“中国式”硅谷的孵化之道

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  核心提示:如果将美国硅谷的企业孵化器模式照搬到中国,是否就能再造一个创业神话?对于众多模仿硅谷模式的机构而言,这也许是他们坚定不移的信仰。但在创新工场COO(首席运营官)陶宁眼中,这种模式还远远不能满足中国创业者的需要。
  《支点》记者 蒋李
  硅谷教父Ron Conway
  (Google, Facebook, Twitter等的投资者)
  对创新工场的赞誉:
  “我帮助无数美国公司的筹建。当我看到创新工场组建起一个如此伟大的团队,我很兴奋。我投资创新工场, 并推荐给很多硅谷顶尖投资人 …… 创新工场已显现出卓越的早期成效,我们期待看到它更多成功。”
  对任何一个产业来说,过热往往是发烧前兆。天使投资人、原华为互联网业务部总裁朱波指出,国内一大批“硅谷复制品”95%以上有问题。原因无外乎将外来经验不加变通地照搬,一旦运营不善,就只能当个收取企业租金的“二房东”。
  果不其然,在当前资本趋冷,创业者融资难度加大之际,大部分创业孵化器越做越亏,纷纷裁员。
  同样是2012年,创新工场这个国内创业孵化器“鼻祖”却逆势而上,几个项目如豌豆荚、点心、友盟、布丁、应用汇等项目都取得了很好的成绩。创新工场COO陶宁表示,要成功地在中国运作创业孵化器,必须对美国硅谷模式进行结构性的超越,而非单纯的抄袭。
  探索:改变自己
  创新工场在其推动中国科技创业的宏大愿景下迈出了比较靠谱的第一步,但这一步,首先是改变自己。
  2009年是个暗流涌动的年份:在中国,PC互联网时代最大的几个平台级公司开始浮出水面,但整个产业的创新正进入低潮期。而大洋彼岸,Facebook和Twitter的张力越来越强,苹果在iPhone上引爆的移动应用机会也逐渐显现,安卓系统也进入了爆发的前夜。实际上,在国内关于社交网络和移动互联网将引领下一个10年的声音已经开始在很多场合出现。
  一方面是看到移动互联网的大趋势,一方面,互联网产业创业成本也达到了历史新低。2009年9月7日,李开复从谷歌离职还不到一周,就宣布启动创新工场。
  创立之初,创新工场认为产品是创业最关键的要素,因而创新工场招聘了一批优秀的工程师,想先做出产品再去找CEO成立公司,结果证明这是一条错误的道路。
  “我们发现合适的创业者比产品更为稀缺,而且那些相对成熟和有经验的创业者也不一定会喜欢已有的产品。这就要求创新工场必须要在孵化和投资的同时,还要参与到每一个项目的具体实施中去,不仅造成了人员上的捉襟见肘,也让早期的几个项目一直不能进入发展的快车道。”创新工场COO陶宁说。
  2010年,创新工场开始改变策略——先寻找到靠谱的、带着想法的创业者入住创新工场,再帮他们做系统性的创业服务,例如快速招聘团队、打磨产品等。创新工场现在的人员都是围绕创业设立的服务职能部门,例如投资、技术、市场、产品、媒体、法律、财务等等。
  核心:术道兼修
  “有些媒体称我们由孵化转为投资,这种描述是比较片面的。先找CEO或者先找工程师,只是‘术’而已,创新工场坚持的‘道’从未变过,就是以市场化形式去对接创业者需求。”陶宁表示。
  这个“术”,直接体现在创新工场的部门设置之中。
  创新工场的部门设置超越了人们对一般意义上的产业孵化器认知,其部门设置包括HR部门、媒体推广部门、投资部门、财务部门、市场推广部门、法务部门、产品部门、技术部门。与国外知名孵化器YCombinator、TechStars、Summer@Highland相比,他们为创业者提供的服务都要全面得多。当然,这也带来了比任何一个投资机构或孵化机构都高出10到20倍的成本。
  “这样做是‘逼不得已’的。因为只有这种模式,才能在中国复杂的创业环境之下保证创业者的成功率。”陶宁指出,中国的现实状况是融资、招人、退出、管理的环境都不成熟。因此创业者不光需要资金,更需要战略制定、技术探讨、产品研发、市场推广、用户获取、商业模式设定、融资技巧等全方位的服务。“创新工场会随着创业者的需要而调整自己的服务体系,如果有天创新工场的功能简化了,那就表明中国的创业环境成熟了。
  除提供全面的服务体系外,在风险控制方面,创新工场有很多硬性的规定。
  首先,创新工场的投资经理、投资总监、合伙人会轮流与创始人见面,对创业者的想法、执行力、技术能力做全方位了解;其次,由投资委员会决定是否进行投资;最后,通过观察创业者的工作状态,对其运营情况进行分析,来判断是否进行二次投资。
  “与创业者同在一个办公室工作,是创新工场实行风险控制的最大优势。创新工场能随时找创业者了解情况,创业者也能随时得到创新工场的协助。”陶宁表示,这样不仅可以得到项目完整的信息,更能增加项目的成功率。
  正因有这样的保证,创新工场每推出一个新项目时,很多投资机构都愿意跟投。
  机遇:商业应用
  从2011年到2012年,中国智能手机用户增长了五倍,达到两亿五千万。随着智能手机用户的普及,移动互联网产业已成为互联网领域的领头军,也成为创新工场首要关注的领域。
  陶宁认为,2013年移动互联网最大的创业机遇将是商业应用的崛起,而且这种趋势将延续五到十年。
  2009年到2012年,大部分移动互联网技术都用来满足个人用户的需求,如衣食住行、沟通交流、兴趣分享等。这些技术普及了移动互联网的日常应用,检验了技术的成熟型、可靠性,培养了一批可以提供解决方案的技术人才和企业。
  以上几点,为移动互联网的商业应用打下了坚实的基础。传统企业的专业IT解决方案太过笨重、费用很高,在中小企业中也一直没有有效推广。当IT解决方案与移动解决方案捆绑时,不但使操作变得便捷,成本也能大大降低。   “比如原来企业IT解决方案入门需收取3000元,后期维护还得另外付费,移动互联网解决方案则可能采取只收取100元作为启用服务,以月租形式收取运营费用的模式。后期维护更可通过云服务、远程遥控解决,在节省成本的同时也能提高效率。”陶宁说。
  同时,商业应用对移动互联网的创业者提出了更高要求,不仅对安全、稳定性要求更高,还要对这个行业有所研究。比如要设计一个解决运输业“空车回程”问题的应用,团队中就一定要有对运输行业有充分了解的成员。
  规划:轻型输出
  目前,创新工场仅在北京中关村、上海杨浦落户。这两个地方集中了大量的创业者和工程师,同时也有很多的投资机构,为创新工场提供比较好的商业环境。
  陶宁介绍,由于创新工场本身还处于创业期,商业模式也在摸索阶段,进行迅速复制比较困难,因此三年内都不会增设机构。“对于异地合作,创新工场将更多选择轻型输出的形式,比如飞到各地开交流会、审核项目、进行创业指导、和当地投资孵化机构合作等等。”
  互联网产业不受地域限制,只要有宽松的发展环境、良好的交流平台,开发者可以用美国的云服务、英国的市场,在任何地方进行研发。陶宁提出,但随着互联网产业兴起,中西部地区对于本地人才的吸引力将越来越大,而湖北这个人才大省也将有巨大的发展空间。
  “巨大的互联网产业前景,是创新工场一直关注湖北的重要原因。武汉是全国在校大学生最多的城市,也是创新工场每年招聘的重镇。前段时间,我们还去过武汉高新园区作了考察。”陶宁表示,如果武汉有与互联网产业相关的孵化项目,创新工场可以在风险管理、企业培养上与项目方做一些互动。
  推手:政企联合
  对于IT圈来说,鲜有不靠风投而成功的创业案例,因为“免费+规模”基本上是各种创业故事的特征。
  美国硅谷在过去五十年中造就了无数个千万富翁,这些人大多为工程师,对财富名利都看得淡,十分愿意资助早期创业者。但在国内,社会资本早期项目往往“不被待见”——缺乏天使投资人和天使基金,缺乏完善的软性服务,更缺乏投资早期项目的热情。
  “创新工场曾在江浙一带找了很多企业主进行募资,最终一无所获。由此可见,现阶段单纯依靠市场力量来支持创业,是难以奏效的。而越是这种‘难啃’的领域,越需要政府加强投入力度。”提及国内的创业环境,陶宁无比感叹。
  陶宁指出,很多政府将引导基金放在PE领域,其实这一领域民营资本原本就乐于进入,这种做法无异于与民争利。而政府即使有扶持中小企业的金融政策,也往往是撒胡椒面式的做法,动辄覆盖到五千甚至上万企业。
  “这样很不合理,创业企业中好的差的相差十万八千里,绝不能一概而论。创新工场过去几年大约看了五千多个项目,只投资了约五十家公司。如果政府与创新工场这种专业机构合作,将资金交给我们来运作,风险控制、最终效果都可以得到保障。”
  另外,陶宁还期待政府为创业者制定税收减免政策:“在中国,大企业享受着各种优惠政策,税收比例很低,而中小企业则税负压力太大,这尤其体现在退出机制上。一个成功的创业企业可能上市,也可能中途卖掉。但一旦有所收入,个人所得税率高达40%以上。当一个创业者每天工作20小时,一周工作7天,很多年拿着维持温饱的低工资,面临着99%的失败率时,最后却要交这么高的税,还有优秀的年轻人愿意创业吗?
  补充材料:
  怎样才能成为一个优秀的互联网创业者
  ——创新工场COO陶宁
  从创新工场的经验来看,道德品质、创业激情、技术团队是优秀互联网创业者的充分必要条件,领袖魅力、管理能力、行业经验则是必要条件。还有一些往往被人们所忽视,但又十分重要的地方。
  1.创业者执行力要强。
  工程师出身的创业者很多时候过于“求精”,错过最好的上市时机。创新工场曾经有一个失败项目,创业者一直觉得自己做得不够好,花一年多时间去开发改进。最后别人先出手制作了类似的产品,项目就夭折了。实际上,对手产品的开发比他起步要晚好几个月。
  2.创业者要有愿景,这是一个企业能否做大的关键。
  有些企业一旦取得阶段性成功,创始人就开始计较权力有多大、回报的曲线是什么、股份有多少等等。我们遇到过很多起点不错的企业,但创始人眼界狭隘、小富即安,严重影响了企业的发展。
  3.创业者对创新要有正确认识。
  创新不是创造,不是无中生有。创业者更多的是要踩着前人的肩膀向上爬,如果你的创新是从没人想过、没人做过,这种创新基本上没人敢支持。最好的做法是在某些方面超越现有的产品,要么是用户体验,要么是卖相,要么是渠道推广,有这些创新点才能生存。
  4.创业者要重视财务人员的重要性。
  创业一年多至两年时,一定要找一个靠谱的财务人员。财务人员并不是成本部门而是业务部门,因为好的财务经理除了会记账还有理财的价值,他可以帮助创业团队节省税费,争取政府补助。
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