20多岁的迟小姐曾因面部皮肤过敏接受过抗过敏治疗，好了以后就不太在意。不久前她下巴处长出一粒痘痘，自觉影响美观，到药店购买了一支“丹皮酚软膏”，回家后按照说明书将软膏涂抹到了痘痘上。没过多久，就感到脸部发痒，继而眼部开始肿胀、发红。到医院就诊，被医生诊断为用药过敏，经连续5天的脱敏输液治疗，脸部红肿才消退大半。
　　痊愈后，迟小姐到药店“讨说法”，但店方认为，“丹皮酚软膏”系非处方药，这类药患者可以自行购买使用，而且其说明书中也提示了“孕妇及过敏体质慎用”，因此，药店对她用药后出现的不良结果，不承担责任。
　　对于此事，我支持药店的观点。
　　其一，丹皮酚软膏属于OTC类。购买此类药品，患者无需持医生处方。因此，若药店向迟小姐销售的“丹皮酚软膏”质量合格，则行为无过错。
　　其二，迟小姐使用不当。患者自行用药，一定要严格按说明书上规定的用法。丹皮酚软膏的说明书中写明“孕妇及过敏体质慎用”，但曾因面部皮肤过敏接受过抗过敏治疗的迟小姐却忽略了这点，直接将药品涂抹于痘痘上，导致了严重的过敏。因此，迟小姐用药过敏系自身原因——没有尽到注意义务，后果应该自负。
　　药物过敏反应是用药中最常见的不良反应之一，其发生与药物剂量大小无关，而与人的过敏体质有关。发生过敏反应，轻者会出现药物热、药疹，这些症状大多在停药后会自行消失，无需特别治疗：重者会引起过敏性休克，不及时抢救会有生命危险。过敏体质者就医一定要向医生说明自己的过敏体质，每次就诊，都要将自己已有的对某种药物的过敏史，向医生说清楚。
　　过敏体质者用药，须在医生的指导下进行。像“丹皮酚软膏”这样的非处方药，使用前一定要先看说明书，若有过敏史，一丁点也不能用。若不知是否会过敏，可先将少量涂抹于脖子、手腕等处，先进行自我试敏，一旦出现过敏症状，立即停止使用。