【摘 要】
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当前,社会化媒体对于社会生活的每一个领域都起着重要影响,危机公关也因为微博的出现而拥有了全新的特性。本文研究发现在麦当劳“3·15”事件中,良好的微博公关起到了不可忽
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当前,社会化媒体对于社会生活的每一个领域都起着重要影响,危机公关也因为微博的出现而拥有了全新的特性。本文研究发现在麦当劳“3·15”事件中,良好的微博公关起到了不可忽视的作用。
At present, social media plays an important role in every area of social life, and crisis public relations also possesses brand-new characteristics because of the appearance of Weibo. This study finds that in the McDonald’s “3.15” incident, a good Weibo public relations played a non-negligible role.
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