数字化人才:招聘需求新趋势

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  2021年,随着科技和疫苗发展,内需经济和外贸出口将有望拉动经济增长,民生就业预计也将随之改善。良好的薪酬福利、企业财务健康,是否提供足够的医疗保障、长期的职业发展空间,将成为职场人寻求理想雇主的重要驱动因素。

智能制造及研发


  新冠疫情爆发之后,受利于政策环境和防疫措施,数字化驱动与环保科技发展一定程度上促进了制造业结构性的优化,推动制造业资源配置的优化。根据德勤相关数据显示,中国工业企业智能制造的五大部署重点依次为:数字化工厂、设备及用户价值深挖、工业物联网、重构商业模式以及人工智能。
  以研发类、环保制造业为方向的高科技制造业岗位需求将进一步增多;从趋势来看,技术研发、技工、外贸、营销类技能预计是2021年制造业领域最为紧缺型岗位。技术的重要性在现阶段的商业环境中越发突显,属“卖方市场”。
  在薪酬方面,据不完全统计,2021年预计制造业领域薪酬涨幅区间为10%?20%。随着越来越多重复单一的工种被机械自动化替代,传统岗位将面临缩减或调整。对求职者而言,提高或重塑技能恰逢其时;雇主企业则需加强内部培训,实现“一岗多才”或调整人才战略。

金融服务


  由于互联网金融领域在疫情中受到较大影响,传统金融领域也存在市场、监管和岗位迭代等多方面的变革。
  金融服务行业的招聘将以金融科技類岗位最为紧俏。2021年,金融机构数字智能化转型步伐有望进一步加快和渗透,如何满足企业转型升级需求,亟待数字化金融科技类人才的加入。

图1 企业智能制造的五大部署重点



数据来源:德勤智能制造企业调研2018

  对于求职者来说,一方面,求职者需站在企业角度换位思考,精准地储备或提升技能。另一方面,求职者应该培养行业洞见,拥抱新变化,提升自己的应变力与学习力。
  据不完全统计,由于疫情和经济发展的不确定性,2021年预计奖金和薪资涨幅比例相比往年有所下降,跳槽薪资涨幅整体预计低于20%。

文娱消费


  消费,或将成为2021年国内经济增长的主要动力。从需求侧看,消费升级和消费降级出现,健康、悦己、智能、体验成为消费者关注的趋势。从消费者年龄结构来看,Z世代为目前消费主力军。腾讯报告2019年数据显示,Z世代约占我国总人口的19%,却贡献了40%的整体消费CBNData数据,我国Z世代开销约占全国家庭总开支的13%,消费增速远超其他年龄层。而从供给侧看,“新消费”概念被提出以来,以商家、供应商为核心的零售向以消费者为核心转变。
  品牌之间的竞争更为激烈:品牌矩阵、品牌硬实力、产品体验、市场营销、转化变现。消费领域的发展将推动数字化营销、市场营销专业人才、数字化转型人才的需求与招聘。
  软性技能方面,拥有较强自适应力、市场敏锐度、谈判沟通技能的求职者将受到更多青睐。此外,文化赋予消费类产品更深的底蕴,以文化为媒,跨界联名、IP衍生品不断涌现,复合型营销专业人才备受市场追捧。
  新兴领域岗位薪资涨幅空间大于传统岗位,企业在招聘新领域人才时预算相对更宽,更为灵活。

图2 Z世代消费规模、比重较大



资料来源:OC&C《无国界的一代》、万联证券研究所

医疗健康


  后疫情时代,疫苗、靶向药等生物科技药物研发依然是关注的重点。特殊时期,在线问诊、远程医疗、医药流通配送,用户通过线上方式即可完成简单的医疗服务。据BCG&腾讯《2020数字化医疗洞察报告》,互联网医院从疫情前170家迅速增至5月份1000余家。
  从人力资源服务外包视角分析,医疗健康相关岗位的批量急性需求增加成为趋势,如在线医疗客服,养老公寓的护士护工,保险公司的医学客服,医药公司的医药联络官等岗位。而随着商业化运营以及带量采购等政策的影响,关于销售、市场以及商务策略类的职位需求会增多,例如互联网医疗中用户增长类、平台运营类岗位。
  在薪酬方面,从企业招聘岗位设置来看,据不完全统计,2021年薪酬涨幅预计在10%?20%,但对于紧缺类岗位人才,如互联网医疗、医疗大数据、基因检测、创新药、手术机器人领域,雇主提供的薪酬涨幅或将高达30%及以上。

图3 医药企业关注数字化战略和相应能力建设



资料来源:BCG X 腾讯《2020数字化医疗洞察报告》

ICT互联网


  一直以来,ICT产业的研发岗位人才极为紧缺,2021年及未来10年的缺口最大。资料显示,在所有招聘经理开源人才需求列表中,软件开发工程师高居榜首,人工智能、大数据、数据中心技术、云计算和安全等多个领域人才需求激增。对求职者来说,硬性技能方面,技术发展迭代迅速,求职者需要不断调整认知,获取新技能,技术类证书依然是技能的凭证。对雇主来说,从人才引进到本土人才培养和内陆人才挖掘,雇主应该适时地把握机遇,拓宽人才渠道来源。
  薪酬发展方面,据不完全统计,2021年预计ICT互联网人才跳槽薪资涨幅在20%?35%,相比2020年持平。
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