首先，怎样理解诚信。
　　诚信这两个字从逻辑顺序上应该倒过来叫信诚，为什么呢？所谓“信”，即人言，你先说出来这是承诺，这是第一个步骤；第二个步骤更加重要的是言成为“诚”，你的言产生那个结果才是诚，所以一定是人言在先，言成为后。就是孔子所说的“言必信，行必果”。
　　如果对诚信有了这样的理解，我想房地产企业在设计的时候绝对不会偷工减料，在制造和生产的时候不会粗制滥造，在营销的时候就不会夸夸其谈，在服务客户的时候不会假情假义，这就是诚信。所以，诚信是维护一个社会的基础，一个人、一个组织、一个企业、一个社会如果没有诚信，这个人、这个企业、这个区域将会一败涂地，没有任何存在的价值和必要。
　　其次，诚信是一个企业的生命线，是企业生存的底线。没有底线怎么创造无限？
　　为什么中国会有那么多不诚信的现象？
　　从社会文化制度层次上找原因，是因为中国太长时间处于农耕文明的时期，工业化的时间太短。农耕文明是什么样的诚信？是熟人之间的诚信。做企业、做产品不能够骗同乡和同里；但是到了市场经济，到了陌生人经济里，有很多人就把聪明和智慧放在欺骗那些不认识的人身上，于是有了那么不诚信的经营行为。
　　从企业自身经营意识上找原因，无怪乎是“贪欲”的毛病在危害着企业自身生存。之前被频频曝光的“楼脆脆”事件，以及日前央视曝光的上海楼宇坍塌事件等，一个接一个仍然在我们面前发生。这就是因为没有了质量责任的底线，没有了诚信的底线。
　　贪是无底线的欲望。因为没有底线的贪欲，于是导致很多企业变得浮躁，变得不讲诚信。这就是很多缺乏信仰表现。我们现在经常说顶层设计，实际上比顶层设计更重要的是底层建设，底层建设来自于我们的价值观、使命和责任，来自扎扎实实的产品质量和服务，也就是来自诚信。如果没有这些东西，你的底盘是沙子，你在上面盖更高的房子，也会坍塌。欧洲的房子讲百年建筑，七八百年还在用；可是中国的房子七八十年就会倒，有的时间更短；这即是不讲诚信带来的恶果。
　　没有底线怎么创造无限？诚信是一个企业生存的底线。守住底线才能做好无限。底线没有守住，再做多少危机公关都没有用。就像房地产企业盖楼，地基已经松动了，上面楼盖得再好、装修再好也没有用，早晚有一天这个会坍塌。所以。诚信是企业的生命线。
　　最后，在互联网时代，产品和服务要坚持质量为王、信誉为本，这是房地产企业发展的硬道理。
　　企业之所以出现过那么多不诚信的现象，除了上述文化上、制度上、企业观念意识上等原因外，还有一个重要原因就是信息的不对称。现在是互联网全媒体时代，一个微博、一个微信、一个小小的网民，可能就会让一个巨大无比的企业在一夜之间臭名远扬！所以，有信则立，有诚则灵，我相信在未来在市场上能够立于不败的房地产企业一定是诚信的品牌企业。
　　特别是房地产企业现在属于高风险，如履薄冰，如坐针毡的时期，对诚信管理又提出了更高的要求。也许前十年中国房地产企业跑马圈地，到处是黄金，可以挣到钱，但是未来我想，不管你有一亩三分地还是有更多地块，你一定要精耕细作，把自己的事情持续做好，才能在市场上不败，而多数缺乏地就是能够持续的去做。
　　如何确保房地产企业品牌的良性发展？如何维护一夜成名的品牌和妇孺皆知的品牌呢？
　　信誉是生命。失去了信誉的品牌，无异于被市场赶上了不归路。
　　比如说房地产销售。有人说，销售不就是卖房子吗？于是他们竭力去说服顾客买更多产品，卖的自然挺累。
　　其实，销售的本质是培养顾客，就像与顾客谈恋爱一样，首先让人信任，培养感情。所谓顾客，就是给你送钱的人。有顾客就会有钱赚。顾客才是生意之本，赚钱之源，这是常识。但与消费者谈恋爱，不讲诚信会有结果吗？答案显而易见。
　　所以，房地产企业要以诚信为本，力戒贪欲；要坚守我们的产品品质，任何产品和服务都是质量为王，质量取胜，信誉为本。做房地产就是要把建筑当成美，让人们享受。人们买房子的终极目标也是为了生活幸福。所以我们不管做任何事情，我们不要忘了为什么做这件事情。如果能这样，你的产品品牌就会赢得更多消费者的尊敬和爱戴，也让我们的企业品牌更受尊敬，因为诚信永远是企业的生命线。
　　作者系卓达集团销售公司副总经理