【摘 要】
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目的:研究PDCA管理法在降低我院住院药房退药率中的应用。方法:随机选择2018年1~6月采取PDCA管理法之前在本院住院患者600例作为对照组,随机选择2018年7~12月采取PDCA管理法
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目的:研究PDCA管理法在降低我院住院药房退药率中的应用。方法:随机选择2018年1~6月采取PDCA管理法之前在本院住院患者600例作为对照组,随机选择2018年7~12月采取PDCA管理法后的住院患者600例作为观察组,根据退药原因,采取措施进行处理,减少退药率。结果:观察组采取PDCA管理法后的退药率,明显比对照组要少,两组比较,P<0.05。结论:对于药房管理,采取PDCA管理法,可以有效减少退药率,效果显著,值得推广。
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