护士分层管理在优质护理服务病房的应用体会

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目的研究护士分层管理在优质护理服务病房的应用。方法选取我院2016年3月~2018年3月收治的患儿120例,采用随机数字法将其分为对照组(60例)和观察组(60例),对照组患儿给予优质护理,在此基础上观察组患儿给予护士分层管理联合优质护理服务。比较两组患儿的护理满意度,比较两组患儿的生活质量评分,比较两组患儿的不良事件发生率。结果观察组患儿的护理满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),观察组患儿的生活质量评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),观察组患儿的不良事件发生率明显低于对照组;差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士分层管理在优质护理服务临床效果显著,可提高患儿的护理满意度和生活质量评分,降低不良事件发生率,对患儿的预后具有积极作用,值得在临床推广。
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