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摘要:随着经济的快速发展和人们消费结构的升级,汽车已成为现代社会必不可少的交通工具。我们不仅需要不断地开发性能良好的汽车,而且还需要提高维护水平以维护其原有的价值。
关键词:互联网;汽车维修
随着科学技术的发展,现代汽车工业在智能、新技术、新材料等新技术的设计和制造过程中得到了广泛的应用。这使得我们使用的车辆更加舒适和强大。然而,这些新技术的应用也导致车辆结构更加复杂,故障诊断的难度也会增加,通过常见故障排除方法可能需要很长时间才能找到故障排除。
1、问题呈现
1.1移动互联网时代的到来,导致人们对个人电脑的依赖急剧下降,人们对移动终端更加关注甚至痴迷。这使制造商能够获得原OA发布的维修技术信息,而不需要对经销商的技术人员进行及时的检查、理解和执行。
1.2冲击与促进零部件产业链变革
如果我们将汽车市场与整个市场进行比较,那么笔者认为:汽车维修是整个行业的核心,当医生的技能道德、假药不是市场的时候。可追溯系统的部分、安装的查询循环方法、备件、操作条件的备件等,这些都离不开“互联网+”,当然,也会有很多人讨厌破坏模式,即使“不合理的利益被侵犯”。
1.3 冲击与促进汽车媒体产业链变革
如果我们把阅读微信的时间和每天的媒体阅读时间计算在内的话,我们在互联网和移动互联网上花的时间最多。这部分时间实际上属于“阅读、阅读、阅读杂志”。不可否认,传统媒体是“互联网+”的最大挑战,无论是读者阅读的方式还是内容传播的方式。
我们目前的传统汽车媒体将有更多的交流和知识存储,现在需要的只是阅读习惯和思维模式,例如:通过思维导图模式的编辑和写作,将对读者的理解和记忆非常有益,而案例阅读的竞争对读者参与传统媒体是非常有益的。
2、移动互网在汽车维修技术方面的应运思路
移动互联网的强大力量,移动终端应用优势和融合,建立一种快速、方便、有效的平台共享和降水的维护技术,并借助一个平台实现推动厂商技术信息直接向经销商人员移动终端,即云汽车诊断系统(应用程序)。可以通过系统实现以下主要功能:
2.1云诊断系统是基于“每个人的能力和利益”的原则。云平台诊断后,技术人员系统(开发人员、售后技术人员、经销商、维修技术人员、技术培训合作单位)可以很容易地分享他们的移动电话技术解决方案,可以是文字和图片、音频或视频。与此同时,系统中的技术人员也可以很容易地搜索和找到自己使用的故障维护解决方案。
2.2可以将维修资料及厂家发布的技术信息推送到技术主管等人员的移动终端,大幅提高资料使用的便利性。
3、云诊断系统应运策略
移动互联网的强大力量,移动端应用优势和融合,通过服务器和PC端,服务器端和移动端信息交互,实现了汽车云的诊断功能(注:云服务器的最佳选择)。开发了云诊断系统软件,并在经销商端安装移动端APP的移动端。通过网络和授权,可以实现上述云诊断系统的相关功能。
3.1 手机APP功能模块
3.1.1账户管理。手机验证注册功能:指定手机号码验证登录,登录。服务商店员工通过手机APP登录;主发动机工厂的技术人员可以通过移动端运行APP或PC端输入链接登录。积分奖励系统:酒店技术人员奖励制度,给予相应的激励奖金,根据积分情况提交积分增长根据共享情况下,问题和答案等等,使用搜索功能,为优化产品质量问题的反馈和建议,等等相应的累计分数。
3.1.2案例分享。酒店售后技术人员、技术人员、厂家开发人员、技术培训合作伙伴可按固定格式,根据不同的分类将自己的技术案例或知识,与文字、图片分享信息,或小视频记录。
3.1.3提问与回答。技术问题:系统中的技术人员可以根据车辆模型、部件和故障现象的信息提交维修问题,你可以在错误中添加图片或视频文件,回答技术问题,各服务店或主机厂的技术员看到维修问题,并根据自己的经验和判断进行维修建议。
3.1.4信息获取。系统内的技术人员通过系统来查找搜索功能,可以很容易地找到您目前的故障处理方法,所有已发表的处理方案,或所有已发表的答案的信息。
3.1.5维修资料获取。整合远程诊断系统体系内维修资料管理功能,届时体系内的技术人员可以通过云诊断终端查阅或下载维修资料、技术快讯、使用说明书等技术文件。
3.1.6产品质量问题反馈及优化建议。维修工作中服务商店所遇到的产品设计或质量问题,可以通过该模块提供相应的建议或反馈。对服务商店的建议有能力审查或处理节点的设置和流程,并查看流程的当前进度。。
3.2 厂家总部端PC功能模块
3.2.1管理手机APP帐号。总部技术人员结束酒店手机应用账户可以设置绑定手机号码,当背景改变相应的电话号码(应付营业额的影响),然后相应的帐户登录自动提醒通过新的手机号码注册信息验证,原手机号码不能登录。
3.2.2 管理手机APP各功能项目的权限设置。总部端可以控制服务店技术人员手机APP端各功能模块的操作权限。
3.2.3 管理云诊断平台的各模块的内容。总部端可以审查、发布和删除服务商店维修技师发布的信息;您可以设置可积项目的分数,并让系统根据情况自动集成;相应的技术数据可以批量上传。
互联网作为一种经济模式,成功地实现了销售和信息数据的转换,打破了区域间的界限。“互联网+”的概念已经延伸到互联网在经济社会发展各个领域的创新。互联网是如此的激烈,各行各业的公司都必须关注互联网的新经济形态。
在国内对互联网创业的支持越来越多的背景下,手机智能、普及率和应用领域正变得越来越广泛,手机客户端、PC端都在快速扩张。互联网限制实体经济,在线客户通过在线交流回到实体经济市场。线下实体店也会通过平台改善自身的不足。苏晓君说:我希望在经济政策的“领域”中,通过互联网的使用,通过专业的技术专业人员,让公众的价值,金钱可以更实用、更方便,实现项目的真正价值和客户体验和优惠机制,这样一来通过相应的资源整合,把汽修市场做大做强,让汽修平台在全国能占一席之地!
4、结语
总之,使用移動互联网的力量同时,移动终端应用程序的集成优势,通过服务器和个人电脑,服务器和移动终端的信息交互,全面实施汽车售后维修技术经验共享和访问的系统下,提高经销商的汽车维修技术水平,提高速度和发挥巨大的作用在故障诊断的准确性。云多移动互联网技术的开发和应用诊断系统是一个成功应用于汽车维修和维修的案例,移动互联网应用良好,可以使汽车更方便的售后服务,成本会降低,甚至会给你带来意想不到的收获。
参考文献:
[1] 仝勖峰,王东勃,朱名铨.基于网络的智能化售后服务系统[J].计算机工程与应用.2003;19(4);221-223.
[2]韩晓英.浅析汽车售后服务业现状及解决[J].教育教学论坛.2014;27(7),103-103.
(作者单位:伊犁技师培训学院)
关键词:互联网;汽车维修
随着科学技术的发展,现代汽车工业在智能、新技术、新材料等新技术的设计和制造过程中得到了广泛的应用。这使得我们使用的车辆更加舒适和强大。然而,这些新技术的应用也导致车辆结构更加复杂,故障诊断的难度也会增加,通过常见故障排除方法可能需要很长时间才能找到故障排除。
1、问题呈现
1.1移动互联网时代的到来,导致人们对个人电脑的依赖急剧下降,人们对移动终端更加关注甚至痴迷。这使制造商能够获得原OA发布的维修技术信息,而不需要对经销商的技术人员进行及时的检查、理解和执行。
1.2冲击与促进零部件产业链变革
如果我们将汽车市场与整个市场进行比较,那么笔者认为:汽车维修是整个行业的核心,当医生的技能道德、假药不是市场的时候。可追溯系统的部分、安装的查询循环方法、备件、操作条件的备件等,这些都离不开“互联网+”,当然,也会有很多人讨厌破坏模式,即使“不合理的利益被侵犯”。
1.3 冲击与促进汽车媒体产业链变革
如果我们把阅读微信的时间和每天的媒体阅读时间计算在内的话,我们在互联网和移动互联网上花的时间最多。这部分时间实际上属于“阅读、阅读、阅读杂志”。不可否认,传统媒体是“互联网+”的最大挑战,无论是读者阅读的方式还是内容传播的方式。
我们目前的传统汽车媒体将有更多的交流和知识存储,现在需要的只是阅读习惯和思维模式,例如:通过思维导图模式的编辑和写作,将对读者的理解和记忆非常有益,而案例阅读的竞争对读者参与传统媒体是非常有益的。
2、移动互网在汽车维修技术方面的应运思路
移动互联网的强大力量,移动终端应用优势和融合,建立一种快速、方便、有效的平台共享和降水的维护技术,并借助一个平台实现推动厂商技术信息直接向经销商人员移动终端,即云汽车诊断系统(应用程序)。可以通过系统实现以下主要功能:
2.1云诊断系统是基于“每个人的能力和利益”的原则。云平台诊断后,技术人员系统(开发人员、售后技术人员、经销商、维修技术人员、技术培训合作单位)可以很容易地分享他们的移动电话技术解决方案,可以是文字和图片、音频或视频。与此同时,系统中的技术人员也可以很容易地搜索和找到自己使用的故障维护解决方案。
2.2可以将维修资料及厂家发布的技术信息推送到技术主管等人员的移动终端,大幅提高资料使用的便利性。
3、云诊断系统应运策略
移动互联网的强大力量,移动端应用优势和融合,通过服务器和PC端,服务器端和移动端信息交互,实现了汽车云的诊断功能(注:云服务器的最佳选择)。开发了云诊断系统软件,并在经销商端安装移动端APP的移动端。通过网络和授权,可以实现上述云诊断系统的相关功能。
3.1 手机APP功能模块
3.1.1账户管理。手机验证注册功能:指定手机号码验证登录,登录。服务商店员工通过手机APP登录;主发动机工厂的技术人员可以通过移动端运行APP或PC端输入链接登录。积分奖励系统:酒店技术人员奖励制度,给予相应的激励奖金,根据积分情况提交积分增长根据共享情况下,问题和答案等等,使用搜索功能,为优化产品质量问题的反馈和建议,等等相应的累计分数。
3.1.2案例分享。酒店售后技术人员、技术人员、厂家开发人员、技术培训合作伙伴可按固定格式,根据不同的分类将自己的技术案例或知识,与文字、图片分享信息,或小视频记录。
3.1.3提问与回答。技术问题:系统中的技术人员可以根据车辆模型、部件和故障现象的信息提交维修问题,你可以在错误中添加图片或视频文件,回答技术问题,各服务店或主机厂的技术员看到维修问题,并根据自己的经验和判断进行维修建议。
3.1.4信息获取。系统内的技术人员通过系统来查找搜索功能,可以很容易地找到您目前的故障处理方法,所有已发表的处理方案,或所有已发表的答案的信息。
3.1.5维修资料获取。整合远程诊断系统体系内维修资料管理功能,届时体系内的技术人员可以通过云诊断终端查阅或下载维修资料、技术快讯、使用说明书等技术文件。
3.1.6产品质量问题反馈及优化建议。维修工作中服务商店所遇到的产品设计或质量问题,可以通过该模块提供相应的建议或反馈。对服务商店的建议有能力审查或处理节点的设置和流程,并查看流程的当前进度。。
3.2 厂家总部端PC功能模块
3.2.1管理手机APP帐号。总部技术人员结束酒店手机应用账户可以设置绑定手机号码,当背景改变相应的电话号码(应付营业额的影响),然后相应的帐户登录自动提醒通过新的手机号码注册信息验证,原手机号码不能登录。
3.2.2 管理手机APP各功能项目的权限设置。总部端可以控制服务店技术人员手机APP端各功能模块的操作权限。
3.2.3 管理云诊断平台的各模块的内容。总部端可以审查、发布和删除服务商店维修技师发布的信息;您可以设置可积项目的分数,并让系统根据情况自动集成;相应的技术数据可以批量上传。
互联网作为一种经济模式,成功地实现了销售和信息数据的转换,打破了区域间的界限。“互联网+”的概念已经延伸到互联网在经济社会发展各个领域的创新。互联网是如此的激烈,各行各业的公司都必须关注互联网的新经济形态。
在国内对互联网创业的支持越来越多的背景下,手机智能、普及率和应用领域正变得越来越广泛,手机客户端、PC端都在快速扩张。互联网限制实体经济,在线客户通过在线交流回到实体经济市场。线下实体店也会通过平台改善自身的不足。苏晓君说:我希望在经济政策的“领域”中,通过互联网的使用,通过专业的技术专业人员,让公众的价值,金钱可以更实用、更方便,实现项目的真正价值和客户体验和优惠机制,这样一来通过相应的资源整合,把汽修市场做大做强,让汽修平台在全国能占一席之地!
4、结语
总之,使用移動互联网的力量同时,移动终端应用程序的集成优势,通过服务器和个人电脑,服务器和移动终端的信息交互,全面实施汽车售后维修技术经验共享和访问的系统下,提高经销商的汽车维修技术水平,提高速度和发挥巨大的作用在故障诊断的准确性。云多移动互联网技术的开发和应用诊断系统是一个成功应用于汽车维修和维修的案例,移动互联网应用良好,可以使汽车更方便的售后服务,成本会降低,甚至会给你带来意想不到的收获。
参考文献:
[1] 仝勖峰,王东勃,朱名铨.基于网络的智能化售后服务系统[J].计算机工程与应用.2003;19(4);221-223.
[2]韩晓英.浅析汽车售后服务业现状及解决[J].教育教学论坛.2014;27(7),103-103.
(作者单位:伊犁技师培训学院)