教师担任班主任工作。
二、注重三个特性培训班主任，提高班主任工作水平
1.注重培训方式的多样性
班主任工作内容丰富，只有不断创新培训形式，才能使老师乐于接受，也才能产生实实在在的培训效果，从而提高班主任的班集体的组织管理能力、主题班会的设计实施能力、班干部的指导培养能力、走进学生的心灵能力、与学生家长沟通的能力、社会实践的组织能力等。一是坚持集体培训。通过召开班主任会、开办班主任培训班等对班主任的政治素质、业务素质、责任意识、工作方法等进行集中培训，同时还可将优秀班主任工作经验汇编成册发送给班主任。二是坚持典型引路。为了提高教育效果，可请校内外“三育人”先进个人、优秀班主任等先进典型介绍经验，畅谈感受，从而引导班主任尽责任、讲方法。三是坚持外出学习。在请进来引路的同时，通过带领部分班主任与兄弟院校进行学习交流，借他山之石，提高班主任的工作水平。四是坚持个别交流。通过党政领导、辅导员等与班主任的个别交流，特别是针对学生中的个案进行具体分析研究，从而解决问题，提高教育效果。
2.注重培训内容的丰富性
为提高班主任的整体素质，要不断丰富培训内容。一是加强职责培训。班主任首先要了解自己的工作职责，明确了基本职责范围，才能有目的地开展工作。二是加强班集体管理理论的培训。班集体管理理论培训的目的是让班主任了解班集体的特点、规律，了解优秀班集体的创建方法和经验，了解集体对学生的影响。其中包括班集体的特性与功能、班干部的选拔培养、班集体建设的基本规律等。三是加强教育学、心理学知识培训。班级管理必须符合教育管理，同时还要符合大学生的生理和心理特点，必须掌握相关的教育学、心理学知识，才能事半功倍。四是加强工作技能培训。掌握必要的班主任工作技巧，可以提高班主任的综合素质和自身的管理水平，这些内容可通过个案讨论、新老班主任相互交流等方式进行，也可通过班主任总结会时的精当点评达到教育效果。
3.注重培训对象的差异性
不同的班主任有各自不同的特点和工作风格，注重针对不同对象，采取不同的培训措施。一是注重加强对新班主任老师的培训。新班主任因经验不够丰富，应对学生问题的方法不多，易简单处置，从而引发学生的抵触情绪。为此，要加强对新班主任的培训，除了发放教材、个别交流外，还指定部分有经验的老班主任给予面对面指导，并建议他们多向管理水平高、管理经验足的老班主任请教。二是加强新生班班主任的培训。新生班主任工作水平的高低直接关系学风、班风的好坏，多花时间、多投精力、多讲智慧的班主任可以带出一个好头，引领出一个好的学风、班风，学院（系科）要在提前介入、积极主动、正面引导、培养骨干等方面加强对班主任的培训，提高新生班班主任工作的水平和能力，确保新生管理工作起好步、开好头。三是加强毕业班班主任的培训。针对毕业班学生就业压力大、人事关系复杂等情况，有针对性地选配并培训毕业班班主任，使之对工作的复杂性、艰巨性有初步的了解，并根据以往经历的情况进行分析，提出针对性解决方案，以便及时解决问题，做到防患于未然。
三、坚持三项制度激励班主任，激发班主任工作热情
1.坚持班主任考核制度正常化
正确的评估有利于调动班主任工作积极性。评估应以常规管理为基础，以突出成绩为补充，以党政、专任教师、同行（班主任）、学生共同评价为重要参考对班主任工作进行评价考核，通过对违纪率、补考率、大学英语和计算机通过率、考证率、考研率、特色活动等多方面基础数据的展示，公开、公平、公正对班主任工作进行考核，并评选出优秀班主任。这种评价考核方式有利于激励班主任自我反思，找准努力方向，积极进取地做好班主任工作。
2.坚持班主任交流制度常态化
彼此交流经验，取长补短有利于班主任互相借鉴、互相学习、互相进步。每学期开学初，召开一次班主任工作交流会，要求每位班主任对过去一学期的工作进行总结，就新学期工作进行展望，院（系）将各班过去工作的基本情况进行相互通报，并将任课老师对各班级学风、班风的评价情况，本班级同学对班主任的评价情况发到每位班主任手中，作为大家今后工作的参考。通过班主任研讨交流，可使班主任工作有目标、有重点，促使班主任工作整体水平的提升。
3.坚持班主任服务制度人性化
院（系）党政领导要主动走出办公室，走近班主任，了解他们的所思所想，所期所盼，切实为他们提供看得见、摸得着的服务。如：针对大多数班主任是兼职班主任，没有固定办公场所的现状，可向每位班主任提供一个放置学生管理材料的抽屉，为打印学生材料提供便利等。又如：针对班主任与学生联系频繁，又无固定电话的情况，可给予班主任适当的通讯补助。通过这些人性化服务解决班主任的后顾之忧，激励班主任更好地做好学生管理工作。
参考文献：
[1]江苏省中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)[N].中国教育报,2010-08-30(5-6).
[2][意]艾德蒙多·德·亚米契斯.爱的教育·译者序言[M].夏丐尊,译.南京:译林出版社,2008.
[3]张万祥.做一个专业的班主任[J].中国德育,2010,(6):25.
（责任编辑：刘辉）
关键词：班主任；队伍建设；途径
作者简介：张海兵（1972-），男，江苏淮阴人，淮阴师范学院传媒学院党总支副书记，讲师。（江苏 淮安 223300）
中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）23-0035-01
江苏省中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）中提出要“完善德育工作者选拔、培养和管理机制，着力建设一支高水平的思想政治理论课教师、辅导员和班主任队伍。”[1]目前，班级仍是高校进行思想品德和科学文化知识传授的基本单位，班主任则是班集体的建设者、组织者、领导者、管理者和服务者，是学生学习和成长的指导者和引领者，他们联系学生最紧密、对学生教育影响最大，如果班主任工作深入、管理措施得力、教育方法得当、班级管理规范，不仅安全稳定，而且能够形成一种积极向上、奋勇争先的班风、学风，直接关系到学校教育教学水平的提高。
一、坚持四项原则选聘班主任，优化班主任队伍结构
1.坚持任命与自愿相一致的原则
班主任岗位是具有较高素质和人格要求的重要性岗位，应由思想道德素质好、业务水平高、人格影响力大、乐于奉献的教师担任。选聘班主任时，最终由院（系）党政联席会议研究，确定拟聘任班主任初步人选，然后由党政主要领导与聘任对象进行沟通，征得本人同意后，在全院（系）教职工大会上宣布任命结果。坚持自愿与服从相结合的原则，既体现以人为本的管理思想，又让教师在心理调适中各得其所，让不同人在不同岗位上张扬个性，实现自身价值。如若一味采用任命制，遇上某位确有特殊情况而不想担任班主任的教师，他即使服从了，也不会用心去履行班主任工作职责，甚至采取被动应付的态度，不利于做好班级管理工作。
2.坚持活力与能力相结合的原则
年轻教师精力充沛、朝气蓬勃，况且年纪轻轻，不压点担子，接受锻炼，对其成长和发展没有好处。但年轻教师也有年轻教师的短处，如年轻气盛，办事易于急躁；实践经验不够丰富，处理偶发事情能力不强；缺乏与学生及家长沟通的技巧等等。因此，在选聘班主任过程中，首先考虑其对学生的组织与管理能力，特别是大一和大四的班主任，一般要选聘经验丰富、办事稳重、实践能力相对较强的老班主任担任。同时在同轨班级班主任中，注意老、中、青班主任的搭配，发挥老班主任对年轻班主任的传、帮、带作用，年轻班主任精力充沛，可充分发挥他们时代感强，思想活跃，与学生易于亲近的长处，在活跃院（系）氛围上起到较好的促进作用。
3.坚持兼职与本职相促进的原则
班主任队伍与任课教师队伍建设同等重要。要充分考虑教师本职与兼职工作的轻重缓急，做到相互促进，而不是相互抵触或叠加，导致忙东忙西，忙不出效果。虽然辅导员、办公室人员事情杂、头绪多，但他们平时与学生接触多，且平时大部分时间又忙的是学生管理工作和学习上的事情，让他们做班主任，不仅没有增加他们的工作负担，而且使他们工作更加得心应手；再如实验室主任，因他们自身动手实践能力强，平时经常带学生开展实习、实训活动，与学生接触多，让他们做班主任，既便于管理学生、服务学生，又能有效地指导学生实践能力培养，促进学生综合素质的提升。
4.坚持管理与服务相统一的原则
班主任工作要求兢兢业业、任劳任怨、默默无闻，为了履行工作职责，班主任需要付出几倍于他人的努力，需要吃苦耐劳、奉献大量的时间和精力，要经常深入宿舍、班级了解学生情况，关心学生生活，化解学生矛盾，促进学生成长。但经济全球化、价值多元化、信息网络化给班主任工作提出了新的挑战；生活条件的优越、独生子女的特点，增大了对学生管理工作的难度。要求班主任在做好学生管理的同时，更多的是服务学生，关爱学生，用心与学生进行交流。“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样……没有爱就没有教育。”[2]因此在选聘班主任时除了考虑教师要会管理，能深入学生实际外，也要能选聘特别有爱心、特别有学问、特别有修养、特别有智慧、特别爱读书、特别爱思考[3]的老师担任班主任工作，坚持管理与服务并重，用心与用力统一的原则，选聘既敬业奉献又用心服务的教师担任班主任工作。
二、注重三个特性培训班主任，提高班主任工作水平
1.注重培训方式的多样性
班主任工作内容丰富，只有不断创新培训形式，才能使老师乐于接受，也才能产生实实在在的培训效果，从而提高班主任的班集体的组织管理能力、主题班会的设计实施能力、班干部的指导培养能力、走进学生的心灵能力、与学生家长沟通的能力、社会实践的组织能力等。一是坚持集体培训。通过召开班主任会、开办班主任培训班等对班主任的政治素质、业务素质、责任意识、工作方法等进行集中培训，同时还可将优秀班主任工作经验汇编成册发送给班主任。二是坚持典型引路。为了提高教育效果，可请校内外“三育人”先进个人、优秀班主任等先进典型介绍经验，畅谈感受，从而引导班主任尽责任、讲方法。三是坚持外出学习。在请进来引路的同时，通过带领部分班主任与兄弟院校进行学习交流，借他山之石，提高班主任的工作水平。四是坚持个别交流。通过党政领导、辅导员等与班主任的个别交流，特别是针对学生中的个案进行具体分析研究，从而解决问题，提高教育效果。
2.注重培训内容的丰富性
为提高班主任的整体素质，要不断丰富培训内容。一是加强职责培训。班主任首先要了解自己的工作职责，明确了基本职责范围，才能有目的地开展工作。二是加强班集体管理理论的培训。班集体管理理论培训的目的是让班主任了解班集体的特点、规律，了解优秀班集体的创建方法和经验，了解集体对学生的影响。其中包括班集体的特性与功能、班干部的选拔培养、班集体建设的基本规律等。三是加强教育学、心理学知识培训。班级管理必须符合教育管理，同时还要符合大学生的生理和心理特点，必须掌握相关的教育学、心理学知识，才能事半功倍。四是加强工作技能培训。掌握必要的班主任工作技巧，可以提高班主任的综合素质和自身的管理水平，这些内容可通过个案讨论、新老班主任相互交流等方式进行，也可通过班主任总结会时的精当点评达到教育效果。
3.注重培训对象的差异性
不同的班主任有各自不同的特点和工作风格，注重针对不同对象，采取不同的培训措施。一是注重加强对新班主任老师的培训。新班主任因经验不够丰富，应对学生问题的方法不多，易简单处置，从而引发学生的抵触情绪。为此，要加强对新班主任的培训，除了发放教材、个别交流外，还指定部分有经验的老班主任给予面对面指导，并建议他们多向管理水平高、管理经验足的老班主任请教。二是加强新生班班主任的培训。新生班主任工作水平的高低直接关系学风、班风的好坏，多花时间、多投精力、多讲智慧的班主任可以带出一个好头，引领出一个好的学风、班风，学院（系科）要在提前介入、积极主动、正面引导、培养骨干等方面加强对班主任的培训，提高新生班班主任工作的水平和能力，确保新生管理工作起好步、开好头。三是加强毕业班班主任的培训。针对毕业班学生就业压力大、人事关系复杂等情况，有针对性地选配并培训毕业班班主任，使之对工作的复杂性、艰巨性有初步的了解，并根据以往经历的情况进行分析，提出针对性解决方案，以便及时解决问题，做到防患于未然。
三、坚持三项制度激励班主任，激发班主任工作热情
1.坚持班主任考核制度正常化
正确的评估有利于调动班主任工作积极性。评估应以常规管理为基础，以突出成绩为补充，以党政、专任教师、同行（班主任）、学生共同评价为重要参考对班主任工作进行评价考核，通过对违纪率、补考率、大学英语和计算机通过率、考证率、考研率、特色活动等多方面基础数据的展示，公开、公平、公正对班主任工作进行考核，并评选出优秀班主任。这种评价考核方式有利于激励班主任自我反思，找准努力方向，积极进取地做好班主任工作。
2.坚持班主任交流制度常态化
彼此交流经验，取长补短有利于班主任互相借鉴、互相学习、互相进步。每学期开学初，召开一次班主任工作交流会，要求每位班主任对过去一学期的工作进行总结，就新学期工作进行展望，院（系）将各班过去工作的基本情况进行相互通报，并将任课老师对各班级学风、班风的评价情况，本班级同学对班主任的评价情况发到每位班主任手中，作为大家今后工作的参考。通过班主任研讨交流，可使班主任工作有目标、有重点，促使班主任工作整体水平的提升。
3.坚持班主任服务制度人性化
院（系）党政领导要主动走出办公室，走近班主任，了解他们的所思所想，所期所盼，切实为他们提供看得见、摸得着的服务。如：针对大多数班主任是兼职班主任，没有固定办公场所的现状，可向每位班主任提供一个放置学生管理材料的抽屉，为打印学生材料提供便利等。又如：针对班主任与学生联系频繁，又无固定电话的情况，可给予班主任适当的通讯补助。通过这些人性化服务解决班主任的后顾之忧，激励班主任更好地做好学生管理工作。
参考文献：
[1]江苏省中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)[N].中国教育报,2010-08-30(5-6).
[2][意]艾德蒙多·德·亚米契斯.爱的教育·译者序言[M].夏丐尊,译.南京:译林出版社,2008.
[3]张万祥.做一个专业的班主任[J].中国德育,2010,(6):25.
（责任编辑：刘辉）