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富宁县花甲乡建立“五项工作制度”,以提高乡村干部服务工作水平和效能。一是建立干部问事制度。要求乡村干部利用下村开展调研、驻村工作等时机,以定期联系、个别走访、座谈询问等方式,及时掌握村情民意,为上级党委、政府正确决策提供依据。二是建立群众说事制度。凡是有困难、有想法、有矛盾的群众都可以到乡便民中心和村委会说事,向干部倾诉,