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摘要：税收是国家财政收入的主要来源，是维护国家权益的重要保障，是国家经济政策的重要体现，是国家处理税收分配关系的重要法律依据，它与会计、管理等经济事务密切关联。在信息化高度发展的今天，企业通过数据电文方式进行税费申报已是当下纳税申报方式的主流，也是未来的主要发展方向。结合国际相关财会信息化技术的迅猛发展，税务信息化进程之快，使得院校的财经教学必须与之同步，才能使学生所拥有的知识与技能有用。目前，市面上专业化仿真企业税费业务实训平台目前还是空白，开发并完善一套该领域的实训平台十分必要。
本文中，作者结合在杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）工商学院的教学工作经验，设计并再开发了一套企业税费业务实训平台以适应财经教学的需求。本论文详细地给出了研究的背景、实际工作中所获经验的总结、系统分析与设计、部分系统界面以及对后续研究的展望。
关键词：税费信息化 实训平台 系统分析与设计 教学
税收制度作为规范国家和纳税人之间税收分配关系的法律制度，在现实经济生活中具有十分重要的意义。税收是维护国家权益的重要保障，是国家经济政策的重要体现，是国家处理税收分配关系的重要法律依据，它与会计、管理等经济事务密切关联。曾经有学者认为：没有税收，会计将变得简单。我国的税制在1994年税制改革的基础上，一直在随着国家经济的发展在演进与完善。税务工作得益于信息化，纳税人逐步采用网络化纳税申报，税收征管工作准确、快捷，税务稽查工作有效、方便。
1 研究背景
1.1 仿真企业税费业务实训平台研建的背景与意义
税收制度作为规范国家和纳税人之间税收分配关系的法律制度，在现实经济生活中具有十分重要的意义。税收是维护国家权益的重要保障，是国家经济政策的重要体现，是国家处理税收分配关系的重要法律依据，它与会计、管理等经济事务密切关联。曾经有学者认为：没有税收，会计将变得简单。我国的税制在1994年税制改革的基础上，一直在随着国家经济的发展在演进与完善。税务工作得益于信息化，纳税人逐步采用网络化纳税申报，税收征管工作准确、快捷，税务稽查工作有效、方便。
在信息化高度发展的今天，企业通过数据电文方式进行税费申报已是当下申报方式的主流，也是未来的发展方向。结合国际上的可扩展商务报告语言（XBRL）等相关财会信息化技术的迅猛发展，税收信息化管理软件也经历着高速的更新换代。税务信息化进程之快，使得院校的财经教学必须与之同步，才能使学生所拥有的知识与技能有用。高职高专层次的财会类专业学生的未来岗位一般在企业一线，要在学与用之间进行无缝连接。建设与手工实训相辅相成，设计与开发模拟税务会计及电子报税软件，尤其是单项练习与综合练习相结合、分岗位与高仿真情境的实训软件，已成为必然需求。
尽管财务教学及实训软件已经得到广泛地应用并受到好评，企业财务管理类软件日新月异，但市面上专业化仿真企业税费业务实训平台目前还是空白，大多数软件只是把税务作为其中一个小部分与其他财务管理功能集成化地推出。简·A·威廉姆斯有过这样的表述：“财务会计、管理会计、税务会计这三个词经常被用于描述在经济界广泛使用的三类会计信息。”①可见，税务是会计事务的一项重要组成内容，独立地设置企业税费业务实训平台是十分必要的。
此外，我国税收并不是一成不变的，大部分地区都有地方性规章，各行业的税率有所不同，例如：浙江省在2010年出台了地方营业税优惠税率，将娱乐业中除高尔夫球以外的所有项目的税率降至5%，高尔夫球项目为10%，根据营业税法规，娱乐业的税率除台球、保龄球为5%，其他如歌厅、舞厅、卡拉OK舞厅、游艺、高尔夫球、音乐茶座均为20%；北京市发展京郊“农家乐”观光旅游服务，在税收方面上就有新政策，提供“农家乐”观光旅游服务的纳税义务人，以其营业收入为计税依据，个人所得税的征收率为1%-3%；近来，上海市进行了营业税改增值税的试点工作，即将交通运输业和6项现代服务业从原来的征收营业税改为征收增值税，北京及其他省（市）自治区在2012年内或年后将陆续开展试点工作。由此可见，税收业务充满变数，其变化之快，每月甚至每周，都可能会出台国家或地方的法律法规及政策。紧跟政策走向，随变动情况进行财务实训教学的改变，是必须的。我国商业化财务软件应用广泛，但目前的一般财务软件的内容陈旧、更新缓慢，无法满足教与学的需求。
高职高专院校培养的是企业财务工作的一线操作者。在我国，《税收理论与实务》是会计专业、财务信息管理专业人才培养方案中所列的核心课程，辅之《纳税申报》实训，使学生掌握税法及税收理论，会进行核算，能从事纳税申报。另外，国际商务、连锁经营等专业的学生也选择《税收理论与实务》为公共选修课，懂会计已经成为懂经济的基础。
根据笔者多年的财务工作经验和教学经验，在教学过程中，运用企业税费模拟申报软件进行实训是很必要的；不但能使学生掌握税收理论知识，还能使他们通过动手完成填制表格等操作，了解并掌握企业税费的申报过程和注意事项，犹如飞行员在升空前所进行的飞行模拟器课程训练，提供一个演习环境。因此，针对高职学生的以C/S架构及开发平台的企业税费业务仿真实训平台的设计及再开发是很有必要的。
1.2 研究条件与研究目标
为了收集第一手资料，本次研究的信息、数据来源及实验环境均贴近实际教学与日常工作，主要通过笔者工作的学院所建立的校企合作关系进行企业案例收集，并运用互联网等手段与业界的实时动态保持更新。通过多年来在财务部门工作及高职与专科层次的教学及科学研究，笔者已应用多种的财务软件及实训教学软件。对操作系统、数据库系统和开发环境等技术层面有一定的理解，对财务教学及实训有广泛的经验。结合实际条件，本次研究中主要以杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）为对象。该校工商学院有多个计算机财务教学实训机房，其中有60座的税务专用实训机房一个，整个布局模拟税务局报税大厅的环境，已经具备了企业税费业务实训平台的开发环境和测试条件。 本次研究的目标是：在C/S架构及开发平台的基础上，通过数据整合及应用设计，得到一个结构开放、机构简单、使用方便并具有完善的管理、控制和维护，适用于高职高专教学的企业税费业务实训平台，实现会计手工实训与软件实训相结合，课堂教学与网络教学相结合。提高学生的操作能力，提升学生的综合素质。
本章先对企业税费的概念进行了介绍，随后以杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）为研究对象，说明了目前我国税收信息化的进程中税费实务软件在教学中的运用情况，并进行了一定的分析。
2 实际运用
2.1 企业税费概念
根据目前的中国税制，企业与税收是共生的，企业必须纳税，税收的主要来源就是企业。当然，国家机关、人民团体、事业单位及其他组织的工作人员按照税收法规应当缴纳个人所得税，部分收入应当缴纳相应税费，但是，企业是税收的主要源泉。研究企业税费是税务会计及电子报税的重点。
税收是国家通过其所拥有的政治权力向纳税人强制、无偿、固定地征收的，只有国家才有权征税，是国家财政收入的主要来源。目前的主要税种有增值税、消费税、营业税和关税，企业所得税、个人所得税，以及土地增值税、印花税、契税、资源税等十七种。有些教材中，税收种类还要加上烟叶税，共计十八种。
“税费”是与“税收”是有本质区别的两个概念。二者的主要区别在于：税收具有无偿性，而费则具有有偿性；费是向受益者收取的代价，是提供某种服务或准许某种作用权力而获得的补偿；税收的征收主体是代表国家的各级税务机关和海关，而费的收取主体有的是政府部门，有的是事业机关，有的是经济部门；税收具有稳定性，而费则具有灵活性；税法一经制订对全国有统一效力，相对具有稳定性，而费的收取一般由不同部门、不同地区根据实际情况灵活确定，具有灵活性；在使用方向上，税收收入是由国家预算统一安排使用，用于固定资产投资、物资储备、文教、行政、国防、援外等支出，而费是中央与地方政府为专门需要而设立的，如：教育费附加、地方教育费附加，水利基金、社会保险费等，一般有专门的用途，专款专用。
2.2 所选取研究对象（院校）的相关介绍
杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）工商学院现有2010级会计专业学生204名，其中：会计1011班47名（职高）、会计1012班45名（职高），会计1003班57名（普高）、会计1004班54名（普高）；2011级会计专业学生293名，其中：会计1111班50名（职高）、会计1112班50名（职高）、会计1113班50名（职高）、会计1104班50名（普高）、会计1105班48名（普高）、会计1106班45名（普高）；2011级国际商务专业学生143名，分为3个班；2012级会计专业学生238名，其中：会计1211班50名（职高）、会计1212班50名（职高）；会计1203班50名（普高）、会计1204班48名（普高）、会计3+2班40名；财务信息管理专业学生97名，其中：财务信息管理1211班50名（职高）、财务信息管理1202班47名（普高）；2012级国际商务专业学生96名，分为2个班；职高类学生的生源地全部为浙江省，普高类学生的主要生源地是浙江省，华东地区的江西省、江苏省、安徽省、福建省的学生约占25%，另外，有少数的广东省、河南省的学生。杭州广播电视大学、杭州市社区大学、杭州市市民学校与杭州科技职业技术学院属“一套班子、多块牌子”的架构关系，主要分布在杭州市区的翠苑校区、延安路校区及建德的严州校区，注册学生与学员大约12000名，其中财经类学生占60%以上。
2011-2012学年第二学期，2010级会计专业学生已经完成了51课时的《税收理论与实务》课程学习，2012年5月28日至2012年6月1日，会计1011班47名（职高）、会计1012班45名（职高）完成了25课时的《纳税申报》实训，2012年6月4日至2012年6月8日，会计1003班57名（普高）、会计1004班54名（普高）完成了25课时的《纳税申报》实训。
51课时的《税收理论与实务》课程是一门职业技能课，主讲教师是本校教师，其中：理论教学30课时，实践环节教学21课时，教材为大连理工大学出版社的《新编税收实务》（基础部分）（第5版），王磊、褚颖主编，吴福喜主审，印刷时间为2011年11月。采用这本教材的基本理由就是内容相对新，是普通高等教育“十一五”国家级规划教材（高职高专教育），在本次教学过程中，除了个人所得税部分内容因人大常委会已经修订法规需增删教材内容，增值税、营业税的起征点已经提高以外，其余部分基本未改动。
25课时的《纳税申报》实训按照学院要求，由企业的专家担任主讲教师，本次实训由浙江富春会计师事务所一名注册会计师、浙江正大会计师事务所一名注册会计师担任主讲教师，两名本校教师担任指导教师进行配合。在制定教学实施方案时，两名专家大幅度地修改了原定的教学大纲及课程标准，用企业实务资料代替了学院专业教师提供的案例，建议把财务软件中的税收部分练习作为参考内容，原因是整体内容相对陈旧，而且在实际使用过程中，在近百人同时进行操作时，基本都会出现网络拥堵现象，后来，采取了分班错时上机，结果依然十分不理想，最后，只得将上机模拟练习部分不计分，作为辅助练习，手工部分作为计分练习的内容。每位学生手工填写了58份表格，印刷量很大，同时，手工实训的份量约占80%，上机模拟电子报税及税务会计练习份量占20%，两者比例分配不合理。从这个实训结果进行分析，同样可以看出，进行单列的、专业化的税务会计及电子报税软件设计与再开发十分必要。
2.3 相关软件在国内高职院校教学中的使用情况
笔者曾参与的主要工程项目有：杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学、杭州社区大学）学生缴费系统，杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）学生食堂收费系统，杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）出纳实务仿真实训系统等，对于国内外的主要企业税费软件有比较深入的了解和学习。 国内的财务教学实训软件主要包括以下几大公司的产品：厦门网中网软件有限公司、金蝶软件（中国）有限公司、用友软件股份有限公司及杭州新中大软件公司。本次研究主要以杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）为例，调研以上软件在该校教学中的使用情况。
在实际教学过程中，杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）使用厦门网中网软件有限公司财务软件进行实训教学。该软件基于互联网浏览器，采用B/S架构，仅需在服务器端安装，使用SQL Server数据库，其中关于税费的部分主要是税务会计和电子报税两个单元。学生可在实训室使用该软件，在校园网的支持下可在图书馆与自修教室使用，在学生宿舍也可使用。
金蝶财务软件在杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）的税务实训教学工作中尚未使用过，但可找到详细使用说明。根据金蝶KIS理税王（标准版）软件的资料介绍，该软件采用的是C/S架构，各类型企业均适用。
用友财务软件在杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）的税务实训教学工作中亦尚未使用过，但其在国内十分普及，是企业财务工作中很常用的一套软件。根据资料介绍，比较主要的是用友ERP-U8财务软件，适用于大中型企业，一般采用C/S模式工作，操作系统建议采用Win2000/2003、WinXP，数据库为MS SQL2000、MSDE2000。
来自国外的财务教学实训软件由于会计制度的若干差异，在国内高职院校应用非常少。本次研究工作中专门进行调研，特别是杭州本地的本科院校的使用情况，大面积批量使用的学校几乎没有，不能取得实际经验。
2.4 研究思路的提出
本次研究的主要思路是运用成熟的软件开发技术对现有软件进行改进（再开发），初期提出以下方案：
在杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）工商学院现有60座的税务专用实训机房，布置一个局域网，采用C/S架构布置实训平台，将一台高配置的PC机作为服务器，其他的计算机作为客户端，可能效果会令人满意。再作研究与讨论，目前，在2011级开始启用的新的教学计划中，原来意义上的《税收理论与实务》课程与《纳税申报》实训已经归并，内容进行了较大的整合，以真正实现所谓的“教、学、练、测”一体化。在新《税收理论与实务》课程中，预期中的实践教学环节的课时将达到34课时以上，由于各方面的内容进行了充实，课时进行了精实，就要求会计专业学生在课内及时练习，教师布置课堂实训练习作业，学生必须在税务专用实训机房自己的计算机上完成实训作业、进行核对并提交、教师择时进行检查和评价。
“要真正提高学生的职业适应性和环境适应性需要学生、社会、企业及高校的共同协作。对高校而言，软件开发实训基地的建设及使用直接影响到该专业学生的职业适应性。所以要建设仿真性强、职业性强、管理先进的计算机实训基地，就需要从行业需求出发，开发基于实际工作过程的职业岗位实训教学。”②
3 总结
3.1 技术结论与思考
本次研究在C/S架构及开发平台的基础上，通过数据整合及应用设计，得到一个结构开放、机构简单并具有完善的管理、控制和维护，适用于高职高专教学的仿真企业税费业务实训平台。该系统所设计与实现的最大的特色是应用专门化，此外还有符合教学实际情况、即装即用等等特点。本系统非常适用于高职高专院校的理论与实践相结合的教学需求，在不做出基础变更的情形下，只需要管理员在后台对相关模块进行调整，便能对业务的演进、工作过程的变化做出响应。
本文在分析和研究中，结合财会信息化的实际需求，采用了UML对信息系统进行分析设计与建模，用VB6.0语言进行开发，重点研究了C/S架构的实际系统的应用，考虑到可伸缩、安全、可扩展等企业级应用的特点，结合教学管理系统的实际应用，并以软件体系结构基础，确定了系统的总体解决方案以及安全解决方案。同时，结合部分功能的实现。探讨了所涉及的问题和解决方案，确定了网上纳税申报系统模型，可以在此模型的基础上将纳税申报系统和信息化教学集合起来，对于会计专业、财务信息管理专业的学生能进一步熟练掌握会计实务操作中的税务申报工作，适应企业信息化纳税申报的需求，为他们今后就业能打下良好的业务基础，满足用人单位主要是企业特别是中小企业的需求，同时也能促进从事财务会计知识的教师们的教学能力和教学水平的提高。
系统在设计与实现过程中，运用了UML建模技术，较好地描述了系统，同时对整个开发过程的管理提供了方便，在系统各个层面使用了相应面向对象设计模式，提高了系统灵活性和可扩展性，有利于软件的复用，提交软件开发效果及效率。此外，本次研究中涉及到许多实用工具，例如运用Power Designer工具进行数据库建模、运用Nunit进行单元测试等等，充分利用了信息化时代的先进技术，优化了整个开发过程的实效性。
放眼未来，数十年里，经济的发展依然是高速而复杂，税收法律法规的变化是不确定的，教学软件的内容应当与税收法律法规保持一致。所以软件的可扩展性和及时的更新是在下一步开发中需要解决的重要问题之一。
3.2 展望
“我们所处的行业和时代却在飞速的发生变化。”③从计算机技术方面看，“PC也不仅仅只有台式机和笔记本电脑两种形态，云计算以及移动互联网现这种10年前想都不敢想的东西现在已经人人都在使用了。而人们阅读杂志的方式也不仅仅局限纸质的媒体。”④从高职高专教学方面看，“改变原来传统的理论讲授型为现在采用工学交替，教、学、做、评四位一体化模式。”⑤采用新型教学、训练手段，利用网络的发达性、交互性与先进性进行教师与学生间的互动，将是未来的必然趋势，也很好地符合了财会教育中数据量大、操作繁琐、审核精度要求高的特点。
本次研究结束后下一步所预期的是，以此软件为基础进行应用再次开发；运用软件复用思想，以本次软件体系结构为框架，以可复用软件构件为组装“部件”，运用配置式、组装式的软件多次开发。拓展应用领域。此外，结合可扩展商务报告语言（XBRL）等新技术的不断普及，在后续改进中还应注意跟随最新技术的趋势来不断提高平台的效率，完善系统的功能。 此外，将现有的C/S平台改进为B/S版本，也是未来改进的一大重点。鉴于杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）目前主要分为三个校区，其中：高职类学生约7500人主要在杭州富阳高桥校区学习与生活，高桥校区于2009年建成，计算机设备新，网络及相关的设备配置强大，采用B/S架构能更好地在教学中发挥其优势。学生可以自主在图书馆、其他计算机房及宿舍里自己的计算机上完成实训作业、进行核对并提交、教师择时进行检查和评价。现在的成人教育已经与10年之前不同，学生年龄小、没有实际工作经验、动手能力弱，实践性的教学也因此变得尤为重要。1999年，杭州广播电视大学就建成了校区局域网，开展远程教学，现在各个校区之间已完成校园网的整合，采用B/S架构能更好地在大范围的远程教学中发挥其优势，也是税费信息化时代的必然趋势，这将是本次研究的后续，是一项具有意义的近期工程。
注释：
①王碧秀.税务会计—原理、实务、案例、实训[M].大连：东北财经大学出版社，2011.第7页.
②聂黎明，申远.基于职业适应性的软件开发实训改革与探索[J].电脑知识与技术，2012年第12期.
③高登辉.卷首语[J].微型计算机，2012年7月上（总第505期）卷首语.
④高登辉.卷首语[J].微型计算机，2012年7月上（总第505期）卷首语.
⑤言海燕，吴献文，陈承欢.基于项目驱动高职教学改革课程建设的研究与实践[J].电脑开发与应用，2011年第11期.
参考文献：
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[4][美]Gary A.Donahue 著，孙余强，孙剑译.Network Warrior中文版—思科网络工程师必备手册[M].北京：人民邮电出版社，2011.
[5]王碧秀.税务会计——原理、实务、案例、实训[M].大连：东北财经大学出版社，2011．
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[8]聂黎明，申远.基于职业适应性的软件开发实训改革与探索[J].电脑知识与技术，2012（12）.
[9]言海燕，吴献文，陈承欢.基于项目驱动高职教学改革课程建设的研究与实践[J].电脑开发与应用，2011（11）.
[10]高登辉.卷首语[J].微型计算机，2012年7月上（总第505期）卷首语.
[11]尹鲁燕，吴开贵，张烨.软件可靠性评估中UML应用[J].计算机系统应用，2012（05）.
[12]张耀民.基于Web模式的税收执法考核信息系统的设计与实现[J].价值工程，2011（14）.
本文中，作者结合在杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）工商学院的教学工作经验，设计并再开发了一套企业税费业务实训平台以适应财经教学的需求。本论文详细地给出了研究的背景、实际工作中所获经验的总结、系统分析与设计、部分系统界面以及对后续研究的展望。
关键词：税费信息化 实训平台 系统分析与设计 教学
税收制度作为规范国家和纳税人之间税收分配关系的法律制度，在现实经济生活中具有十分重要的意义。税收是维护国家权益的重要保障，是国家经济政策的重要体现，是国家处理税收分配关系的重要法律依据，它与会计、管理等经济事务密切关联。曾经有学者认为：没有税收，会计将变得简单。我国的税制在1994年税制改革的基础上，一直在随着国家经济的发展在演进与完善。税务工作得益于信息化，纳税人逐步采用网络化纳税申报，税收征管工作准确、快捷，税务稽查工作有效、方便。
1 研究背景
1.1 仿真企业税费业务实训平台研建的背景与意义
税收制度作为规范国家和纳税人之间税收分配关系的法律制度，在现实经济生活中具有十分重要的意义。税收是维护国家权益的重要保障，是国家经济政策的重要体现，是国家处理税收分配关系的重要法律依据，它与会计、管理等经济事务密切关联。曾经有学者认为：没有税收，会计将变得简单。我国的税制在1994年税制改革的基础上，一直在随着国家经济的发展在演进与完善。税务工作得益于信息化，纳税人逐步采用网络化纳税申报，税收征管工作准确、快捷，税务稽查工作有效、方便。
在信息化高度发展的今天，企业通过数据电文方式进行税费申报已是当下申报方式的主流，也是未来的发展方向。结合国际上的可扩展商务报告语言（XBRL）等相关财会信息化技术的迅猛发展，税收信息化管理软件也经历着高速的更新换代。税务信息化进程之快，使得院校的财经教学必须与之同步，才能使学生所拥有的知识与技能有用。高职高专层次的财会类专业学生的未来岗位一般在企业一线，要在学与用之间进行无缝连接。建设与手工实训相辅相成，设计与开发模拟税务会计及电子报税软件，尤其是单项练习与综合练习相结合、分岗位与高仿真情境的实训软件，已成为必然需求。
尽管财务教学及实训软件已经得到广泛地应用并受到好评，企业财务管理类软件日新月异，但市面上专业化仿真企业税费业务实训平台目前还是空白，大多数软件只是把税务作为其中一个小部分与其他财务管理功能集成化地推出。简·A·威廉姆斯有过这样的表述：“财务会计、管理会计、税务会计这三个词经常被用于描述在经济界广泛使用的三类会计信息。”①可见，税务是会计事务的一项重要组成内容，独立地设置企业税费业务实训平台是十分必要的。
此外，我国税收并不是一成不变的，大部分地区都有地方性规章，各行业的税率有所不同，例如：浙江省在2010年出台了地方营业税优惠税率，将娱乐业中除高尔夫球以外的所有项目的税率降至5%，高尔夫球项目为10%，根据营业税法规，娱乐业的税率除台球、保龄球为5%，其他如歌厅、舞厅、卡拉OK舞厅、游艺、高尔夫球、音乐茶座均为20%；北京市发展京郊“农家乐”观光旅游服务，在税收方面上就有新政策，提供“农家乐”观光旅游服务的纳税义务人，以其营业收入为计税依据，个人所得税的征收率为1%-3%；近来，上海市进行了营业税改增值税的试点工作，即将交通运输业和6项现代服务业从原来的征收营业税改为征收增值税，北京及其他省（市）自治区在2012年内或年后将陆续开展试点工作。由此可见，税收业务充满变数，其变化之快，每月甚至每周，都可能会出台国家或地方的法律法规及政策。紧跟政策走向，随变动情况进行财务实训教学的改变，是必须的。我国商业化财务软件应用广泛，但目前的一般财务软件的内容陈旧、更新缓慢，无法满足教与学的需求。
高职高专院校培养的是企业财务工作的一线操作者。在我国，《税收理论与实务》是会计专业、财务信息管理专业人才培养方案中所列的核心课程，辅之《纳税申报》实训，使学生掌握税法及税收理论，会进行核算，能从事纳税申报。另外，国际商务、连锁经营等专业的学生也选择《税收理论与实务》为公共选修课，懂会计已经成为懂经济的基础。
根据笔者多年的财务工作经验和教学经验，在教学过程中，运用企业税费模拟申报软件进行实训是很必要的；不但能使学生掌握税收理论知识，还能使他们通过动手完成填制表格等操作，了解并掌握企业税费的申报过程和注意事项，犹如飞行员在升空前所进行的飞行模拟器课程训练，提供一个演习环境。因此，针对高职学生的以C/S架构及开发平台的企业税费业务仿真实训平台的设计及再开发是很有必要的。
1.2 研究条件与研究目标
为了收集第一手资料，本次研究的信息、数据来源及实验环境均贴近实际教学与日常工作，主要通过笔者工作的学院所建立的校企合作关系进行企业案例收集，并运用互联网等手段与业界的实时动态保持更新。通过多年来在财务部门工作及高职与专科层次的教学及科学研究，笔者已应用多种的财务软件及实训教学软件。对操作系统、数据库系统和开发环境等技术层面有一定的理解，对财务教学及实训有广泛的经验。结合实际条件，本次研究中主要以杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）为对象。该校工商学院有多个计算机财务教学实训机房，其中有60座的税务专用实训机房一个，整个布局模拟税务局报税大厅的环境，已经具备了企业税费业务实训平台的开发环境和测试条件。 本次研究的目标是：在C/S架构及开发平台的基础上，通过数据整合及应用设计，得到一个结构开放、机构简单、使用方便并具有完善的管理、控制和维护，适用于高职高专教学的企业税费业务实训平台，实现会计手工实训与软件实训相结合，课堂教学与网络教学相结合。提高学生的操作能力，提升学生的综合素质。
本章先对企业税费的概念进行了介绍，随后以杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）为研究对象，说明了目前我国税收信息化的进程中税费实务软件在教学中的运用情况，并进行了一定的分析。
2 实际运用
2.1 企业税费概念
根据目前的中国税制，企业与税收是共生的，企业必须纳税，税收的主要来源就是企业。当然，国家机关、人民团体、事业单位及其他组织的工作人员按照税收法规应当缴纳个人所得税，部分收入应当缴纳相应税费，但是，企业是税收的主要源泉。研究企业税费是税务会计及电子报税的重点。
税收是国家通过其所拥有的政治权力向纳税人强制、无偿、固定地征收的，只有国家才有权征税，是国家财政收入的主要来源。目前的主要税种有增值税、消费税、营业税和关税，企业所得税、个人所得税，以及土地增值税、印花税、契税、资源税等十七种。有些教材中，税收种类还要加上烟叶税，共计十八种。
“税费”是与“税收”是有本质区别的两个概念。二者的主要区别在于：税收具有无偿性，而费则具有有偿性；费是向受益者收取的代价，是提供某种服务或准许某种作用权力而获得的补偿；税收的征收主体是代表国家的各级税务机关和海关，而费的收取主体有的是政府部门，有的是事业机关，有的是经济部门；税收具有稳定性，而费则具有灵活性；税法一经制订对全国有统一效力，相对具有稳定性，而费的收取一般由不同部门、不同地区根据实际情况灵活确定，具有灵活性；在使用方向上，税收收入是由国家预算统一安排使用，用于固定资产投资、物资储备、文教、行政、国防、援外等支出，而费是中央与地方政府为专门需要而设立的，如：教育费附加、地方教育费附加，水利基金、社会保险费等，一般有专门的用途，专款专用。
2.2 所选取研究对象（院校）的相关介绍
杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）工商学院现有2010级会计专业学生204名，其中：会计1011班47名（职高）、会计1012班45名（职高），会计1003班57名（普高）、会计1004班54名（普高）；2011级会计专业学生293名，其中：会计1111班50名（职高）、会计1112班50名（职高）、会计1113班50名（职高）、会计1104班50名（普高）、会计1105班48名（普高）、会计1106班45名（普高）；2011级国际商务专业学生143名，分为3个班；2012级会计专业学生238名，其中：会计1211班50名（职高）、会计1212班50名（职高）；会计1203班50名（普高）、会计1204班48名（普高）、会计3+2班40名；财务信息管理专业学生97名，其中：财务信息管理1211班50名（职高）、财务信息管理1202班47名（普高）；2012级国际商务专业学生96名，分为2个班；职高类学生的生源地全部为浙江省，普高类学生的主要生源地是浙江省，华东地区的江西省、江苏省、安徽省、福建省的学生约占25%，另外，有少数的广东省、河南省的学生。杭州广播电视大学、杭州市社区大学、杭州市市民学校与杭州科技职业技术学院属“一套班子、多块牌子”的架构关系，主要分布在杭州市区的翠苑校区、延安路校区及建德的严州校区，注册学生与学员大约12000名，其中财经类学生占60%以上。
2011-2012学年第二学期，2010级会计专业学生已经完成了51课时的《税收理论与实务》课程学习，2012年5月28日至2012年6月1日，会计1011班47名（职高）、会计1012班45名（职高）完成了25课时的《纳税申报》实训，2012年6月4日至2012年6月8日，会计1003班57名（普高）、会计1004班54名（普高）完成了25课时的《纳税申报》实训。
51课时的《税收理论与实务》课程是一门职业技能课，主讲教师是本校教师，其中：理论教学30课时，实践环节教学21课时，教材为大连理工大学出版社的《新编税收实务》（基础部分）（第5版），王磊、褚颖主编，吴福喜主审，印刷时间为2011年11月。采用这本教材的基本理由就是内容相对新，是普通高等教育“十一五”国家级规划教材（高职高专教育），在本次教学过程中，除了个人所得税部分内容因人大常委会已经修订法规需增删教材内容，增值税、营业税的起征点已经提高以外，其余部分基本未改动。
25课时的《纳税申报》实训按照学院要求，由企业的专家担任主讲教师，本次实训由浙江富春会计师事务所一名注册会计师、浙江正大会计师事务所一名注册会计师担任主讲教师，两名本校教师担任指导教师进行配合。在制定教学实施方案时，两名专家大幅度地修改了原定的教学大纲及课程标准，用企业实务资料代替了学院专业教师提供的案例，建议把财务软件中的税收部分练习作为参考内容，原因是整体内容相对陈旧，而且在实际使用过程中，在近百人同时进行操作时，基本都会出现网络拥堵现象，后来，采取了分班错时上机，结果依然十分不理想，最后，只得将上机模拟练习部分不计分，作为辅助练习，手工部分作为计分练习的内容。每位学生手工填写了58份表格，印刷量很大，同时，手工实训的份量约占80%，上机模拟电子报税及税务会计练习份量占20%，两者比例分配不合理。从这个实训结果进行分析，同样可以看出，进行单列的、专业化的税务会计及电子报税软件设计与再开发十分必要。
2.3 相关软件在国内高职院校教学中的使用情况
笔者曾参与的主要工程项目有：杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学、杭州社区大学）学生缴费系统，杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）学生食堂收费系统，杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）出纳实务仿真实训系统等，对于国内外的主要企业税费软件有比较深入的了解和学习。 国内的财务教学实训软件主要包括以下几大公司的产品：厦门网中网软件有限公司、金蝶软件（中国）有限公司、用友软件股份有限公司及杭州新中大软件公司。本次研究主要以杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）为例，调研以上软件在该校教学中的使用情况。
在实际教学过程中，杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）使用厦门网中网软件有限公司财务软件进行实训教学。该软件基于互联网浏览器，采用B/S架构，仅需在服务器端安装，使用SQL Server数据库，其中关于税费的部分主要是税务会计和电子报税两个单元。学生可在实训室使用该软件，在校园网的支持下可在图书馆与自修教室使用，在学生宿舍也可使用。
金蝶财务软件在杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）的税务实训教学工作中尚未使用过，但可找到详细使用说明。根据金蝶KIS理税王（标准版）软件的资料介绍，该软件采用的是C/S架构，各类型企业均适用。
用友财务软件在杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）的税务实训教学工作中亦尚未使用过，但其在国内十分普及，是企业财务工作中很常用的一套软件。根据资料介绍，比较主要的是用友ERP-U8财务软件，适用于大中型企业，一般采用C/S模式工作，操作系统建议采用Win2000/2003、WinXP，数据库为MS SQL2000、MSDE2000。
来自国外的财务教学实训软件由于会计制度的若干差异，在国内高职院校应用非常少。本次研究工作中专门进行调研，特别是杭州本地的本科院校的使用情况，大面积批量使用的学校几乎没有，不能取得实际经验。
2.4 研究思路的提出
本次研究的主要思路是运用成熟的软件开发技术对现有软件进行改进（再开发），初期提出以下方案：
在杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）工商学院现有60座的税务专用实训机房，布置一个局域网，采用C/S架构布置实训平台，将一台高配置的PC机作为服务器，其他的计算机作为客户端，可能效果会令人满意。再作研究与讨论，目前，在2011级开始启用的新的教学计划中，原来意义上的《税收理论与实务》课程与《纳税申报》实训已经归并，内容进行了较大的整合，以真正实现所谓的“教、学、练、测”一体化。在新《税收理论与实务》课程中，预期中的实践教学环节的课时将达到34课时以上，由于各方面的内容进行了充实，课时进行了精实，就要求会计专业学生在课内及时练习，教师布置课堂实训练习作业，学生必须在税务专用实训机房自己的计算机上完成实训作业、进行核对并提交、教师择时进行检查和评价。
“要真正提高学生的职业适应性和环境适应性需要学生、社会、企业及高校的共同协作。对高校而言，软件开发实训基地的建设及使用直接影响到该专业学生的职业适应性。所以要建设仿真性强、职业性强、管理先进的计算机实训基地，就需要从行业需求出发，开发基于实际工作过程的职业岗位实训教学。”②
3 总结
3.1 技术结论与思考
本次研究在C/S架构及开发平台的基础上，通过数据整合及应用设计，得到一个结构开放、机构简单并具有完善的管理、控制和维护，适用于高职高专教学的仿真企业税费业务实训平台。该系统所设计与实现的最大的特色是应用专门化，此外还有符合教学实际情况、即装即用等等特点。本系统非常适用于高职高专院校的理论与实践相结合的教学需求，在不做出基础变更的情形下，只需要管理员在后台对相关模块进行调整，便能对业务的演进、工作过程的变化做出响应。
本文在分析和研究中，结合财会信息化的实际需求，采用了UML对信息系统进行分析设计与建模，用VB6.0语言进行开发，重点研究了C/S架构的实际系统的应用，考虑到可伸缩、安全、可扩展等企业级应用的特点，结合教学管理系统的实际应用，并以软件体系结构基础，确定了系统的总体解决方案以及安全解决方案。同时，结合部分功能的实现。探讨了所涉及的问题和解决方案，确定了网上纳税申报系统模型，可以在此模型的基础上将纳税申报系统和信息化教学集合起来，对于会计专业、财务信息管理专业的学生能进一步熟练掌握会计实务操作中的税务申报工作，适应企业信息化纳税申报的需求，为他们今后就业能打下良好的业务基础，满足用人单位主要是企业特别是中小企业的需求，同时也能促进从事财务会计知识的教师们的教学能力和教学水平的提高。
系统在设计与实现过程中，运用了UML建模技术，较好地描述了系统，同时对整个开发过程的管理提供了方便，在系统各个层面使用了相应面向对象设计模式，提高了系统灵活性和可扩展性，有利于软件的复用，提交软件开发效果及效率。此外，本次研究中涉及到许多实用工具，例如运用Power Designer工具进行数据库建模、运用Nunit进行单元测试等等，充分利用了信息化时代的先进技术，优化了整个开发过程的实效性。
放眼未来，数十年里，经济的发展依然是高速而复杂，税收法律法规的变化是不确定的，教学软件的内容应当与税收法律法规保持一致。所以软件的可扩展性和及时的更新是在下一步开发中需要解决的重要问题之一。
3.2 展望
“我们所处的行业和时代却在飞速的发生变化。”③从计算机技术方面看，“PC也不仅仅只有台式机和笔记本电脑两种形态，云计算以及移动互联网现这种10年前想都不敢想的东西现在已经人人都在使用了。而人们阅读杂志的方式也不仅仅局限纸质的媒体。”④从高职高专教学方面看，“改变原来传统的理论讲授型为现在采用工学交替，教、学、做、评四位一体化模式。”⑤采用新型教学、训练手段，利用网络的发达性、交互性与先进性进行教师与学生间的互动，将是未来的必然趋势，也很好地符合了财会教育中数据量大、操作繁琐、审核精度要求高的特点。
本次研究结束后下一步所预期的是，以此软件为基础进行应用再次开发；运用软件复用思想，以本次软件体系结构为框架，以可复用软件构件为组装“部件”，运用配置式、组装式的软件多次开发。拓展应用领域。此外，结合可扩展商务报告语言（XBRL）等新技术的不断普及，在后续改进中还应注意跟随最新技术的趋势来不断提高平台的效率，完善系统的功能。 此外，将现有的C/S平台改进为B/S版本，也是未来改进的一大重点。鉴于杭州科技职业技术学院（杭州广播电视大学）目前主要分为三个校区，其中：高职类学生约7500人主要在杭州富阳高桥校区学习与生活，高桥校区于2009年建成，计算机设备新，网络及相关的设备配置强大，采用B/S架构能更好地在教学中发挥其优势。学生可以自主在图书馆、其他计算机房及宿舍里自己的计算机上完成实训作业、进行核对并提交、教师择时进行检查和评价。现在的成人教育已经与10年之前不同，学生年龄小、没有实际工作经验、动手能力弱，实践性的教学也因此变得尤为重要。1999年，杭州广播电视大学就建成了校区局域网，开展远程教学，现在各个校区之间已完成校园网的整合，采用B/S架构能更好地在大范围的远程教学中发挥其优势，也是税费信息化时代的必然趋势，这将是本次研究的后续，是一项具有意义的近期工程。
注释：
①王碧秀.税务会计—原理、实务、案例、实训[M].大连：东北财经大学出版社，2011.第7页.
②聂黎明，申远.基于职业适应性的软件开发实训改革与探索[J].电脑知识与技术，2012年第12期.
③高登辉.卷首语[J].微型计算机，2012年7月上（总第505期）卷首语.
④高登辉.卷首语[J].微型计算机，2012年7月上（总第505期）卷首语.
⑤言海燕，吴献文，陈承欢.基于项目驱动高职教学改革课程建设的研究与实践[J].电脑开发与应用，2011年第11期.
参考文献：
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[3]潘永惠.数据库系统设计与项目实践—基于SQL Server2008[M].北京：科学出版社，2011.
[4][美]Gary A.Donahue 著，孙余强，孙剑译.Network Warrior中文版—思科网络工程师必备手册[M].北京：人民邮电出版社，2011.
[5]王碧秀.税务会计——原理、实务、案例、实训[M].大连：东北财经大学出版社，2011．
[6]史济民，顾春华，郑红.软件工程——原理、方法与应用（第3版）[M].北京：高等教育出版社，2010．
[7]刘琰.基于B/S的网络在线教学系统设计与实现[J].软件，2012（01）.
[8]聂黎明，申远.基于职业适应性的软件开发实训改革与探索[J].电脑知识与技术，2012（12）.
[9]言海燕，吴献文，陈承欢.基于项目驱动高职教学改革课程建设的研究与实践[J].电脑开发与应用，2011（11）.
[10]高登辉.卷首语[J].微型计算机，2012年7月上（总第505期）卷首语.
[11]尹鲁燕，吴开贵，张烨.软件可靠性评估中UML应用[J].计算机系统应用，2012（05）.
[12]张耀民.基于Web模式的税收执法考核信息系统的设计与实现[J].价值工程，2011（14）.