【摘 要】
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随着电力市场竞争的日趋激烈,供电公司要树立“以顾客为主,服务顾客”的新理念,在市场营销中始终坚持尊重客户、信誉至上、保证质量、优质服务的原则,将以往被动应急型服务转
【机 构】
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国网河南省电力公司荥阳市供电公司,
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随着电力市场竞争的日趋激烈,供电公司要树立“以顾客为主,服务顾客”的新理念,在市场营销中始终坚持尊重客户、信誉至上、保证质量、优质服务的原则,将以往被动应急型服务转变为主动服务,构建起完善的服务体系,提高供电公司的市场竞争力。本文对供电公司电力市场营销优质服务的提升途径进行探讨。
With the increasingly fierce competition in the electricity market, power companies should establish a new concept of “customer-oriented, customer service”, in the marketing always adhere to the principle of respecting customers, reputation first, quality assurance, quality service, Passive emergency services into active service, build a sound service system to improve the power company’s market competitiveness. This article discusses the ways to enhance the quality services of power marketing in power companies.
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