大型体育场(馆)运营综合评价指标体系的研究及运用

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大型体育场(馆)由于投入金额巨大,社会影响广泛,综合功能突出,近年来暴露出使用效率和运营水平不高、布局结构不尽合理等问题,迫切需要对大型体育场(馆)运营进行全面评价,以提升体育场(馆)基本公共服务、管理运营水平和开放开发效益。本研究采取特尔菲法,对大型体育场(馆)运营的评价指标、评价内容、分值、评价细则等通过多次反馈和统计汇总,设置了8个1级指标;49个2级指标,主要内容包括综合功能、基础设施、基本管理、运营效益、支撑条件和特色创新6个方面,尽量体现评价体系的综合性和可信度,较全面反映大型体育场(馆)运营的效果,以体现不同属性的差别因素。通过选取全国8家知名大型体育场(馆)对评价体系进行了评价测试后,将不易掌握的指标、客观性不强的指标以及数据采集有困难的指标进行了调整,最终形成大型体育场(馆)综合运营评价指标体系,力求能够有效反映大型体育场(馆)运营的主要价值取向和管理水平,全面评价场馆与运营管理相关的所有行为,在一定程度上提升体育场(馆)的经营管理效益。
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