【摘 要】
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目的:探讨在外科护理管理中开展人性化管理的效果.方法:将我院外科30名护理人员纳入研究,2019年1月-6月阶段实施常规管理,2019年7-12月实施人性化管理.对比不同理念下的管理
【机 构】
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青岛市黄岛区第二中医医院 山东 青岛 266000
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目的:探讨在外科护理管理中开展人性化管理的效果.方法:将我院外科30名护理人员纳入研究,2019年1月-6月阶段实施常规管理,2019年7-12月实施人性化管理.对比不同理念下的管理效果.结果:人性化管理理念下,外科护理人员的工作积极性明显提高,患者对护理服务的满意度提高(P<0.05).结论:外科开展人性化管理可提高管理质量,具有重要作用.
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