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电信市场竞争日趋激烈，目前电信企业存在资费套餐的设计不合理，营销活动目标顾客知晓率低，对渠道的控制力弱，营销渠道缺乏有效整合等问题。电信企业应该改变营销理念，进行合理的市场细分，建设新型的代理体系，整合营销渠道，塑造强势品牌，提高顾客满意度，并制订整合营销传播计划，有针对性地加大市场促销的宣传力度，让目标顾客充分知晓了解。