论“996”互联网行业潜规则

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  摘 要:“加班”问题的日益严重,激烈竞争的市场环境中是互联网行业的“潜规则”,这一现象的背后是整个互联网行业不景气的体现。给劳动者的生活带来了不同程度上的影响,更有甚者给劳动者带来的疾病和死亡,也给劳动者保护方面的法律条款的制定和实施带来新的挑战。
  关键词:超时用工 “996” 行业潜规则 劳动者保护
  “加班”这样一个非常熟悉而又铭感的词汇,在当今中国社会激烈竞争的市场环境中,好像已经成为了一种普遍现象。体现了市场发展的快速和竞争的激烈,更代表着“互联网+”“全民创业、万众创新”的大环境。但是确实给劳动者的生活带来了不同程度上的影响,也给劳动者保护方面的法律条款的制定和实施带来新的挑战。虽然人力资源的法律中规定了标准工时制、不定时工时制和综合计算工时制这几种工作时间管理的条款,但在民营企业占据主导地位的市场环境中,真正能做到合法合规的却是寥寥无几。企业的管理者都明白财税方面的法律是不能超越的,关乎到企业生存和违法后的严厉处罚,同时也都知道人力资源方面国家也颁布过了诸多法律及条款来保护劳动者的权益,可却并没有像遵守财税法律条款那样去遵守人力资源方面的法律条款。究其原因是多方面的,在说明私企用工乱象问题之前,需要明确我国现行的几种工时制度。
  1.标准工时制:每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制。任何单位和个人都不得擅自延长职工的工作时间。
  2.综合计算工时制:是指单位以标准工作时间为基础,以一定的期限为周期(周、月、季、年等),综合计算工作时间的工时制度,其平均工作时间和平均周工作时间应与法定标准工作时间基本相同。企业报经当地区县劳动保障局批准,未经批准,不能任意扩大范围。不定时工作制:是指没有固定工作时间的限制,是针对因生产特点、工作性质特殊需要或职责范围的关系,需要连续上班或难以按时上下班而采用的一种工作时间制度,平均每天原则上工作8小时,每周至少休息1天。
  一、私企的超时用工乱象
  1.中小型私有企业的短期行为。企业都是以盈利为目的的,有了盈利才能生存,截至2015年的数据,国内的私有企业平均存活期为3.5年,这就说明了众多的私有企业都是短期行为。尤其是最有代表性的中小型私有企业,更是如此。短期行为就意味着,如何在最短的时间内获取更多的利益便是这些中小型私有企业主所更为关心的。所以才会想出延长工作时间、不缴纳五险一金等方式来降低成本增加利益。延长工作时间的方式可算是五花八门,最有代表性的便是“996”工作制,即早9点到晚9点,每周工作6天。这样算下来每周的工作时间就是72小时,远远超过了法定的40小时将近一倍的时间。这种工作方式在中小型的互联网公司、互联网金融公司中比较普遍。加班算是互联网行业“潜规则”,不仅仅是中小型私企大型企业也有类似的情况。据北青报2016年的调查,发现在互联网行业,员工普遍一天工作时间在10小时左右,软件开发等核心部门加班最为严重,“996”或者“10、10、6”是家常便饭,遇到新项目上线、系统更新等状况,几乎全部泡在公司。非核心的职能部门情况稍好,然而能够做到“准点下班”的也寥寥无几。包括百度、阿里巴巴、腾讯、京东、360、小米、滴滴等大型互联网公司的多位员工都表示“经常加班”。公司规定10点上班6点下班,但真正6点能下班的时候寥寥无几,也并没有“加班费”这项福利。
  2.民不举官不究。在北上广深这种激烈的竞争环境下,大多数劳动者为了保住自己的工作岗位都选择了默默忍受,虽然很不情愿但还是为了五斗米而折腰。谁公然站出来举报公司的问题,就意味着不可能在这家公司继续工作了。又将要面临失业的风险,随之而来的经济压力、社保断档、家庭压力等等都导致了员工只能默默忍受。多数加班并没有加班费,这就代表着员工每天工作10小时乃至12小时,如果其工资不变,其时薪就会随着工作时间的延长而减少。
  3.处罚成本低。所有企业的管理者都很看重财税管理,也非常明白财税方面的法律不能违反,一旦越过雷池便会直接影响到企业的存亡,更有甚者还要承担法律的责任。但是对于劳动者保护方面的法律却没有引起足够的重视,甚至是忽视。最根本的原因就是成本,一是员工个人的维权成本高,二是公司的处理成本低。员工如果选择与公司对簿公堂,从仲裁到法院,从立案、交换证据、调节、开庭到下达判决得跑十几次手续。本身员工就已经失业也没有了收入来源,全程走下来就得一年多的时间,而且也只能拿回杯水车薪的加班费,实属得不偿失。另一方面,公司虽然有可能输了案件,但公司也只是需要支付几千元最多上万元的费用而已,在这期间还有大量的员工还在延长的工作时间再创造更多的剩余价值,对公司本身并没有造成太多的成本增加,只是把应该给的还回去而已。除此之外,就是企业的信用成本更低。企业一年中有十起八起甚至更过的案件也不会得企业的信用带来任何的额外影响。这些诸多因素就导致大部分中小型私有企业越来越忽视劳动者的权益,是的类似于非法延长工作时间的事情愈演愈烈,甚至都已经是一个非常公开的“潜规则”。我国《劳动法》规定,劳动者每天工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过44小时;加班需要与劳动者协商,最多每天不能超过3小时,每月不得超过36小时。并且加班必须要支付加班费,平日加班为工资的150%,休息日加班为工资的200%。若公司随意延长劳动者工年时间,安排周末加班,以及不支付劳动者加班报酬,那么就违反了《劳动法》的相关规定。
  二、 解决建议
  近年来,互联网公司频现员工猝死事件,关于互联网公司“过劳死”的争议一直存在。2005年9月18日,网易代理首席执行官孙德棣猝死,年仅38岁;2011年底,久游市场总监刘俊因病去世;2012年9月,西山居一年仅25岁员工猝死于办公室内;2014年9月1日,去哪儿宣布,年仅28岁的女员工小鲁因急病抢救治疗无效去世,她在几天前晕倒在公司卫生间;2016年6月29日,天涯社区副主编金波在下班回家途中,于地铁站内突然晕倒,后经抢救无效去世。长时间熬夜、劳动时间过长、透支身体已成为互联网行业的现状,从业人员的健康状况也成为社会关注的焦点。劳动者是弱势群体,不能单单依靠劳动者用牺牲就业机会来维护自身的权益,所以行政管理部门才是解决问题的关键。就好比在公司中,无论完善与否都会有一套管理制度,但管理者是否能够运用好它,在日常工作中是否能经常性的检查制度的落实,才是提高工作效率、降低公司成本的关键,才不会让法律和制度束之高阁、形同虚设。
  1.加强检查力度,增加企业违法成本。各地区的劳动仲裁委员会、地方法院,如果发现某一时间段内,某家公司出现多起关于非法延长工作时间的案件,就不能单单处理案件还要向当地的人力资源和社会保障机构进行通报,由行政管理机构进行调查。只有加强检查才能真正起到警示的作用,才能将特殊工时制度落实下去,否则特殊工时制的审批、《劳动法》等相关法律便形同虚设。针对企业在超时用工方面的违法成本低,处罚力度对于企业不疼不痒。应该增加处罚力度,比如效仿阶梯电价的方法,实行阶梯处罚。年度内劳动争议5人以上对企业有一定的处罚额度,超过10人有一定的处罚额度,超过20人是一定的处罚额度。而不像现在,除了补偿劳动者自身的损失意外,对企业没有任何的处罚,要让不遵守法律的企业不敢随意妄为。
  2.增加劳动者自我保护的通道。据官方统计,在过去几年中北京市劳动争议案件每年都有几万件,背后隐藏的事件远远不止这几万人,可见问题的严重程度。增加劳动者的自我保护通道,不能单单只有劳动仲裁一个道路。在国家的行政管理部门加大检查监督力度之外,还应该设置举报电话、邮箱、公众号等方式,能讓员工通过不丢到工作的方式,可以将公司内的违法问题举报出来。才能让员工敢说话,敢面对问题,才能真正把这些所谓的“潜规则”彻底打破。
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