【摘 要】
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结合心理距离（空间距离和社会距离两个维度）理论及CLT理论对虚拟社区在线口碑效价进行分析，通过实验法设置不同场景，并利用SPSS21．0软件进行数据分析。结果表明：当空间距离（社会距离
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结合心理距离（空间距离和社会距离两个维度）理论及CLT理论对虚拟社区在线口碑效价进行分析，通过实验法设置不同场景，并利用SPSS21．0软件进行数据分析。结果表明：当空间距离（社会距离）近时，低解释水平的口碑信息感知有用性更高；当空间距离（社会距离）远时，高解释水平的口碑信息感知有用性更高；当空间距离和社会距离发生交互作用时，社会距离主效应显著。
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