冲突时,多与孩子做换位思考

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  心理换位又叫换位思考,是指人与人之间在心理上互换位置,就是指设身处地站在别人的处境思考问题,体验别人的情感。
  孩子正值青春,母亲却偏逢更年期,一边是年少不更事的逆反,一边是烦躁不安、怒气冲冲。于是母与子之间总是冲突不断:母亲总觉得难以跟孩子沟通,话没说两句孩子就暴跳如雷;孩子更觉得母亲的话不中听,整日唠唠叨叨不说,还总是以轻蔑或质疑的态度相向。
  这样的矛盾在生活中经常能够看到,想要化解母子之间的冲突,使沟而不通的情况得以缓解,最重要的方法就是学会心理换位。
  心理换位又叫换位思考,是指人与人之间在心理上互换位置,就是指设身处地站在别人的处境思考问题,体验别人的情感。当你对别人的言行产生不满情绪的时候,不妨把自己想象成对方,站在对方的立场上想一想:如果是你,你会不会做出和他一样的行为,说出和他一样的话语,为对方的言行寻找出恰当的理由,从而充分理解对方,化解与对方的对立情绪,达到调节自己的不良情绪,理智地解决问题的良好效果。
  实践证明,心理换位是进行情绪自我调节的一种良好方法。如果能在表达不良或过激情绪之前先做一下心理换位,可以有效控制情绪,从而积极与人交流。
  能够设身处地站在别人的处境思考问题,体验别人的情感,具有较好的心理换位意识和能力,对于我们更好的生活和维护家庭和谐具有十分重要的意义。那么我们如何才能做到心理换位呢?
  
  第一问:如果我是他,我需要……
  虽然每个人因为性格、经历、观念、爱好等不同,个人的需要也必然会呈现出千差万别,但是大家都是人类中的一员,每个人的需要又有其共性。所以我们可以通过把自己放在对方的角色中来考虑自己的需要从而推断他人的想法,这也是我们了解洞察别人心理的一个入口。
  美国心理学家马斯洛认为,人的需要从低级到高级排列成一个金字塔结构(见“马斯洛需要层次理论图”)。从图中可以看出,虽然这个世界上没有两个人是完全一样的,但人类在精神需要方面渴望友善与尊重,期望得到接纳和认可,希望达到自我实现是一致的,尤其是对自尊和被他人尊重的渴望更是一切人的共同需要。在这些需要中,对尊重的满足程度影响着自信心和自我价值感的程度。
  不管是什么人,也不管他嘴上怎么说无所谓,尤其是对于孩子,他们都非常关注自己在别人心里的价值的,他们从心底里期望得到他人的重视、承认、尊重和赞赏。当这种心理需要得到满足时,他们就会有一种很好的感觉。心情愉快,充满信心;但倘若这种需要总是遭到他人的忽视、否定甚至有意的剥夺时,他们不仅情绪低落、郁郁寡欢,有时还会因缺乏理智而出现攻击性的言行。所以,卡耐基说:“人类本性最深的需要是渴望别人的欣赏。”
  
  第二问:如果我是他,我不希望……
  苏联果树专家米丘林,曾经抓住一群偷果子的孩子的“小头头”。“小头头”是当地出名顽皮的小孩,经常带领群“猴”偷桃、偷梨。米丘林没有骂他,更没有打他,只是热情地招待他,心平气和地告诉他:果子是实验用的,如果成功了,能培育出新的好吃的果子。并且鼓励他说:“将来你也许会爱上这种工作。”原来被吓坏的“小头头”连连点头。15年后,当年的“小头头”当上了植物学博士,成为米丘林事业的卓越继承者。
  家长可以这样反醒一下:
  当你犯了过错时,你希望别人批评你吗?不希望!你希望得到原谅。
  当你做得不好时,你希望别人嘲笑你吗?不希望!你希望得到鼓励。
  当你遭到挫折时,你希望别人幸灾乐祸吗?不希望!你希望得到帮助。
  当你情绪低落时,你希望别人冷落你吗?不希望!你希望得到安慰。
  当你总听不懂时,你希望别人觉得你烦吗?不希望!你希望对方更有耐心。
  记住,己所不欲,勿施于人。对于自己的孩子更应如此。
  
  第三问:我是以他期望的方式对他的吗?
  有一只流浪狗,无意间闯进一间四壁都镶着玻璃镜的屋子。突然看到很多狗同时出现,这只狗大吃一惊。它便龇牙咧嘴,发出阵阵低沉的吼声。而镜子里所有的狗看来也都十分生气,每只狗的脸上也都出现怒吼的面孔。这只狗一看,简直吓坏了,不知所措,开始绕着屋子跑起来,直跑到体力透支,倒地死亡。有时候自己认为是非常正确的观点,在别人眼里未必如此。所以,在考虑问题时,有时不妨先放下自己的观点,换个角度来思考,你就会了解看待事物的方式其实不只你这一种。
  
  换位思考的方法
  
  心理换位就是要克服“自我中心”。不要以为别人看到的东西与自己看到的一样,不要以为自己都是对的。家长把自己当成一个孩子的同龄人,站在孩子的角度去感受、认识和处理问题。把握心理换位的策略,关键是了解孩子,增进与孩子的接触,以朋友的身份与孩子谈理想,谈学习,谈生活,谈家常,谈他们关心的问题。在家庭教育中心理换位的方法主要有以下几种:
  角色扮演法角色固定是心理换位的最大障碍,角色扮演法就是您在心理上扮演孩子的角色,站在孩子的立场去认识问题,体验原来体验不到的孩子的某种切身感受。
  双向对话法这种方法与上一种方法相似,只是您在心理上扮演孩子和家长两个角色,进行双向对话。一旦您进入双向对话的思路,就会发现问题有了另一个角度的新认识,处理起来也就比较顺利。
  迁移感受法您可以把自身生活经历中的某些感受,如:开会迟到时的难堪,工作没有做好时的心情迁移到孩子所处的类似情境中,了解到孩子的错误或许并非故意。
  回忆往事法家庭教育的许多麻烦都源于成人的,忘了孩子到底还是孩子。只有经常想想自己的学生时代,用孩子的眼光看世界,用孩子的心感受世界,才能有真正的理解,才能卓有成效地进行家庭教育。
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