公共机构出卖客户个人信息行为的监管博弈分析

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近年来,公共机构屡屡出卖客户个人信息,给客户带来了严重的损失。基于公共机构出卖客户个人信息行为的监管是一项复杂的系统工程,本文运用博弈论的方法,建立了公共机构出卖客户个人信息行为的监管模型,提出了监管的混合策略,给出其纳什均衡解及经济意义,并在分析基础上提出了出卖行为的监管对策。对公共机构出卖行为的治理需多方的共同努力,在加大对监管人员失职行为处罚力度的同时,建立健全的法律保护体系,也要加强客户对个人信息的自我保护意识。
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