【摘 要】
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文章梳理了近年来国内外游客重游意愿影响因素的研究进展,并对未来研究方向提出建议,供学界参考。据统计,满意度、旅游地形象感知、感知质量/价值是以往研究最为关注的游客重
【机 构】
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中山大学管理学院,中山大学旅游学院,中山大学旅游发展与规划研究中心
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文章梳理了近年来国内外游客重游意愿影响因素的研究进展,并对未来研究方向提出建议,供学界参考。据统计,满意度、旅游地形象感知、感知质量/价值是以往研究最为关注的游客重游意愿影响因素,尽管已经得到国内外研究的多次证实,但同时仍受到不少质疑甚至被证伪,原因在于:(1)游客的异质性,(2)旅游地类型的多样化,(3)单一研究方法的局限性。本研究启示如下:(1)建议对以往游客重游意愿影响因素的实证研究进行元分析;(2)游客重游意愿对实际重游行为的预测作用有限,建议加强对游客实际重游行为的分析,特别是要从历时性视角研究
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